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  • Comment les entreprises renforcent leur résilience dans les économies en difficulté

    Comment les entreprises renforcent leur résilience dans les économies en difficulté



    Les vents contraires économiques ne sont peut-être pas nouveaux, mais les discussions croissantes sur la récession peuvent plonger même les dirigeants les plus résilients dans le marasme. Pourtant, Winston Churchill nous a conseillé de « ne jamais laisser une crise se perdre » et nous encourage à mettre le cap sur de nouvelles opportunités.

    Récession ou pas, de nombreux entrepreneurs vivent leur vie avec toutes les mains sur le pont en résolvant des problèmes comme s’ils essayaient simplement de rester à flot et, souvent par pure volonté, de remettre leur entreprise sur la bonne voie. Il existe cependant un moyen de trouver de véritables vents arrière pour faire avancer l’entreprise pendant les mauvais et les bons moments.

    Le cas des systèmes

    L’auteur de « The E-Myth », Michael E. Gerber, a récemment déclaré que les entreprises en faillite lors d’une autre crise récente, la pandémie de Covid19, auraient coulé malgré tout. « La tragédie pour eux n’est pas la (pandémie) », a-t-il dit, « c’est le manque de compréhension de ce qu’est une entreprise, comment il faut travailler pour se développer efficacement ».

    Comme pour un voilier et son équipage, « comment il faut travailler » c’est utiliser des systèmes. Sans systèmes tels que la navigation, le réglage des voiles, la contre-pesée, etc., un bateau restera bloqué au point mort, sans vent dans ses voiles, ou il peut chavirer et, pire encore, couler. Donc aussi avec les affaires.

    Au Royaume-Uni, 60 % des petites entreprises britanniques coulent au cours des trois premières années. Les raisons incluent le fait d’être dépassé, d’avoir le mauvais talent et l’épuisement professionnel. Les systèmes peuvent résoudre ces problèmes et jouer un rôle actif dans l’exploitation de l’énergie qui fait avancer une entreprise.

    Quels sont les systèmes d’entreprise?

    Ce sont simplement des processus, composés de procédures détaillées que les propriétaires d’entreprise peuvent reproduire pour des résultats cohérents et mesurables. Simple. Ils peuvent exister pour chaque partie de votre entreprise, des personnes et de la formation aux ventes et au marketing et tout le reste.

    En voile, toutes les formes de navigation, qu’elles soient satnav ou célestes, ont le même système en quatre étapes : 1, localisez votre position ; 2, déterminer un parcours; 3, surveiller le cours; et 4, répéter. Un peu comme suivre votre progression vers votre objectif de vente ou le KPI du directeur marketing, n’est-ce pas ?

    Examinons quelques-uns de mes domaines d’activité préférés où les processus ont un impact énorme. Mes deux principaux domaines de systématisation vous permettront de tirer le meilleur parti de votre « navire et de votre équipage », que ce soit par vent de face ou par vent arrière.

    1. Les personnes et l’éducation

    « Les systèmes gèrent l’entreprise et les gens gèrent les systèmes », déclare Michael E. Gerber.

    L’embauche est une préoccupation évidente pour les propriétaires d’entreprise, alors systématisez le processus d’embauche en commençant par le sommet. Même l’embauche d’une seule mauvaise personne, en particulier à un niveau supérieur, peut retarder votre plan d’un an (et oui, votre plan est aussi un système).

    Vous pouvez créer des systèmes pour créer un processus d’embauche optimisé, développer des offres d’emploi efficaces, vous assurer de rechercher aux bons endroits, poser les bonnes questions et bien plus encore.

    Au cours de ce processus, vous pouvez utiliser des outils conviviaux pour le système tels que le profilage DISC pour vous aider à constituer des équipes de divers penseurs et vous pouvez compter sur des instruments tels que les contrats positionnels pour être parfaitement clairs sur les rôles des personnes. Et bien sûr, vous pouvez également systématiser l’intégration et le suivi des performances, sans oublier la formation et l’apprentissage afin d’offrir de manière cohérente des opportunités de développement égales à vos talents.

    2. Tester et mesurer

    Votre entreprise doit être dans une démarche d’amélioration continue. Comment naviguez-vous dans ce voyage? Testez et mesurez tout ce que vous pouvez, des plans aux budgets, des offres d’emploi à l’origine des prospects, des taux de conversion des ventes aux coûts logistiques, etc.

    Prenons un exemple de vente. L’ensemble du processus, de l’acquisition de prospects à la maturation et à la conversion, doit être systématisé et automatisé autant que possible. Et bien sûr, comme une grande partie de cela est numérique, vous pouvez non seulement utiliser des logiciels mais aussi des outils automatisés.

    L’utilisation d’un outil de marketing par e-mail et d’un outil de gestion de la relation client (CRM) (ou même d’un logiciel qui combine les deux fonctionnalités, comme HubSpot) peut vous aider à créer des processus automatisés pour acquérir de nouveaux prospects, les nourrir au fil du temps, les noter et essayer de les transformer en Ventes.

    Ce que je vois trop souvent, ce sont des entrepreneurs qui ont l’habitude d’envoyer des messages marketing par e-mail ponctuels ou des tactiques marketing instinctives sans stratégie ni processus. Compte tenu de son importance, du temps et de l’argent investis et de la valeur potentielle des prospects convertis pour l’entreprise, il est crucial de s’assurer que le message, l’annonce, etc. s’intègre dans leur stratégie marketing globale et qu’il existe un plan et un processus. pour engager et qualifier les prospects générés par ces investissements.

    Commencez grand

    Ce sont donc mes deux domaines préférés à systématiser. Lorsqu’il s’agit de mettre en place ces processus importants, tout le monde doit commencer petit, n’est-ce pas ? Au lieu de cela, et cela peut sembler un peu controversé, je recommande de commencer grand. Et par là, je veux dire, imaginez la société que vous allez être lorsque vous sortirez ; imaginez à quel point il est professionnel et quels systèmes brillants il a mis en place pour garder le vent dans ses voiles après votre sortie (et vivez la vie sur votre superyacht !).

    Commencez à agir avec ce professionnalisme maintenant et visez à intégrer les systèmes dans l’entreprise dès que possible. Le voyage vers votre sortie ne sera jamais simple. Et vos systèmes seront toujours en train de rattraper leur retard, mais comme ils le font, ils feront avancer votre entreprise dans des conditions économiques orageuses ou optimales. Et commencez maintenant; comme dit le proverbe, « le temps et la marée n’attendent personne! »

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  • 4 façons dont les entrepreneurs peuvent partager leur succès

    4 façons dont les entrepreneurs peuvent partager leur succès

    Nous sommes plus forts ensemble que séparés. Cette phrase semble-t-elle banale ? Peut-être, mais c’est un fait. C’est aussi l’une des principales raisons pour lesquelles les entrepreneurs devraient s’engager dans un travail philanthropique. Certes, les fondateurs ont beaucoup à faire. Néanmoins, leur volonté de redonner a le potentiel de rendre chaque communauté plus forte.

    Ce n’est pas quelque chose que je prêche simplement, je le vis. Si vous pouviez regarder mon ADN au microscope philosophique, vous verriez à quel point la philanthropie fait partie de mon être. J’ai vu le pouvoir qui vient de commettre des actes scandaleux d’entrepreneuriat caritatif. Et lorsque vous commencerez à soutenir les autres par le biais d’un entrepreneuriat social et communautaire radical, vous verrez également ces avantages.

    Les avantages de redonner à votre communauté grâce à des activités entrepreneuriales

    Voici le long et le court de la question : les organisations à but non lucratif et les organismes de bienfaisance de votre région ont besoin de votre aide.

    Vous avez une tête pour le monde de l’entreprise. Les organisations à but non lucratif et les organismes de bienfaisance locaux ne le font probablement pas – ou du moins ne sont pas impliqués dans les détails essentiels de la gestion d’une entreprise. Ils ont souvent du mal à réinventer des roues que vous maîtrisez déjà ou que vous avez au moins améliorées. Par exemple, de nombreuses organisations bénévoles sont dirigées par des personnes au cœur immense qui n’ont aucune expérience dans les affaires de base. Ils peuvent apprendre, mais ils ont souvent besoin d’aide. C’est là que vous pouvez entrer.

    En vous associant à une organisation à but non lucratif et en partageant vos compétences et vos connaissances, vous pouvez en tirer profit. Et vous ne ferez pas que donner non plus. Après tout, l’importance de la philanthropie est sa nature réciproque. Vous partagerez vous-même et votre succès en tant qu’entrepreneur en démarrage, mais vous apprendrez également du « Aha ! » de l’organisation à but non lucratif. des moments. Ensemble, vous pouvez parler des leçons que vous avez apprises et finir par appliquer ces leçons à la fois à l’organisation à but non lucratif et à votre entreprise.

    Maintenant, vous pourriez encore être sceptique quant à la façon dont les principes commerciaux s’appliquent réellement au monde de la philanthropie. Mes plus de 60 ans sur la planète me permettent de vous assurer que oui. Les principes commerciaux, les relations à but non lucratif et même les problèmes personnels sont tous universels. Et même si vous ne partagez peut-être pas ma foi chrétienne, je trouve que ce verset de l’Ecclésiaste s’applique à nous tous : « Il n’y a rien de nouveau sous le soleil.

    Comment les entrepreneurs peuvent redonner

    Si vous êtes désireux de nouer des relations avec les organisations à but non lucratif que vous admirez, vous vous dirigez sur une voie qui sera probablement bonne pour toutes les personnes impliquées. Cependant, vous voudrez garder quelques conseils à l’esprit pour maximiser vos relations philanthropiques pour toutes les parties impliquées :

    1. Choisissez une organisation à but non lucratif qui correspond à votre passion

    Toutes les personnes a un but et des talents. Ce sont vos passions, et elles vous font avancer. En tant qu’entrepreneur en herbe, vous êtes déjà assez à l’aise avec certaines tâches, comme la fabrication de pluie ou le marketing sur les réseaux sociaux. Votre travail consiste à déterminer quels types d’organisations à but non lucratif vous permettent de tirer le meilleur parti de ces capacités et de ces passions.

    Pourquoi est-ce important ? Avouons-le : vous ne pouvez pas tout donner si vous n’êtes pas personnellement investi dans l’association. Vous vous souciez peut-être de la mission d’une organisation, mais cela doit être quelque chose que vous pouvez vraiment soutenir (ou qui vous plaît) pour vous assurer de ne pas vous relâcher dans la priorisation des réunions du conseil d’administration, des réunions de comité et des collectes de fonds. Vous ne voulez pas ça. Vous voulez vous échauffer et être capable de dire : « Oh, mon Dieu, je dois le faire ! »

    « La question la plus urgente de la vie est que faites-vous pour les autres ? » – Martin Luther King jr.

    2. Partagez tous vos cadeaux sans vous retenir

    Parfois, nous nous accrochons un peu trop à nos dons en tant qu’entrepreneurs. Nous craignons peut-être que quelqu’un ne « vole » nos idées en or. Ne laissez pas cette voix négative vous empêcher d’être un penseur hors des sentiers battus lorsque vous êtes engagé dans un travail philanthropique.

    Bien entendu, vous n’avez pas à divulguer d’informations confidentielles. Ce ne serait pas sage. D’un autre côté, contribuer pleinement au brainstorming vous permettra d’appliquer vos dons de manière concrète. Non seulement vous verrez les problèmes sous différents angles, mais vous pourrez également avoir plus d’impact en tant que contributeur à la cause de votre choix.

    3. Allumez votre GPS personnel

    Peut-être êtes-vous toujours coincé et vous vous demandez comment réaliser votre rêve d’offrir une œuvre caritative entrepreneuriale. À ce stade, il est temps d’allumer votre GPS interne. Déterminez ce que vous voulez (c’est-à-dire votre destination finale) et comment vous pouvez le mettre en œuvre (c’est-à-dire votre feuille de route.) Rien ne se passera si vous vous asseyez et attendez que les organisations à but non lucratif qui ont besoin de vous contacter. Il y a une chance qu’ils le fassent, mais il est plus probable qu’ils ne le feront pas.

    En tant qu’entrepreneur, vous n’êtes pas nouveau dans l’action. Utilisez votre instinct pour trouver des personnes que vous pouvez aider. Et rappelez-vous que vous n’avez pas nécessairement à travailler avec une organisation à but non lucratif existante. Si vous trouvez quelqu’un d’autre qui peut égaler votre énergie, vous pouvez élaborer un plan pour contribuer ensemble de manière inexploitée et non satisfaite.

    4. Faites une promesse personnelle que vous honorerez votre philanthropie

    Le dernier conseil pour vous aider à maîtriser l’art des dons de bienfaisance est de tout mettre en œuvre dans tout ce que vous faites. Promettez-vous de ne pas regarder en arrière si vous vous lancez dans la philanthropie. Au contraire, vous allez faire la différence que vous croyez devoir.

    Vous pourriez même être surpris : une fois que vous vous êtes engagé à devenir un leader serviteur dans votre communauté, tout commencera à se mettre en place. Vous serez en mesure de trouver les bons domaines dans lesquels vous pouvez maximiser vos capacités et faire le bien qui compte le plus.

    Il est impossible d’exagérer l’importance de redonner à la communauté, surtout lorsque vous êtes un entrepreneur. Même si votre calendrier peut sembler chargé jusqu’au bout, réservez du temps pour des activités philanthropiques. Vous ne regarderez jamais en arrière – et vous avez ma parole là-dessus.

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