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  • Comment repérer les symptômes de l’épuisement professionnel et que faire à ce sujet

    Comment repérer les symptômes de l’épuisement professionnel et que faire à ce sujet

    Des périodes prolongées de stress au travail peuvent mettre votre santé mentale et physique en danger.

    « Je suis stressé! »

    Combien de fois avez-vous prononcé cette phrase sur le travail ? Beaucoup, probablement. Et vous n’êtes pas seul ; être « stressé » est quelque chose qui arrive souvent à la majorité d’entre nous au cours de notre carrière et de notre vie.

    Il y aura toujours des moments où vous aurez l’impression qu’il y a trop à faire – trop de délais à respecter, trop de décisions à prendre. Mais c’est quand ce stress semble interminable, vous laissant vous sentir dépassé et saper vos capacités et perdre la motivation pour votre travail ; l’épuisement professionnel peut élever sa tête laide.

    L’épuisement professionnel est un état d’épuisement émotionnel, physique et mental causé par des périodes de stress excessives et prolongées. Plutôt que de simplement avoir l’impression qu’il y a trop de choses à faire, l’épuisement professionnel survient lorsqu’il a atteint un point d’accablement extrême et que vous avez le sentiment d’abandonner – de lever les mains en l’air et de dire : « Je suis terminé.’

    En 2019, le « burnout » a été reconnu par l’Organisation mondiale de la santé (OMS) comme un « phénomène professionnel », l’OMS affirmant qu’il s’agit d’un syndrome résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été bien géré. L’épuisement professionnel n’est pas classé comme une condition médicale – mais cette reconnaissance a été un énorme pas en avant, car elle a mis une étiquette sur quelque chose que de nombreuses personnes vivaient.

    Selon une étude Gallup de 2018 portant sur 7 500 travailleurs américains, l’épuisement professionnel peut provenir d’une série de facteurs, mais très probablement : un mauvais traitement au travail, une charge de travail ingérable et un manque de clarté sur le rôle et les priorités d’une personne. Les gens peuvent également se retrouver sur la voie de l’épuisement professionnel s’ils manquent de soutien de leurs gestionnaires et d’attentes déraisonnables.

    Comment repérer le burn-out ?

    Le problème avec l’épuisement professionnel est qu’il peut vous envahir – et ce n’est que lorsque vous êtes complètement dedans que vous réalisez que vous vous êtes poussé trop loin.

    La façon la plus courante de se présenter est l’épuisement mental, caractérisé par le sentiment de n’avoir «pas d’espace cérébral», vidé de toute ressource émotionnelle et d’un manque d’enthousiasme pour le travail et tout ce qui vous entoure. Beaucoup se retrouvent incapables de réduire ou d’arrêter de travailler pendant cette période, et ils continuent à vivre leur vie dans l’accablement.

    L’épuisement professionnel peut également se présenter physiquement : vous risquez de vous sentir profondément fatigué. Certains remarquent même des courbatures et une sensation de lourdeur, ce qui signifie que se lever pour faire n’importe quoi peut sembler une corvée.

    Lorsque vous êtes au milieu de l’épuisement professionnel, vous avez probablement l’impression qu’il n’y a pas d’issue – vous vous sentirez impuissant ou vaincu, comme si les choses ne s’amélioreraient jamais. Cela conduit à une vision très négative du monde, où vous êtes incapable de voir les points positifs et avez plutôt des pensées cyniques continues.

    Même si vous avez de la famille et des amis autour de vous, vous pouvez également vous sentir détaché du monde, ne voulant charger personne de vos problèmes. Cela peut contribuer au sentiment de solitude.

    Tout ce qui précède signifie que les personnes souffrant d’épuisement professionnel peuvent adopter des habitudes de vie négatives pour les aider à gérer le sentiment de peur au travail. Vous pouvez arrêter de socialiser avec votre famille et vos amis, tergiverser excessivement et même vous tourner vers l’alcool pour calmer le bruit dans votre tête.

    « Face à ceux qui subissent de grandes souffrances, si vous sentez que le « burn-out » s’installe, si vous vous sentez démoralisé et épuisé, il est préférable, pour le bien de tous, de vous retirer et de vous restaurer. Il s’agit d’avoir une perspective à long terme. – Dalaï Lama

    Alors, la clé pour repérer le burn-out ? Essayez de vous poser – ou à un ami dans le besoin – ces cinq questions :

    Travaillez-vous des journées extrêmement longues sans pause ou beaucoup plus de 40 heures par semaine ?

    Êtes-vous constamment fatigué, mentalement et physiquement, lorsque vous pensez à votre travail ?

    Vous trouvez-vous en train de regarder chaque situation négativement plutôt que d’essayer de vous y attaquer ?

    Vous sentez-vous souvent impuissant ou dépassé ?

    Est-ce que chaque jour semble être un mauvais jour ?

    Que pouvez-vous faire pour récupérer?

    L’épuisement professionnel peut s’envenimer et il est peu probable qu’il disparaisse de lui-même. Heureusement, vous pouvez faire demi-tour. Dans une étude de 2011 visant à améliorer la récupération de l’épuisement professionnel, les chercheurs Hahn, Binnewies, Sonnentag et Mojza ont donné aux participants une formation sur l’importance des soins personnels, l’établissement d’objectifs, la gestion du temps et le désengagement psychologique du travail et d’autres stratégies – et cela s’est avéré positif. résultats en une semaine seulement.

    La récupération consiste à apprendre quoi faire pour retrouver votre équilibre et vous sentir à nouveau positif et plein d’espoir.

    En pratique, il y a des choses immédiates que vous pouvez faire : faites une pause ; même quelques jours feront des merveilles pour changer votre énergie. Au lieu de vous dire : « Je ne peux pas, il y a trop de travail », soyez gentil avec vous-même. Si vous pensez constamment que votre entreprise ou votre travail va s’effondrer si vous n’êtes pas là, vous serez sur une route continue vers l’épuisement professionnel.

    Deuxièmement, assurez-vous d’avoir des habitudes saines dans votre vie. Pendant que vous prenez cette pause, dormez une bonne quantité de sommeil ininterrompu ; hydratez-vous tout au long de la journée; manger des repas bien équilibrés; passer du temps dehors. Ceux-ci vous donneront une bonne base pour votre bien-être.

    Trouver du temps et de l’espace pour prendre soin de soi quotidiennement aidera à renforcer cela et vous rappellera avec force que vous contrôlez votre propre bonheur. C’est plus facile à dire qu’à faire en cas de crise, c’est pourquoi il est important de savoir quelles petites actions vous font vous sentir bien – écrivez-les sur votre téléphone comme référence lorsque vous vous sentez un peu désespéré. Courir, peut-être ? Dessiner, cuisiner, méditer, sortir dans la nature, voir sa famille ? Un système de soutien solide est également crucial, vous permettant de vous débarrasser des pensées négatives et de demander à quelqu’un d’écouter ce qui se passe dans votre tête.

    La prochaine chose sur laquelle vous concentrer est de commencer à recadrer votre façon de penser. Comme je l’ai dit, l’épuisement professionnel peut vous laisser dans un état de négativité constante, et cela nécessite de désapprendre ce que votre cerveau vous dit automatiquement.

    Votre cerveau est une machine à créer du sens, qui crée des histoires qui semblent factuelles mais qui peuvent ne pas l’être. Plus de 90 % de vos pensées sont inconscientes, donc – sans même vous en rendre compte – vous portez des jugements instantanés sur des situations basées sur des préjugés dont vous ne connaissez peut-être même pas l’existence. Devenir consciemment conscient de vos pensées – ainsi que des préjugés qu’elles peuvent présenter – est une façon de regarder votre vie, votre travail et les situations difficiles sous un nouveau jour.

    La capacité de réinterpréter une situation difficile est importante – elle doit être optimiste mais réaliste, et vous devez croire que vous pouvez réaliser ce qui est suggéré. Cela peut être fait avec le soutien des autres, de sorte que vous pouvez être rassuré que vous ne vous mettez pas trop sur vous-même.

    Mais il est important de se rappeler que le rétablissement a besoin de ces deux éléments constitutifs solides : ces étapes pratiques pour prendre soin de votre santé et le travail mental nécessaire pour recycler votre cerveau afin qu’il regarde les situations sous un nouveau jour. Accepter que vous êtes dans un état d’épuisement professionnel est la première étape majeure. Savoir que vous devez changer votre mode de vie pour en sortir est la prochaine étape. Tu peux le faire.

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  • L’épuisement professionnel est réel. Voici cinq stratégies pour le gérer

    J’ai récemment vérifié avec quelques collègues pour demander, « Comment allez-vous… vraiment ? » Alors que j’avais espéré qu’ils avaient trouvé un nouveau rythme meilleur au milieu d’une pandémie, j’ai été surpris de voir combien étaient exactement où ils étaient il y a un an, mentalement et émotionnellement parlant, et certains encore pire.

    On a accentué ce dernier point en partageant :« Je suis toujours épuisé. Cela dure 14 mois. Je suis inquiet pour… tout. Et je ne me sens toujours pas en sécurité avec mon travail.

    Mon ami est un leader très performant qui a survécu à plusieurs séries de licenciements dans l’industrie pétrolière et gazière. Son mari a été licencié au début de la crise ; ses enfants ont souffert d’un manque de connexion dans leur environnement d’apprentissage virtuel. Son histoire, malheureusement, n’est pas unique dans ce monde COVID. Ni le stress cumulatif qu’elle a acquis tout au long de ce processus.

    La surcharge allostatique est le terme utilisé pour décrire notre existence pandémique. En bref, c’est le prix que notre corps paie pour vivre dans des environnements très stressants pendant de longues périodes. Notre stress peut également être exacerbé par des sentiments négatifs constants et des pensées sur des résultats infructueux. L’impact peut ressembler à un épuisement professionnel et peut avoir des implications à long terme sur notre santé globale.

    Les signes d’épuisement professionnel peuvent inclure l’oubli, un sentiment de démotivation, des difficultés à se concentrer, un sentiment d’impartialité envers des choses qui vous tenaient à cœur. Et, comme mon collègue, l’épuisement complet. Nous n’avons pas à succomber à ce niveau d’épuisement professionnel, cependant. Il y a encore des actions que nous pouvons prendre pour nous diriger vers un meilleur endroit afin que notre existence quotidienne puisse être améliorée et que nous puissions être plus présents dans notre propre vie, ainsi que dans la vie des autres. Comment vas-tu… vraiment ?

    « L’épuisement est la façon dont la nature vous dit que vous avez traversé les mouvements que votre âme a quittés. » – Sam Keen

    Voici cinq stratégies que vous pouvez déployer pour vous aider à gérer tout niveau d’épuisement professionnel que vous pourriez rencontrer :

    1. Arrêtez de vous moquer. Beaucoup d’entre nous ont du mal à admettre que les choses ne vont pas tout à fait bien. Les plus performants, en particulier, ont tendance à considérer le travail acharné comme le meilleur remède pour se sortir d’une mauvaise passe. Ce n’est tout simplement pas le cas. Si vous ressentez des signes d’épuisement professionnel, soyez réaliste : affrontez-le. Soyez d’accord avec le fait de ne pas être d’accord.
    1. Familiarisez-vous avec Non… rapidement. Lorsque nous nous sentons épuisés, nous avons besoin de temps. La seule façon de le récupérer est de commencer à dire « non » et de trouver l’espace dont vous avez besoin pour revenir au centre. Pour vous aider, commencez par clarifier vos priorités et les activités qui doivent être réalisées. Pour toute autre chose, commencez à dire « non ». Non ne veut pas dire jamais ; cela signifie souvent tout simplement pas maintenant. Utilisez votre « non » pour contrôler le volume d’opportunités et de demandes qui se présentent à vous afin que vous puissiez trouver le temps dont vous avez besoin pour récupérer.
    1. Déconnectez-vous numériquement. Nous avons tous entendu parler du redoutable écran bleu et de son impact sur la qualité de notre sommeil, sans parler de la qualité du temps que nous essayons d’investir avec les autres. La technologie peut être un excellent outil administratif; trop, cependant, et cela peut être une source supplémentaire de stress car cela nous rappelle bien trop souvent ce qui n’est pas fait. Lorsque nous nous déconnectons de la technologie, nous nous reconnectons à nous-mêmes. C’est le moment idéal pour rétablir une relation saine avec la technologie et créer des limites avec elle. Nous voudrons tous cela pendant nos vies post-pandémiques, donc mettre en place certaines disciplines aujourd’hui peut également aider à créer un avenir meilleur.
    1. Programmez vos promenades. Nous ne ferions jamais sauter un rendez-vous important avec un collègue ; quand quelque chose est sur notre calendrier, nous l’honorons de notre mieux. Prenez cet esprit et appliquez-le à vous-même. Planifiez plusieurs promenades au cours de votre semaine de travail sur votre calendrier et ne reprogrammez pas. Traitez-vous comme un élément prioritaire. La marche a de profonds bienfaits sur notre santé mentale ; ses qualités méditatives peuvent calmer nos esprits et aider à créer une perspective indispensable qui nous rappelle ce qui est le plus important en ce moment dans nos vies.
    1. Faites-le écrire. Commencez et terminez votre journée en tenant un journal. Lorsque vous vous réveillez, avant de faire quoi que ce soit, notez vos intentions pour la journée. De cette façon, vous définissez votre agenda – pas de courrier électronique, pas de médias sociaux. Vous aurez toujours d’autres personnes qui vous diront ou vous recommanderont ce qui est important ; en menant votre vie intentionnellement, vous vous rappelez ce que vous jugez important pour vous. Puis, à la fin de la journée, réfléchissez à votre gratitude en identifiant trois choses pour lesquelles vous appréciez le plus au cours de votre journée. Ces pratiques simples vous permettent de réfléchir au bien et de vous recentrer sur les opportunités pour vous aider à atteindre un endroit où vous vous sentez reposé et rechargé.

    Il n’y a pas de véritable solution rapide à l’épuisement professionnel que nous ressentons. Et bien que ces cinq stratégies puissent vous mettre sur la bonne voie, vous avez également la possibilité de vous connecter avec votre employeur pour renégocier votre emploi du temps et/ou de parler à un fournisseur de soins de santé mentale pour obtenir un soutien supplémentaire pour ce que vous vivez.

    Nous ne pouvons pas contrôler le monde qui nous entoure. Nous pouvons toujours, cependant, contrôler notre réponse au monde. Lorsque vous vous concentrez sur ce que vous pouvez contrôler, vous vous retrouverez dans un meilleur endroit pour vous diriger, vous, votre équipe et votre famille vers un avenir meilleur.

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