Vous êtes le gestionnaire. Vous êtes le superviseur. Vous êtes le chef. Mais peut-être que vos employés ne le voient pas de cette façon et cela a peut-être créé un environnement de travail conflictuel et conflictuel qui vous empêche d’influencer et d’inspirer votre équipe d’une manière qui corresponde à votre vision.
On dirait que votre vaisseau se dirige vers une mutinerie, capitaine.
Tout ira bien. J’y suis allé aussi. Permettez-moi de partager un excellent exemple :
Lorsqu’un recruteur militaire discute de l’avenir potentiel d’un candidat en tant que membre de son agence, une comparaison des critères est généralement effectuée pour s’assurer que le candidat répond aux normes d’enrôlement extraordinaires de l’organisation avant d’aller de l’avant.
Ces normes sont généralement axées sur les universitaires, la condition physique, la position morale au sein de la communauté, les antécédents médicaux et les aptitudes.
Si les normes élevées de l’agence sont respectées et que le candidat signe un contrat et prête serment en signe d’allégeance au pays, la prochaine personne que le candidat rencontrera dans la chaîne d’initiation sera un instructeur de forage quelconque. C’est un processus d’embauche exigeant.
À moins, bien sûr, que vous ayez été un « candidat » pour l’agence où j’ai servi comme instructeur de forage. Dans ce cas, oubliez toutes ces normes, nous avions juste besoin que vous commettiez un crime violent avant votre vingtième anniversaire.
Bienvenue dans le monde épuisant des programmes de camps d’entraînement «chocs» pour les jeunes incarcérés. S’il y avait jamais eu un groupe démographique plus difficile à motiver vers un objectif commun, c’était bien celui-là.
« Si tout le monde avance ensemble, alors le succès prend soin de lui. » – Henry Ford
Tout d’abord, permettez-moi de décrire les défis uniques de cette expérience afin que vous ayez une ligne de prune pour l’ampleur de la mutinerie à laquelle j’ai été confronté pendant cette période. Peut-être que vous pouvez comprendre.
Bien qu’il y ait souvent une incitation judiciaire à bien performer dans ces programmes, ce que j’ai généralement observé était un creuset de jeunes hommes et femmes qui ne s’associeraient pas du tout dans la rue pour une raison ou une autre, généralement l’appartenance à une race ou à un gang, qui seront désormais appelés à travailler en équipe parce qu’un agent correctionnel, leur ennemi mortel, l’a dit.
Vous pourriez dire qu’un homme ou une femme avec autorité et un badge suffiraient à influencer la conformité. Ces jeunes, cependant, sont bien acclimatés à une vie de protestation et de mépris des responsables de l’application de la loi et des services correctionnels au sein de la communauté. L’équipe était automatiquement divisée au moment de l’arrivée et la seule chose qu’ils partageaient était une méfiance et un mépris pour quiconque portait un badge.
Dans ce cas, l’instructeur de forage : moi.
Cela s’est avéré être l’une des expériences de leadership les plus précieuses que j’ai jamais eues, car cela m’a mis au défi de repenser tout ce que je savais sur la communication et le leadership efficaces chaque jour où j’entrais dans l’unité résidentielle pour former mon peloton de jeunes détenus.
Tout ce sur quoi j’avais compté dans le passé pour mener des équipes vers le succès m’a été dépouillé et j’ai dû repartir de zéro et trouver comment réussir avec des paramètres totalement nouveaux. Mes capacités de leadership étaient sur le point de subir un audit complet.
Espérons que votre équipe ne vous méprise pas comme la mienne était préconditionnée lorsque je travaillais dans un établissement correctionnel pour jeunes. Ce que j’ai gagné, cependant, était une base solide et intemporelle de principes de leadership qui se traduisent par toute équipe, entreprise ou organisation qui m’a aidé à cultiver le succès dans le sol le plus lugubre.
Alors, comment inspirer les gens qui ont déjà décidé qu’ils ne vous respectent pas ou ne vous aiment pas à vouloir suivre votre exemple ? C’est possible, et vous pouvez le faire en 10 étapes !
- Tout d’abord, laissez tomber l’argument de l’autorité. « Parce que je suis le patron » est un flex faible et une posture inefficace pour tout leader. Tout le monde est au courant de votre position et actuellement, ils ne semblent pas s’en soucier. Vous aurez besoin d’un angle plus authentique.
- Ensuite, apprenez à connaître vos collaborateurs. Votre diplôme, votre plate-forme, votre stature, votre titre ou votre pedigree ne signifient rien si vous ne pouvez pas démontrer à vos collaborateurs que vous vous souciez vraiment d’eux. Qu’est-ce qui motive chacun d’eux individuellement ? Quelles sont leurs valeurs ? Pourquoi ont-ils choisi de travailler avec votre entreprise ? Quels sont leurs objectifs ? Comment puis-je vous aider? Quelle est leur idée du leader parfait ? De quoi sont-ils les plus fiers ? Où sont-ils forts ? Où souhaitent-ils une amélioration ?
- Ensuite, vous devrez peut-être retrousser vos manches et descendre un peu dans les tranchées avec eux.. Cela démontre deux choses : vous ne leur demandez rien que vous ne feriez pas vous-même, et aussi que vous avez le désir de comprendre ce que vivent vos employés lorsqu’ils travaillent pour vous au quotidien afin de vous aider à prendre des décisions qui ont un impact et améliorer la culture d’entreprise. Soyez prudent dans vos efforts pour être un leader cohérent afin que le fait que vous travailliez à ce titre à leurs côtés ne devienne pas une attente. Fixez une date butoir et communiquez clairement avec votre équipe. Vous êtes toujours le leader qui est responsable de l’équipe et votre équipe doit savoir comment fonctionner en votre absence. C’est la référence d’un leadership solide.
- Ensuite, acceptez leurs commentaires. Les gens restent là où ils sont valorisés. Lorsque leur voix compte, ils se sentent valorisés. Cela suscite également une confiance incroyable de la part de votre personnel.
- Ensuite, contribuez à ce que votre équipe atteigne de nouvelles normes. Assurez-vous qu’ils reçoivent les éloges et l’appréciation du public pour tout ce qu’ils accomplissent.
- Offrir des opportunités à chaque coéquipier de se prendre en charge d’un projet ou assigner un aspect différent d’un projet de travail pour que chaque coéquipier soit responsable. Cela démontre que vous êtes investi dans le succès et l’élévation de vos employés et renforce pour chaque membre de l’équipe qu’ils ont de l’importance et de la valeur au sein de l’entreprise. Cela crée des équipes efficaces et de futurs leaders.
- Être disponible. Lorsqu’ils parlent, offrez-leur toute votre attention et votre soutien.
- Être juste. Être cohérent. Être juste. Soyez accessible. Abordez immédiatement les comportements négatifs et la toxicité. Le moyen le plus rapide de chasser les bons coéquipiers est de leur montrer que vous tolérez un comportement toxique.
- Tenez votre parole. Si vous dites à votre équipe que vous allez faire quelque chose, suivez-le. Ils comptabilisent les points.
- N’abandonnez pas et ne devinez pas. Gardez une attitude positive. C’est contagieux.
Cela demande du temps, de l’énergie, des efforts et de l’engagement. Soyez dédié au processus. Prenez le temps et mettez-vous au travail. Ça en vaut la peine.
Soit vous avez le temps de prendre la barre et de diriger le navire et l’équipage vers le succès, soit vous avez le temps de vous mutiner.
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