Être un bon leader des autres est plus important que jamais. Les grands leaders ont des entretiens individuels réguliers avec leur personnel, ils donnent et demandent des commentaires, ils fixent des objectifs et communiquent régulièrement sur les progrès. Pourtant, nous avons presque tous travaillé pour un mauvais leader : quelqu’un qui n’a pas de temps pour nous, a toujours une « meilleure » façon de faire une tâche assignée, crée un travail d’urgence de dernière minute pour l’équipe et a une disponibilité limitée pour parlez-nous de votre travail de projet ou, plus important encore, de notre carrière.

Adam Grant, psychologue organisationnel de renom à la Wharton Business School, nous rappelle que « les mauvais patrons maintiennent les gens coincés dans le même travail ; les bons patrons créent des opportunités de croissance et d’avancement. Les statistiques des recherches de 2022 de DDI, une société de conseil en leadership, ont révélé que 57 % des employés qui quittent leur emploi le font parce qu’ils ne supportent pas leur patron.

Forbes a récemment identifié quatre comportements clés que les mauvais patrons démontrent et qui encouragent les employés à quitter leur emploi : ils diminuent les employés en les microgérant, ils ne sollicitent pas l’avis des employés, ils encouragent l’accord tout en décourageant la dissidence, et ils ne se soucient pas d’éliminer les obstacles.

En outre, HR.com rapporte que quarante-sept pour cent des nouveaux superviseurs ne reçoivent aucune formation de superviseur avant d’être promus. Et, selon le Corporate Executive Board, soixante pour cent des nouveaux managers échouent au cours de leurs 24 premiers mois.

Je me souviens d’un mauvais patron que j’ai eu. Les signes étaient là avant que je commence : les entretiens n’arrêtaient pas d’être reprogrammés, même après mon arrivée ! L’offre a duré des semaines et s’est trompée quand je l’ai reçue. Mon manager adorait être responsable, mais il ne voulait pas faire le travail qui allait avec. Il passait rarement du temps avec chacun d’entre nous individuellement parce qu’il était trop occupé à facturer les heures des clients.

« Vous n’êtes pas votre CV, vous êtes votre travail. » — Seth Godin

Il a confié un travail inintéressant et discret. Une fois, il a voulu représenter mon travail dans une autre entreprise comme son propre travail. Inutile de dire que je suis parti au bout de 9 mois.

Je commence mes programmes de leadership en demandant aux participants de penser à un grand leader pour lequel ils ont travaillé. Qu’ont-ils fait de si convaincant ? Inévitablement, quelqu’un dit : « Et si vous n’aviez jamais travaillé pour un bon patron ? Tout le monde rit, mais malheureusement c’est vrai ! Pourquoi? C’est probablement parce que les organisations ne prennent pas le temps de former leurs futurs leaders.

Donc, vous vous sentez coincé. Vous travaillez pour l’un de ces mauvais managers, mais vous aimez votre travail et vous vous connectez à la mission de l’entreprise. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour travailler avec un gestionnaire difficile, voire mauvais. Ceux-ci vous permettent de vivre l’expérience et de continuer à apprendre par vous-même en cours de route.

Prenez les devants vous-même.

Tous les employés méritent des interactions régulières avec leurs employés. Ces interactions ne peuvent pas seulement se concentrer sur le travail et les tâches à accomplir, elles doivent également se concentrer sur vous. Voici un cadre simple pour un tête-à-tête avec votre patron : décrivez comment vous allez et votre bien-être. Si vous vous sentez constamment surmené, dites-le.

Partagez les réalisations récentes. Discutez de ce que vous avez appris et de ce que vous feriez différemment la prochaine fois. Discutez de vos défis et décrivez les moyens de les relever, demandez à votre responsable de vous aider. Convenez des prochaines étapes.

Si cela ne se produit pas régulièrement, prenez les devants. Prévoyez 30 minutes avec votre manager toutes les deux semaines. Soyez prêt et envoyez une liste de sujets comme ceux ci-dessus.

Trouvez un exutoire au stress.

Entraînez-vous, passez du temps dans la nature, pratiquez un passe-temps, créez de l’art, tenez un journal, méditez – tout ce qu’il faut pour rester ancré. Prendre soin de soi est essentiel.

N’y allez pas seul.

Trouvez un groupe de personnes à qui vous pouvez parler de la situation en toute sécurité afin de rester sain d’esprit tout en essayant de faire fonctionner les choses. Pour ceux qui ont besoin de parler, il est essentiel de disposer d’un endroit sûr pour le faire. Envisagez une thérapie par la parole. Parfois, ce n’est pas seulement le problème de votre manager ; vous vivez peut-être une période difficile dans votre vie et les interactions difficiles avec votre patron aggravent la situation.

La plupart des employeurs ont un programme d’aide aux employés (PAE) inclus dans leurs avantages sociaux. Les ressources qu’ils recommandent sont généralement couvertes par votre régime d’avantages sociaux et votre conversation avec eux sera entièrement confidentielle.

Soyez clair sur vos objectifs.

Vous travaillez avec quelqu’un qui n’est pas particulièrement favorable et même difficile, alors prenez un moment pour décrire par vous-même pourquoi vous aimez votre travail. Vous êtes une personne intelligente et capable, mais même les meilleurs des meilleurs peuvent être battus par des situations difficiles et des personnes difficiles.

Évitez de vous battre si fort et si longtemps que vous perdez qui vous êtes dans le processus. Qu’est-ce que vous en apprenez ? Même si vous travaillez pour un mauvais patron mais que vous apprenez tous les jours et que vous faites un travail engageant, le mauvais patron peut être tolérable.

Trouvez un mentor au sein de votre organisation.

Les mentors sont généralement plus expérimentés que vous et dans un département différent. Ils comprennent la politique de l’organisation et « comment nous faisons les choses ici ». Leur perspicacité peut vous aider à mieux comprendre votre propre gestionnaire. Évitez de vous plaindre de votre manager auprès de votre mentor ; c’est juste une mauvaise forme.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur vos aspirations. Votre mentor peut même suggérer d’autres rôles dans l’organisation que vous pourriez poursuivre. Bien que la plupart des hauts dirigeants aiment encadrer, ils ne vous contacteront pas, vous devez donc les contacter.

Parlez aux RH si ça devient trop grave.

Un langage grossier, des insinuations sexuelles ou simplement le fait de ne pas être disponible ne sont jamais des comportements acceptables. Parlez aux RH de vos défis. Si vous rencontrez un mauvais patron, il est fort probable que d’autres le soient aussi. Ils garderont vos informations confidentielles, mais ne vous diront probablement pas quelles mesures ils pourraient prendre, car il s’agit également de questions confidentielles.

Trouver un autre rôle dans l’entreprise.

Vous aimez l’entreprise, mais détestez votre patron ? Cherchez d’autres rôles au sein de l’entreprise. Certaines organisations exigent que vous occupiez un poste pendant un an avant de chercher un autre poste, ce qui peut limiter vos options. Cependant, vous feriez bien mieux de rester dans l’entreprise que vous connaissez plutôt que de déménager dans une autre que vous ne connaissez pas.

Sachez quand couper l’appât.

Il peut arriver un moment où vous en avez assez. C’est OK. Cela ne fait pas de vous un lâcheur; cela fait de vous un survivant. Mettez à jour votre profil LinkedIn ; laissez les autres vous trouver. Interagissez régulièrement sur LinkedIn en trouvant de nouvelles relations dans des organisations que vous admirez.

N’oubliez pas : vous n’êtes pas obligé d’accepter un emploi simplement parce qu’il vous est proposé ! Obtenir cette offre peut vous donner la tranquillité d’esprit de savoir que vous avez de la valeur sur le marché.

Ne faites pas la même erreur deux fois.

Lorsque nous finissons par travailler pour un mauvais patron, nous pouvons souvent regarder en arrière et voir des signes de problèmes avant même d’avoir accepté le poste. Interviewez votre manager potentiel après l’extension de l’offre : quels sont les objectifs de l’équipe ? Parlez-moi de vos 1:1. Comment se déroulent vos réunions d’équipe ? Ces questions vous donneront un aperçu du rôle dans lequel vous évoluez, afin d’éviter à nouveau un mauvais manager.

Avouons-le, nous avons tous travaillé pour un mauvais patron. Il n’est cependant pas nécessaire que ce soit la misère totale tous les jours. Soyez clair sur vos aspirations professionnelles et évaluez si elles sont satisfaites, malgré votre mauvais patron. Initiez des vérifications régulières 1: 1 avec votre patron ; visez à élargir la conversation de « qu’avez-vous fait pour moi dernièrement » à « voici un peu plus sur moi et ce qui m’intéresse ».