Il peut être difficile de diriger efficacement les organisations en raison de plusieurs facteurs sous-jacents, notamment l’évolution démographique, les contraintes de ressources, les emplois précaires, les pressions accrues pour l’impact et la responsabilité, etc. Ces éléments rendent vital la compréhension des compétences en leadership pour l’avenir. Les organisations doivent faire le travail nécessaire pour renforcer les communautés grâce aux leaders de demain. Ce sont des leaders qui démontrent les sept compétences clés suivantes.
1. Co-Création
Être leader, c’est être co-créateur. C’est la capacité de construire des organisations fortes, adaptatives et diversifiées avec des visions, des missions et des valeurs claires. Vous développez des relations et une confiance avec les membres de votre équipe afin de devenir plus efficace et de trouver votre propre style de leadership. Si vous y parvenez, il est raisonnable de supposer que vous constaterez une amélioration des performances et du moral des employés.
Les co-créateurs développent les éléments constitutifs nécessaires pour former des nations, des politiques et des cultures avec et par ceux qu’ils dirigent. Ils sont les facilitateurs qui animent les organisations et les catalyseurs du succès partagé. Selon mon ami David Nour, la co-création permet aux leaders de fournir des opportunités pour le développement de grandes idées et finalement de participer aux résultats. Dans son livre, Co-Create: How Your Business Will Profit from Innovative and Strategic Collaboration, il explique comment s’attribuer le mérite des résultats peut être contraire au succès des équipes. Au lieu de cela, partager les succès et les échecs grâce à une collaboration stratégique, apporte plus d’innovation et de profit.
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2. Pensée systémique
Un penseur systémique est un leader qui anticipe le changement, évalue les données et développe des stratégies. La capacité de penser logiquement est une composante essentielle d’un leadership efficace. Il aide à établir une base solide pour le développement des leaders. Dans le Journal of Leadership Education, John Ricketts a découvert une relation positive entre la capacité de pensée critique et l’efficacité du leadership. Réfléchir profondément aux effets secondaires de vos comportements et actions entraîne une plus grande conscience de soi et libère finalement la productivité de tous ceux qui vous entourent.
Mes mentors Art Kleiner et Peter Senge m’ont appris une compétence incroyablement précieuse – la capacité de découvrir toutes les variables affectant les comportements dans un système pour créer un graphique de comportement au fil du temps. Vous identifiez chaque variable affectant une décision, puis vous montrez leurs interrelations. Les variables qui ont une relation directe reçoivent un « s » pour « même », ce qui augmentera sa valeur. Et, les variables qui ont un indirect reçoivent un « o » indiquant que l’augmentation de l’une des variables réduira l’autre.
Par exemple, si le problème concerne la crème glacée et ses effets sur le diabète, il existe trois variables potentielles. La faim, l’alimentation, la crème glacée et le diabète. Lorsque vous avez faim, vous voulez manger plus (même direction ou « s »). Au fur et à mesure que vous mangez plus de crème glacée, il est raisonnable de supposer que vous aurez plus de diabète (même direction ou « s »). Par conséquent, vous avez un système de renforcement du comportement négatif. Le moyen de briser ce système est de créer une variable qui a l’effet inverse sur le comportement alimentaire, comme faire un choix sain. En faisant un choix santé, vous réduisez la crème glacée (relation opposée ou « o »), et vous aurez donc moins de diabète.
Ces mêmes tactiques peuvent facilement être appliquées à la prise de décision pour les dirigeants. En comprenant ce qui affecte vos comportements sur l’ensemble du système, il sera plus facile de prendre les bonnes décisions et d’obtenir les meilleurs résultats possibles.
3. Mentorat
Les mentors sont des leaders qui soutiennent toujours leurs partisans ou leurs subordonnés. De plus, ils font confiance aux gens et sont empathiques envers eux. Les mentors donnent la priorité au développement d’autres leaders qui peuvent intervenir et prendre en charge si nécessaire.
Un mentor cherche à améliorer le monde en aidant les gens à grandir et en les encourageant à soutenir les autres. Une étude publiée dans le Journal of Leadership and Organization Studies a révélé que les employés bénéficient considérablement du mentorat et «Les opinions des employés sur le mentorat sont signalées comme uniformément positives.
« Les leaders exceptionnels font tout leur possible pour renforcer l’estime de soi de leur personnel. Si les gens croient en eux-mêmes, c’est incroyable ce qu’ils peuvent accomplir. – Sam Walton
4. Raconter des histoires
Les conteurs communiquent la mission et la vision à travers des histoires honnêtes et convaincantes. Les dirigeants doivent comprendre les fondements d’une bonne narration. Bien qu’il n’y ait pas de recette magique pour raconter une bonne histoire, il existe certaines règles de narration que chaque leader doit suivre. Ceci comprend:
- Raconter l’histoire comme si vous parliez à un ami
- Rendre l’histoire centrée sur les personnes
- Focaliser l’histoire sur les conflits et leur résolution
- Rester humble tout en racontant l’histoire
Une étude publiée dans la revue Social and Behavioral Sciences révèle que, lorsqu’elle est utilisée de manière appropriée, la narration peut aider un leader à communiquer ses pensées à ses subordonnés, à partager son expertise, à développer une mission commune et à régler pacifiquement les différends.
5. Esprit d’innovation
Avoir un esprit d’innovation nécessite de la curiosité et une soif d’apprendre. Les leaders ayant une mentalité d’innovation encouragent l’expérimentation et la prise de risque. Les leaders innovants sont des visionnaires avec de grandes idées qui inspirent et encouragent les autres à transformer ces idées en réalité. Généralement, un leader innovant reconnaît simplement une idée brillante, généralement conçue par un subordonné, et envisage la direction qui conduirait à la réalisation de cette idée. La plupart des dirigeants considèrent l’innovation comme le plus grand moteur de changement au sein des organisations à l’avenir. Qu’est-ce que cela signifie pour les futurs dirigeants? Les futurs dirigeants doivent être des innovateurs.
6. Établissement de relations
Des leaders qui sont doués pour établir des relations, promouvoir l’apprentissage et le changement au sein des organisations. Ils sont doués pour développer des relations, des réseaux et des partenariats. Le but de ceci est de faire avancer la mission et l’impact de l’organisation ainsi que de partager les connaissances et les idées à travers l’organisation.
Les bâtisseurs de relations apportent leur contribution dans leurs domaines de spécialisation tout en reliant leurs subordonnés à ceux de l’équipe ou de l’entreprise qui peuvent le mieux répondre à leurs besoins individuels. Dans un article de HBR, « Les managers ne peuvent pas être de grands entraîneurs tout seuls, ils doivent être des connecteurs », l’auteur énumère quatre types différents de managers et classe les « connecteurs » comme les meilleurs d’entre eux.
L’établissement de relations nécessite une profonde compréhension des autres et la capacité de donner ce qui est nécessaire et de demander ce dont vous avez besoin cent pour cent du temps. Les relations sont de deux manières – donc les meilleurs bâtisseurs de relations commencent par connaître pleinement les besoins de l’autre personne, puis donnent ce qui est nécessaire pour formuler un lien fort et une relation de confiance.
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7. Direction des délégués syndicaux
Les dirigeants délégués dirigent, gèrent et protègent le capital humain et les ressources financières d’une organisation. Ils servent de fiduciaires pour les organisations, grandes et petites, qui veulent se développer et changer. Les intendants doivent rester fidèles à la vision à long terme de leur organisation tout en poursuivant des objectifs à court terme conformes aux valeurs fondamentales de l’organisation.
Un sujet de discussion commun parmi les hauts gradés des organisations est de savoir comment évoluer vers la vision d’un futur leader ? Les sept compétences en leadership définies ci-dessus fournissent un cadre sur lequel les organisations peuvent s’appuyer pour créer les leaders de demain.
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