Votre-Succes

Étiquette : maîtriser

  • 4 stratégies de réseautage pour maîtriser l’art de la connexion

    4 stratégies de réseautage pour maîtriser l’art de la connexion



    Mes premiers souvenirs d’enfance tournent autour de la bataille de ma mère contre le cancer de l’ovaire. J’aimais ma mère et j’ai toujours voulu jouer avec elle à ma manière hyperactive, et mon père m’éloignait d’elle pour qu’elle puisse se reposer. Quand elle est morte, je me souviens avoir vu mon père sangloter contre un arbre et je pouvais sentir à quel point il souffrait.

    À la suite de ces premières expériences, j’ai réalisé très tôt qu’il y avait beaucoup de gens autour de moi qui souffraient et souffraient secrètement. Inconsciemment au début, j’ai aussi réalisé que malgré une tonne de souffrances et de souffrances, je voulais que ma vie consiste à aider les gens aussi profondément et significativement que possible. En d’autres termes, je voulais soulager la souffrance des autres à cause de combien je souffrais moi-même.

    Grâce à toute mon expérience de vie, j’ai depuis acquis la réputation de «la personne la plus connectée de la planète» (pas mes mots) grâce à mes nombreux efforts commerciaux. S’il y a un secret que j’ai appris pour réussir dans la vie et dans les affaires, c’est qu’apprendre à se connecter et à nouer des relations avec d’autres personnes est la compétence la plus précieuse qui soit – et la plupart des gens ne savent pas comment le faire.

    Cela s’explique en partie par le fait que la maîtrise de l’art de la connexion nécessite une compréhension approfondie de la souffrance des autres, ce qui peut être inconfortable à naviguer ou même à comprendre. À cette fin, voici quatre concepts éprouvés que j’ai utilisés dans ma vie et que vous pouvez utiliser pour maîtriser l’art de la connexion.

    1. Demandez « Comment souffrent-ils et comment puis-je les aider ? »

    Pour comprendre cela, il faut comprendre la souffrance au sens le plus large possible. Tout le monde a des problèmes différents, mais la façon dont je pense à la souffrance englobe tout, des petits désagréments ou souhaits à l’angoisse mentale profonde. En bref, il y a de la souffrance partout, et bien plus que la plupart des gens ne le pensent.

    Bien que la souffrance ait mauvaise réputation, j’attribue une grande partie de mon succès dans la vie au fait d’avoir une opinion différente. Ce n’est jamais bon de voir d’autres personnes souffrir, mais la souffrance n’est pas toujours une mauvaise chose. En vérité, la souffrance peut être très puissante, car elle peut créer des opportunités incroyables de liens profonds avec les gens. En fait, c’est une énorme raison pour laquelle les gens nouent des relations avec les autres : se connecter avec quelqu’un d’autre atténue la souffrance et transforme toutes les personnes impliquées, généralement pour le mieux.

    2. Apprenez à devenir un « détective de la douleur »

    Nous avons probablement tous entendu la sagesse des affaires « votre réseau est votre valeur nette » si souvent que cela commence à ressembler à un cliché, mais la plupart d’entre nous l’acceptent comme vrai. Alors, comment développez-vous votre réseau, surtout si vous avez du mal à vous connecter avec les autres ? La réponse que je donne à tout le monde est simple : vous devez devenir un détective de la douleur pour vous connecter avec les autres de manière authentique. Faire cela signifie se concentrer d’abord sur ses besoins et sa douleur, et ensuite sur vos besoins.

    Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, il est utile de considérer le paysage où ces conseils seront appliqués. Pour la plupart des gens qui cherchent à réseauter ou à se connecter avec d’autres, leur principale préoccupation est ce que les autres peuvent faire pour eux, et non ce qu’ils peuvent donner ou fournir aux autres. De même, les personnes les plus prospères et les plus en vue ont tendance à apporter énormément de valeur au monde, et pourtant elles passent la plupart de leur temps entourées de preneurs.

    S’il y a une part de vérité dans le stéréotype selon lequel les personnes les plus performantes peuvent être distantes ou avec lesquelles il est difficile de se connecter, cela vient souvent du fait d’avoir tant d’expériences négatives avec d’autres personnes qui veulent en profiter.

    « Le réseautage ne consiste pas seulement à connecter les gens. Il s’agit de connecter les gens avec les gens, les gens avec des idées et les gens avec des opportunités. – Michèle Jennae

    3. Comprendre la communication, la connexion et l’évasion

    Lorsque vous vous connectez avec les autres, un intérêt et une curiosité sincères pour leurs besoins sans essayer d’obtenir immédiatement quelque chose en retour est une superpuissance énorme qui vous distingue de la foule. Dans les conversations avec les autres (en particulier lors du réseautage), nous pouvons sentir que nous communiquons librement avec quelqu’un d’autre, que nous sommes profondément connectés et que quelqu’un essaie d’échapper à la conversation. La meilleure chose que nous puissions faire pour avoir de meilleures relations avec les autres est d’être très attentif à ces signaux !

    Si deux personnes ne font que communiquer, elles peuvent se parler en surface et ne toucher aux besoins réels de personne (en d’autres termes, ne pas sonder la souffrance réelle de personne). Si tel est le cas, essayez d’amener la conversation dans une direction plus sincère. posez des questions plus profondes, révélez quelque chose de personnel sur vous-même et prenez plus de risques pour établir une véritable connexion.

    D’un autre côté, si vous sentez que vous ou quelqu’un d’autre essayez d’échapper à une interaction, pompez les freins et essayez de comprendre pourquoi. Qu’y a-t-il dans la conversation qui est douloureux ou vous ou l’autre personne ? Pouvez-vous aborder cette douleur de front et amener la conversation dans un endroit plus confortable, amusant ou mémorable ?

    4. Concentrez-vous sur les relations transformationnelles, et non sur les relations transactionnelles

    Bien que ce conseil soit incroyablement simple, il est choquant de constater que peu de gens le comprennent vraiment et l’utilisent dans leurs conversations et leurs interactions avec les personnes qu’ils rencontrent. Lorsqu’il s’agit de créer des réseaux et de se connecter avec les autres comme un génie, nous devons tous nous commercialiser et nous «vendre» d’une manière ou d’une autre, ce qui peut provoquer de l’anxiété et de l’inauthenticité qui nous maintiennent déconnectés les uns des autres. Pourtant, il est important de se rappeler que ce qui cause ces sentiments négatifs, c’est la déconnexion et rien d’autre.

    Lorsque votre connexion avec quelqu’un d’autre est authentique, la « vente » devient transformationnelle plutôt que transactionnelle. Cela soulage votre souffrance et celle de l’autre en même temps, mais il faut commencer par réfléchir à leur d’abord, pas à propos de vous.

    addicted2success.com

  • Conscience de soi : pourquoi en avons-nous peur et comment la maîtriser

    Conscience de soi : pourquoi en avons-nous peur et comment la maîtriser



    Pouvez-vous imaginer une vie où vous êtes complètement honnête avec vous-même à propos de qui vous êtes ? Je parle d’une totale transparence avec soi-même tout en se sentant bien quoi qu’on découvre.

    C’est une question que j’ai évitée pendant la majeure partie de ma vie car elle m’a fait peur et m’a intimidé.

    Est-ce que je voulais m’admettre que j’utilise la colère comme moyen de dominer les gens ? Non. Ou que j’ai utilisé le traitement silencieux pour punir ceux qui ne m’ont pas obtenu ce que je voulais ? Un autre non. Ou que j’ai tendance à rester dans des relations toxiques pour ressentir de la douleur et me punir inconsciemment à cause du traumatisme de mon enfance ? Je te laisse deviner.

    Nous ne voulons pas admettre que nous nous manipulons, contrôlons ou auto-sabotons nous-mêmes. Personne ne le fait parce que cela ne procure pas de gratification instantanée, et cela ne nous dit pas que nous sommes incroyables et que nous pouvons être tout ce dont nous rêvons.

    Non. La conscience de soi est un mauvais service à notre ego car souvent, il s’agit de vérité brutale et de découvertes de soi intimidantes. Et c’est là que réside l’opportunité pour nous tous.

    Pourquoi fuyons-nous la vérité ?

    Il y a une mince frontière entre la conscience de soi et le jugement de soi. Pour beaucoup d’entre nous, la culpabilité devient un mode de vie. Que ce soit à la suite d’un traumatisme de l’enfance, d’un discours intérieur négatif ou de quelqu’un qui nous critique constamment, nous avons du mal à nous juger. Par conséquent, reconnaître nos lacunes, nos comportements manipulateurs ou contrôlants, ou nos traits toxiques devient presque impossible à affronter.

    Permettez-moi de préciser quelque chose. Il n’y a rien de mal à admettre que vous manipulez les gens ou les situations, que vous tergiversez à cause du doute de vous-même, que vous avez des traits toxiques ou que vous prenez des douches excessivement longues.

    Comprenez que tout trait indésirable que vous possédez est souvent le résultat de ce qui vous est arrivé, et non de ce qui ne va pas chez vous. Si vous vous trouvez toxique comme moi, cela ne signifie pas que vous êtes une mauvaise personne, cela ne vous rend pas moins précieux, cela ne diminue pas votre valeur, cela vous rend simplement conscient.

    La « vérité » est-elle vraiment vraie ?

    Pour vous offrir une perspective différente, permettez-moi d’utiliser un exemple statistique. Selon le site Web de la Coalition nationale contre la violence domestique, 1 enfant sur 15 est exposé à la violence conjugale chaque année, et 90 % de ces enfants sont témoins oculaires de cette violence.

    Cela représente 90 % des enfants qui ont subi un traumatisme quelconque qui a un impact sur leur développement sain, leur estime de soi et leur santé mentale en général.

    Considérant que ces enfants ne traitent jamais de leur passé, comment pensez-vous qu’ils agiront comme des adultes ? La majorité d’entre eux adopteront de nombreuses habitudes et croyances malsaines à l’âge adulte.

    Avec ces informations à l’esprit, permettez-moi de vous demander ceci : ces expériences les façonnent-elles ou les définissent-elles ?

    Ils les façonnent définitivement. Ils façonnent leur comportement, leur attitude et même leur personnalité. Mais ils ne les définissent pas en termes de qui ils sont dans leur noyau. Et c’est une distinction importante que je veux que vous considériez.

    Si qui vous êtes aujourd’hui est le résultat de votre éducation, de la façon dont vous avez grandi et de qui vous a le plus marqué, comment pouvez-vous vous sentir coupable de ce que vous avez accumulé au fil des ans ? Ce n’est pas à toi. C’est quelque chose qui vous a été donné. C’est pourquoi j’ai dit que ces expériences peuvent vous façonner mais ne vous définissent pas. Grâce à la conscience de soi, vous avez la possibilité de voir ce que vous pouvez transformer et de retrouver votre chemin vers vous-même.

    « Les conversations les plus importantes que vous aurez jamais sont celles que vous aurez avec vous-même. » —David Goggins

    Trouver le courage de se réveiller

    Je suis arrivé à la conclusion que la majorité des gens ne changent pas parce qu’ils n’ont aucune idée de ce qui doit changer. Étant donné que la prise de conscience peut être intimidante, nous nous désactivons souvent et vivons dans le déni tout en nous sentant épuisés de faire semblant aux autres et à nous-mêmes.

    Alors comment surmonter cette peur de se connaître et viser une transformation réelle et durable ? Décomposons-le en trois étapes simples :

    Étape #1 La qualité de votre entourage

    Une fois que vous commencez à reconnaître la vérité, vous voulez vous entourer de personnes qui ont la même mission de transformation que vous ou une mission similaire. C’est pour deux raisons. Tout d’abord, vous provoquerez un effet «moi aussi», où la personne se sentira comprise simplement en sachant qu’elle n’est pas seule et également inspirée à faire de même. Deuxièmement, vous ferez l’expérience de la liberté d’expression.

    Étant donné que faire face à nos ombres nous déclenche, apporte des sentiments de culpabilité ou de honte, ou cela ne ressemble tout simplement pas à un voyage à Disneyland, il est impératif de créer un espace sûr. Plus vous pratiquez le partage avec les bonnes personnes, plus il deviendra facile de maîtriser la compétence de la conscience de soi. Vous découvrirez que ces traits ou comportements que vous pourriez avoir peur de regarder sont les mêmes traits et comportements que beaucoup d’entre nous traitent quotidiennement.

    Étape #2 Optez pour une zone sans jugement

    Je suis sûr qu’à ce stade, vous comprenez à quel point il est important de rester à l’écart du jugement lors de la pratique de la conscience de soi.

    Certains des moments de transformation les plus significatifs se sont produits lorsque j’en ai eu marre de mes propres conneries et que j’ai reconnu l’état d’esprit négatif que j’entretenais. Cependant, ce n’était pas facile au début. Comme j’ai été programmé pour me juger constamment, j’ai tendance à passer de la conscience au jugement de soi et à tomber dans l’un de mes comportements culpabilisants. Heureusement, j’ai pu en prendre conscience. Parlez de la doublure argentée.

    Votre voyage vers la conscience de soi doit être sans jugement. La culpabilité est envahissante, toxique et décourageante, surtout si elle se répète encore et encore. Ce que nous visons, c’est l’amour et la gentillesse. S’approcher de nous-mêmes depuis le lieu de la compréhension et de la compassion n’est pas facultatif mais nécessaire lorsqu’il s’agit de faire face à nos ombres. Nous ne pouvons grandir que si nous venons d’un endroit positif et édifiant dans nos têtes.

    Étape #3 Utiliser ce que nous découvrons

    Une fois que vous avez trouvé le courage d’affronter les traits et les comportements que vous souhaitez changer, puis de les reconnaître avec amour et compassion, il est temps de les accepter. Rappelez-vous qu’il n’y a rien de mal avec vous. C’est seulement ce qui t’est arrivé qui t’a amené à cet endroit de la vie.

    Maintenant que vous savez comment vous vous comportez, observez-le et détendez-vous. Observez-vous dans des situations inconfortables ou sous pression et notez vos sentiments, vos pensées et votre comportement. Devenez observateur

    Une fois que vous deviendrez plus attentif, vous serez capable de choisir consciemment différents modes de comportement. Et plus vous le ferez, plus vous vous sentirez fier et confiant dans votre capacité à changer. La sensibilisation change la donne si vous l’utilisez correctement.

    Conclusion

    Bien que la conscience de soi concerne les côtés positifs et négatifs de notre personnalité, je voulais souligner les domaines que nous avons peur de regarder.

    Une transformation authentique ne peut se produire que si nous sommes assez courageux pour reconnaître ce que nous voulons améliorer et changer tout en l’abordant d’un point de vue sain de compréhension et d’empathie.

    Rappelez-vous qu’il n’y a rien de mal avec vous en trouvant des choses que vous n’aimez peut-être pas chez vous. La conscience de soi est une compétence profonde à maîtriser car elle vous offre un aperçu puissant de la personne la plus importante de votre vie – vous-même.

    addicted2success.com

  • 5 choses que vous devez maîtriser pour devenir un entrepreneur à succès

    5 choses que vous devez maîtriser pour devenir un entrepreneur à succès



    Avez-vous déjà atteint la fin de votre semaine et pensé : « qu’est-ce que je fais de ma vie ? »

    Toute personne qui s’est aventurée sur la voie d’une carrière entrepreneuriale a été dans cet endroit. Vous versez votre sueur, votre sang et votre âme dans l’entreprise de vos rêves pour vous retrouver à court de factures et épuisé par 80 heures de travail en une semaine. C’est épuisant et met à rude épreuve votre santé mentale, émotionnelle et physique.

    Pour le meilleur ou pour le pire, lorsque vous plongez dans le monde du travail indépendant, vous obtenez un rare aperçu de ce dont vous êtes vraiment fait. De l’extérieur, il peut sembler que de nombreux entrepreneurs prospères se débrouillent seuls, comme s’ils étaient nés pour diriger une entreprise, mais même les personnes les meilleures et les plus prospères de n’importe quelle industrie utilisent le coaching et les outils pour réussir dans leur vie et leur entreprise.

    Voici 5 choses que j’ai apprises de l’expérience et des entraîneurs qui m’ont permis de réussir dans ma vie professionnelle et personnelle.

    1. Endurance

    En décidant d’être votre propre patron, vous apprendrez rapidement une leçon inébranlable sur le travail indépendant. Cela peut être douloureux et la vie ne ralentit pas et ne montre aucune pitié à cause de votre nouvelle définition du travail et de la vie personnelle.

    Des problèmes surgiront comme ; maladie, enfants en retard à l’école, voitures en panne, divorce, perte de marchandise, escroqueries, mauvais marketing, sites Web piratés, la liste des variables quotidiennes peut être interminable. Être capable de supporter ces douleurs de croissance fréquentes est crucial. Peu importe à quel point votre journée peut commencer, vous devez toujours vous présenter et vous mettre au travail.

    Le malheur est que la motivation initiale pour créer une entreprise est souvent émoussée par ces revers quotidiens. Cette motivation peut s’affaiblir avec le temps, car les entrepreneurs s’enveloppent de petites choses et perdent par la suite de vue leur vision plus large. Vous rappeler pourquoi vous endurez ces tribulations et la plus grande vision vous aidera à développer votre endurance. Être capable d’être cohérent tout au long de votre parcours est la clé d’une vie meilleure pour une entreprise plus grande, ceci est réalisé en développant l’endurance.

    2. Exécution

    La seule force motrice qui retient tout le monde de son véritable potentiel est le manque d’exécution. Les choses se passent rarement comme vous les imaginiez, peu importe combien vous vous préparez et planifiez. Vous devez donc commencer par exécuter et ajuster par pivot en cours de route. Mettez les voiles et apprenez à naviguer vers le meilleur résultat en cours de route.

    De petites victoires s’additionneront à de grandes victoires, et une croissance régulière constitue une meilleure base qu’une croissance rapide. La patience est une compétence fondamentale car il n’est pas si facile de s’installer sur 1 ou 2 nouveaux clients par jour quand vous en voulez 1000. C’est pourquoi vous devez d’abord exécuter puis maintenir l’endurance et la cohérence qui vous mèneront à votre objectif final.

    Simplement et simplement, vous n’obtiendrez pas 1 000 clients sans d’abord en obtenir 1 ou 2. Soyez pleinement déterminé à construire cette base solide et ne prenez pas de demi-mesures. Il n’y a pas de chemin facile pour gérer une entreprise solide et prospère, mais cela peut être simple… comme une célèbre marque de chaussures aime à le dire, « faites-le ».

    3. Résilience

    Lorsque vous êtes un entrepreneur, tout repose sur vos épaules, ou du moins cela peut souvent se sentir ainsi. Apprendre à relever ces défis avec résilience sera l’un des outils les plus importants que vous puissiez utiliser pour réussir.

    Faites un inventaire personnel et soyez honnête avec vous-même ;

    • Laissez-vous les doutes d’autres collègues ou membres de votre famille vous envahir ?
    • Les circonstances extérieures vous freinent-elles ou vous gênez-vous ?
    • Laissez-vous de petites bosses faire dérailler tout le train parce que c’est plus facile que de faire face aux problèmes plus importants ?

    Posez-vous maintenant ces questions ;

    • Puis-je tirer parti de ces pensées négatives des autres ou de moi-même pour créer une exécution ?
    • Puis-je créer des systèmes pour éviter de me concentrer sur l’extérieur et me concentrer sur les facteurs que je peux contrôler ? Si oui, quelles sont les règles exactes qui me permettront de le faire ?
    • Suis-je concentré sur le drame ou mon objectif final ?

    La vie ne s’arrête pas lorsque vous devenez propriétaire d’une entreprise. Apprendre à tirer parti de vos doutes et à les transformer en motivation sera un ingrédient clé de votre succès. Pour ce faire, vous devrez définir des règles d’engagement pour les petites choses qui prennent la majorité de votre temps. Faites l’inventaire de vos plus gros problèmes et établissez des règles pour les éviter à tout prix.

    Vous devrez relever des défis, peu importe ce que vous traversez en tant qu’entrepreneur, et la résilience vous aidera. N’oubliez pas que la résilience ne concerne pas le nombre de fois que vous pouvez recevoir des coups de poing au visage, mais la capacité de rebondir lorsque vous le faites. Déterminer comment esquiver ces coups en premier lieu vous permettra de créer une capacité de résilience lorsque l’impair atterrit et vous pourrez retrouver votre équilibre plus rapidement.

    « C’est votre réaction à l’adversité, et non l’adversité elle-même, qui détermine le développement de l’histoire de votre vie. » ?? Dieter F. Uchtdorf

    4. Contexte

    Pourquoi s’en soucier en premier lieu ? Lorsque vous êtes en affaires depuis quelques semaines, quelques mois ou quelques années, cette question peut faire surface.

    La vue macro abstraite, descendante, est que nous ne sommes tous ici que pour une courte période. Vous avez de manière réaliste 20 à 30 ans dans votre vie pour vraiment vous dépasser, et beaucoup de gens ont un petit avant-goût du succès et deviennent complaisants dans leur vision.

    Il est important de se rappeler pourquoi vous avez commencé en premier lieu et la différence que vous faites pour vos clients, vos employés et le monde qui vous entoure. Une pratique quotidienne que j’utilise est de regarder les témoignages de clients dans ces moments où je m’égare. Ils m’aident à retrouver mon vrai nord.

    5. Croissance continue

    Afin de voir le succès année après année et de ne pas tomber dans cette complaisance dont j’ai parlé, vous devez embrasser une croissance continue. Au fur et à mesure que vous atteignez les jalons que votre passé s’est fixés, vous ressentirez un sentiment d’accomplissement nécessaire à une croissance continue.

    Certes, vous pouvez prendre le temps de célébrer l’atteinte de vos objectifs, et vous devriez le faire, mais il est important de pouvoir vivre ces moments année après année et la seule façon d’y parvenir est de vous fixer de nouveaux objectifs tout en accomplissant les anciens.

    Cela signifie prendre le temps d’examiner ce qui vous poussera, vous et votre entreprise, vers des sommets plus élevés et être continuellement disposé à accepter de nouveaux et différents niveaux d’inconfort.

    La croissance favorise la croissance à moins que vous ne vous permettiez de devenir complaisant. Restez fidèle à vos choix et soyez prêt à entrer dans l’inconnu. Sautez de la falaise et découvrez comment construire votre parachute en descendant. Ces risques vous mèneront aux endroits dont vous avez rêvé, et c’est le voyage avec les meilleures récompenses.

    Enfin, trouvez l’amour dans le voyage

    Cela dit, vous ne verrez pas le succès si vous n’apprenez pas à aimer le voyage. Les hauts et les bas. Embrasser et célébrer les succès et la nouvelle capacité à accomplir les choses que vous vouliez doit être embrassé autant que les parties misérables. Vous pouvez considérer vos lacunes comme des échecs ou comme des opportunités de croissance. Et si vous ne tombez pas amoureux de la croissance, vous ne tomberez pas amoureux du voyage.

    Lorsque vous vous présentez tous les jours pour travailler, vous entrez dans l’inconfort. Donc, si vous vous en tenez à vos outils et rappelez-vous pourquoi vous souffrez chaque jour en voyant clairement votre vision plus large, et vous obtiendrez le succès dont vous rêvez. Vous pouvez découvrir beaucoup de choses sur vous-même à travers la misère et vous avez la chance de trouver quelque chose d’incroyable.

    L’endurance, l’exécution de la stratégie commerciale, la résilience, l’acceptation et la souffrance temporaires… tout cela vous amènera à vous demander « pourquoi est-ce que je fais ça ? » C’est souvent la partie la plus difficile, et si vous pouvez trouver la réponse et exécuter des mesures concrètes qui vous font avancer, vous passerez à des défis plus importants. Avec de plus grands défis, vient plus de succès et le cycle se répète tant que vous vous souvenez pourquoi vous avez choisi cette voie en premier lieu.

    addicted2success.com

  • Comment maîtriser l’art de la communication

    Chacun de nous est 100% unique, même des jumeaux ou des triplés. Bien que leur ADN puisse être remarquablement le même, ils ne sont pas des clones absolus l’un de l’autre. Il y aura encore quelques variables qui les rendront uniques, même si elles se ressemblent remarquablement. Alors qu’en est-il du reste d’entre nous ? Nous sommes tous différents, de notre ADN à notre taille physique, notre couleur de peau, nos origines… tout.

    Et pourtant, nous agissons trop souvent comme si notre façon de voir le monde était celle de tout le monde. Nous utilisons des termes que nous comprenons, nous écrivons comme nous voudrions le voir, et nous sommes souvent surpris de découvrir que quelqu’un d’autre nous a « mal compris » alors que nous pensions être si clairs !

    Je suis sûr que la plupart d’entre nous peuvent se souvenir d’au moins une fois – que ce soit dans un domaine personnel ou professionnel – où nous avons été mal compris ou nous n’avons pas compris quelqu’un d’autre. Avons-nous blâmé l’autre, certains de ne pas avoir pu commettre une telle erreur ? Avons-nous pris sur nous d’arranger les choses ? Avons-nous pris le temps d’en tirer des leçons ou simplement de passer à autre chose?

    Le succès porte plusieurs chapeaux, et l’un d’eux est une communication claire – claire pour l’expéditeur et le destinataire. Si nous ne pouvons pas être clairs, nous pouvons avoir la réputation d’être difficiles à gérer, et qui a besoin de ça ?

    Voici trois façons de renforcer vos compétences en communication, ce qui vous donnera plus de résultats que vous souhaitez et vous aidera à ressembler et à ressembler à quelqu’un que les autres veulent côtoyer.

    1. Utilisez cette version de l’acronyme KISS

    Soyez bref et simple. Beaucoup d’entre nous préfèrent utiliser « utiliser » plutôt que « utiliser », mais il n’est pas nécessaire de le faire, en particulier dans la rédaction commerciale. Nous n’avons pas besoin d’être une version ambulante d’un thésaurus. Un langage simple et facile à comprendre fonctionne mieux dans la plupart des cas.

    2. Soyez clair sur vos délais

    Évitez les termes comme « bientôt », « plus tard » ou surtout dès que possible. Cet acronyme (dès que possible) a conduit à de nombreux résultats inattendus. Votre pensée peut être « d’ici demain à 17 heures », mais celle de l’autre personne pourrait être « quand j’y arriverai ». Sans clarté, il pourrait y avoir une conversation difficile plus tard sur la raison pour laquelle quelque chose a été fait en retard ou trop rapidement.

    Par exemple : récemment, un groupe a reçu ce message : « Si nous n’avons pas déjà envoyé la nouvelle politique à tout le monde, nous devons le faire dès que possible ! »

    C’est exactement ce que la personne chargée d’envoyer les choses a fait en une heure. Mais le but de la note était seulement de savoir si nous avions déjà envoyé la police. Si nous ne l’avions pas fait, nous le ferions alors avec une note expliquant pourquoi elle était envoyée maintenant.

    « La communication, c’est le pouvoir. Ceux qui ont maîtrisé son utilisation efficace peuvent changer leur propre expérience du monde et l’expérience que le monde en a. Tous les comportements et sentiments trouvent dans leurs racines originelles une forme de communication. – Tony Robbins

    3. Renforcer le comportement recherché

    Beaucoup d’entre nous ont entendu d’autres (peut-être nous-mêmes ?) dire : N’oubliez pas de… faire n’importe quoi. Mais combien de fois la personne qui l’entend a-t-elle fait cela rapidement ? Vous avez oublié de le faire ? Et pourtant, ils faisaient exactement ce qu’ils entendaient, ce qui n’était pas le bon verbe. Les verbes sont des mots puissants, indiquant souvent une action, et notre cerveau y répond très bien, même si de manière incorrecte dans certains cas.

    Il y a des années, j’ai entendu une jeune femme dans une piscine faire quelque chose que je pensais être remarquable. Ses enfants, ainsi que plusieurs autres, couraient comme des enfants – ce qui est dangereux dans une piscine – et au lieu de dire « Les enfants ! Arrêter de courir! » elle a crié : « Les enfants ! Marchez lentement, s’il vous plaît !

    Le résultat? Les enfants se sont arrêtés comme s’ils avaient heurté un mur. Ils marchèrent. Bien sûr, étant des enfants, ils ont finalement recommencé à courir. Et à chaque fois, elle répétait d’une voix amicale : « Les enfants ! N’oubliez pas de marcher ! J’étais étonné, alors je lui ai demandé ce qu’elle avait dit. Elle m’a dit qu’elle était institutrice et qu’elle avait appris au fil du temps que dire aux enfants ce qu’il ne fallait pas faire les renforçait à faire exactement cela : ce qu’elle ne voulait pas ! Terminer sa demande avec un verbe qui était à l’opposé de ce qu’elle demandait faisait un immense mal. Dire « Ne cours pas ! » en fait, les enfants ont continué à courir la plupart du temps.

    Elle a appris à se concentrer sur le résultat qu’elle voulait – leur dire de s’asseoir, de lire ou de s’aligner pour la récréation – tout ce qu’elle recherchait, et cela a fonctionné. L’autre avantage est que personne ne s’est senti accusé d’être sur le point de faire la mauvaise chose. À la minute où nous disons « N’oubliez pas d’envoyer le mémo », notre voix peut sembler accusatrice, surtout s’il s’agit d’un problème typique. Et même si notre voix est stable, il est tout à fait possible que l’auditeur pense : « Quoi ! A-t-elle vraiment besoin de me le dire ? Quand ai-je déjà oublié ?

    Le personnel des compagnies aériennes est expert en sachant ne jamais dire « Pas de panique ! » quand quelque chose d’effrayant se produit comme une chute soudaine de plusieurs centaines de pieds, car cela planterait la graine même dont ils ne veulent pas. Ils se concentrent donc sur les aspects positifs, sur les résultats nécessaires, aidant les passagers à rester plus calmes qu’ils ne le pourraient autrement. Ils utilisent le bon langage.

    « Tous les passagers, veuillez regagner vos sièges. Veuillez boucler votre ceinture de sécurité et rester assis. Assurez-vous de mettre votre propre masque avant d’aider les autres. Tout langage positif et constructif. Bien sûr, les passagers peuvent toujours avoir peur, mais la langue n’aggrave pas au moins cette expérience effrayante pour la plupart. Nous faisons ce qu’on nous dit; nous n’avons même pas à y penser.

    Une communication claire est à la fois un art et une compétence, et au fil des ans, j’ai découvert que me souvenir d’au moins ces trois idées m’a permis de créer des liens plus forts et plus positifs entre moi et les autres.

    .

    addicted2success.com