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  • 4 exercices mentaux qui mènent au succès entrepreneurial

    4 exercices mentaux qui mènent au succès entrepreneurial

    Le succès ne vient pas facilement. Il faut du courage, de la vision et de la persévérance. Si vous voulez bâtir une entreprise prospère, il est important de le savoir dès le départ et de vous armer à la fois d’états d’esprit et d’exercices mentaux qui peuvent vous garder sur la bonne voie. Voici quatre exercices mentaux qui peuvent vous garder motivé et stable émotionnellement pendant que vous traversez les hauts et les bas de la création d’une entreprise.

    1. Exprimez votre gratitude pour la lutte

    Les gourous de la santé mentale prêchent souvent l’importance de la gratitude. Les humains ont la mauvaise habitude de se comparer les uns aux autres, ce qui engendre envie et mécontentement. Il faut un effort conscient pour se concentrer sur ce que nous avons plutôt que sur ce que nous n’avons pas, et lorsque nous pouvons rediriger notre esprit vers la gratitude, nous sommes souvent beaucoup plus heureux.

    Lorsqu’il s’agit d’établir un état d’esprit qui mène au succès, il est essentiel d’exprimer consciemment de la gratitude pour le voyage difficile. Chaque personne sur la planète aspire à un chemin facile dans la vie, mais les chemins faciles ne mènent pas au succès. Si vous pouvez changer votre façon de penser de « C’est difficile, je suis mal à l’aise et je déteste ça » à « J’aime à quel point c’est difficile parce que les routes faciles ne m’amèneront pas là où je veux aller », cela vous aidera à persévérer. les moments les plus difficiles. Apprécier la lutte signifie que vous reconnaissez qu’il n’y a pas de moyen facile d’atteindre le sommet. Appréciez la difficulté et appréciez-vous de vous y être engagé.

    2. Adoptez votre pire scénario

    La peur est incroyablement limitante, et c’est quelque chose avec laquelle la plupart des gens se battent tous les jours. Lorsqu’il s’agit d’atteindre le succès professionnel ou entrepreneurial, la plupart des gens laissent leur peur d’échouer les empêcher d’essayer. Les gens restent coincés là où ils sont parce qu’ils ont trop peur d’essayer.

    Alors, que pouvez-vous faire contre la peur ? La meilleure chose à faire est de l’affronter de front. Pensez au pire scénario absolu. Vraiment, pensez-y. Réfléchissez à quoi cela ressemble, comment les autres percevraient votre échec, comment cela se sentirait personnellement et ce que vous feriez pour y remédier. Méditez sur le pire résultat possible et ne vous retenez pas.

    Le fait d’affronter de front le pire des cas est qu’il n’est souvent pas aussi effrayant qu’il n’y paraît lorsque vous le laissez scintiller dans votre vision périphérique. Lorsqu’il s’agit de prendre des risques professionnels et entrepreneuriaux, il est extrêmement peu probable que vous vous retrouviez mort. Vous pouvez perdre beaucoup d’argent, devoir licencier des gens, ressentir de l’embarras… tout cela existe probablement dans votre pire des cas, mais que se passerait-il si cela se produisait ? Voudriez-vous vous allonger et abandonner? Ou trouveriez-vous une voie à suivre ? Une fois que vous réalisez que vous pouvez surmonter un échec, il est plus facile de passer à l’étape suivante.

    « Il y aura beaucoup de bas. Faites de votre mieux pour vous battre bec et ongles pour survivre. Et si vous ne survivez pas, si vous avez travaillé dur, ne vous découragez pas. Il y a beaucoup d’entrepreneurs à succès qui se sont relevés et ont recommencé. – Richard Branson

    3. Traitez le succès comme une fatalité

    Le revers de la médaille du pire des cas est de vous conduire avec une confiance sans faille. Si vous ne croyez pas que vous pouvez réussir, personne d’autre ne le fera. Vous devez agir comme si le succès était une fatalité pour y parvenir. Cela ne signifie pas que vous devez tout faire correctement. Vous pouvez être fort dans certains domaines et faible dans d’autres, mais cela signifie que vous vous faites confiance pour trouver une solution à tout problème qui se présente à vous.

    Si vous pouvez regarder un obstacle et penser « Comment puis-je rapidement surmonter cela afin de continuer à avancer vers le succès ? » au lieu de penser « Oh non ! Ce n’est pas ce que j’avais prévu. Et si c’était le début de la fin ? Et si cela me menait à l’échec ? alors la moitié de la bataille est gagnée.

    4. Auditez les personnes autour de vous

    Les personnes avec qui vous passez le plus de temps ont un impact profond sur votre façon de penser et de vous comporter. S’entourer de personnes toxiques et peu sûres d’eux peut conduire à des croyances toxiques et peu sûres en vous. Il est important pour les chefs d’entreprise de garder les bonnes personnes autour d’eux, car les conseillers jouent des rôles très importants. Faites régulièrement le point sur les personnes qui vous entourent. Demandez-vous si ce sont ces personnes qui vous aideront à atteindre vos objectifs. S’ils veulent vous retenir de quelque façon que ce soit, coupez les liens. Cela peut sembler impitoyable, mais les personnes toxiques peuvent être un albatros.

    Il est important de le faire régulièrement. Quelqu’un qui vous a aidé à transformer votre entreprise de rien en une start-up décousue n’est peut-être pas la bonne personne pour vous faire passer d’une start-up décousue à une entreprise de taille moyenne. Les gens peuvent remplir différentes fonctions à différents moments. Soyez honnête avec vous-même au sujet de vos influences positives et négatives, et priorisez les plus positives.

    Le succès est un jeu de pouces, et beaucoup de victoires sont mentales. Mettez-vous dans le bon espace pour réussir et vous serez surpris de ce que vous pouvez accomplir.

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  • 4 compétences sous-estimées que vous pouvez exploiter pour atteindre de nouveaux clients

    4 compétences sous-estimées que vous pouvez exploiter pour atteindre de nouveaux clients

    En tant que professionnel de la vente, vous n’êtes probablement pas surpris que toi sont tout autant un outil de vente que le produit ou le service que vous choisissez de vendre. Lorsque vous parlez avec votre public ou suivez une nouvelle piste, vous êtes le visage et la voix du produit, et vous faites une impression inconsciente sur votre client qui aura finalement un impact sur sa réponse à votre argumentaire.

    C’est bien beau, mais si les puits s’assèchent ? Cela arrive – les gens sont épuisés, épuisés et tout simplement fatigués. Cela arrive aux meilleurs d’entre nous, et même si c’est difficile, c’est tout sauf insurmontable.

    Que vous ayez l’impression de lutter et que vous recherchiez de nouveaux outils à ajouter à votre boîte à outils de pro des ventes, ou que vous cherchiez à libérer un potentiel caché que vous ne saviez même pas avoir, continuez à lire pour découvrir les quatre compétences sous-estimées que vous peut exploiter pour atteindre de nouveaux clients.

    1. Avez-vous écouté ?

    La meilleure compétence dans le monde d’aujourd’hui est d’être capable d’écouter, et c’est une compétence à laquelle de nombreux professionnels de la vente échouent. Peu importe qui vous êtes, où vous êtes ou ce que vous faites : les clients en ont assez des vendeurs qui essaient de leur vendre leurs perspectives, solutions ou points de vue.

    Certains professionnels de la vente ont techniquement compris cette compétence, mais ne la maîtrisent pas ; ils écoutent parce qu’ils savent que c’est la bonne chose à faire, mais ils ont une réponse préparée dans leur esprit bien avant que le client n’ait fini de parler. Un client qui se sent vraiment entendu achètera non seulement votre solution, mais aussi un partenaire en qui il peut avoir confiance. Cette confiance ? Inestimable.

    Tout le monde veut se sentir entendu et vu, et en donnant cela à votre client, vous ne construisez pas seulement une piste potentielle, mais vous créez également un lien. Ce petit moment de connexion humaine peut signifier tout, et peut continuer bien au-delà de l’interaction initiale.

    2. Cultiver l’empathie

    L’acte de se mettre à la place de quelqu’un est un acte d’humilité et de service, deux choses qui sont excellentes en théorie mais qui peuvent être difficiles à mettre en pratique. S’il est vital d’être fier de votre travail et du travail que vous accomplissez chaque jour, ne laissez pas cette fierté vous aveugler sur le point de vue du client – c’est ce qui compte le plus, après tout !

    Pensez au point de vue de votre client lorsque vous approchez chaque prospect. Quels sont leurs espoirs et leurs rêves ? Qu’est-ce qu’une grande victoire pour eux, et comment pouvez-vous y arriver ? Quelles lacunes dans le service ou sur le marché dans lequel ils se trouvent pouvez-vous aider à combler ou à résoudre ? Si vous ne connaissez pas les réponses, demandez !

    En fin de compte, vous êtes dans cette entreprise pour travailler avec les clients pour répondre à leurs besoins. Pour le faire efficacement, pensez à ce qu’ils doivent ressentir de l’autre côté de leur problème. Votre approche changera, et les clients l’adopteront et en récolteront les bénéfices.

    « L’empathie est la capacité de sortir de sa propre bulle et d’entrer dans la bulle des autres. » – C. Joybell

    3. La curiosité est nécessaire

    La curiosité a peut-être tué le chat, mais elle ne tuera pas l’accord de vente. En fait, votre curiosité naturelle – ou ce que votre mère a peut-être appelé la curiosité – peut faire la différence entre une grosse commission et un résultat net à somme nulle.

    La curiosité va de pair avec l’écoute et l’empathie ; vous mettez ces trois ensemble et vous êtes en or. La curiosité consiste à poser les bonnes questions pour cerner les besoins de vos clients. Invitez-les à réfléchir à où ils en sont, où ils veulent aller et à ce que vous pouvez faire pour les aider à y parvenir. Non seulement vous serez en mesure de mieux comprendre les besoins de votre client, mais vous lui montrerez également que vous êtes prêt, disposé et capable d’aider – et que vous vous souciez suffisamment de le faire.

    4. Capacité à faire sourire les gens

    Si vous aimez faire des blagues ou si vous avez simplement un comportement qui donne envie à tout le monde de passer du temps avec vous lors de fêtes, canalisez cette énergie chaque fois que vous rencontrez un client. Les gens souriront lorsqu’ils se sentiront à l’aise et à l’aise, mais souvent, un client potentiel mettra des murs en place pour ne pas sembler trop impatient ou crédule. La capacité de casser un peu ces défenses ira un long chemin.

    Il existe plusieurs façons de le faire en fonction de votre personnalité et de votre style. S’il vous arrive de tâtonner un stylo ou de vous mettre accidentellement en sourdine lors d’un appel vidéo, une petite fissure à vos frais peut considérablement alléger l’ambiance. Si vous remarquez que votre client a une photo de ses enfants ou de sa famille sur son bureau, son mur ou son téléphone, posez-lui des questions sur l’image et écoutez la réponse. Ce processus vous permet de vous humaniser envers le client et de vous assurer qu’il sera plus ouvert et disposé à entendre ce que vous avez à partager.

    Si vous vous voyez reflété dans ces quatre compétences sous-estimées ou si vous avez réalisé qu’il existe une compétence que vous ignoriez avoir, il est maintenant temps de tirer parti de ces éléments d’action et d’augmenter votre commission en conséquence. En abordant les clients avec des capacités d’écoute, d’empathie, de curiosité et la capacité de les faire sourire, vous assurerez des interactions positives qui rendent les clients heureux et reviennent pour plus – ce qui signifie plus de succès pour vous !

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  • 7 des compétences de leadership les plus importantes

    Il peut être difficile de diriger efficacement les organisations en raison de plusieurs facteurs sous-jacents, notamment l’évolution démographique, les contraintes de ressources, les emplois précaires, les pressions accrues pour l’impact et la responsabilité, etc. Ces éléments rendent vital la compréhension des compétences en leadership pour l’avenir. Les organisations doivent faire le travail nécessaire pour renforcer les communautés grâce aux leaders de demain. Ce sont des leaders qui démontrent les sept compétences clés suivantes.

    1. Co-Création

    Être leader, c’est être co-créateur. C’est la capacité de construire des organisations fortes, adaptatives et diversifiées avec des visions, des missions et des valeurs claires. Vous développez des relations et une confiance avec les membres de votre équipe afin de devenir plus efficace et de trouver votre propre style de leadership. Si vous y parvenez, il est raisonnable de supposer que vous constaterez une amélioration des performances et du moral des employés.

    Les co-créateurs développent les éléments constitutifs nécessaires pour former des nations, des politiques et des cultures avec et par ceux qu’ils dirigent. Ils sont les facilitateurs qui animent les organisations et les catalyseurs du succès partagé. Selon mon ami David Nour, la co-création permet aux leaders de fournir des opportunités pour le développement de grandes idées et finalement de participer aux résultats. Dans son livre, Co-Create: How Your Business Will Profit from Innovative and Strategic Collaboration, il explique comment s’attribuer le mérite des résultats peut être contraire au succès des équipes. Au lieu de cela, partager les succès et les échecs grâce à une collaboration stratégique, apporte plus d’innovation et de profit.

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    2. Pensée systémique

    Un penseur systémique est un leader qui anticipe le changement, évalue les données et développe des stratégies. La capacité de penser logiquement est une composante essentielle d’un leadership efficace. Il aide à établir une base solide pour le développement des leaders. Dans le Journal of Leadership Education, John Ricketts a découvert une relation positive entre la capacité de pensée critique et l’efficacité du leadership. Réfléchir profondément aux effets secondaires de vos comportements et actions entraîne une plus grande conscience de soi et libère finalement la productivité de tous ceux qui vous entourent.

    Mes mentors Art Kleiner et Peter Senge m’ont appris une compétence incroyablement précieuse – la capacité de découvrir toutes les variables affectant les comportements dans un système pour créer un graphique de comportement au fil du temps. Vous identifiez chaque variable affectant une décision, puis vous montrez leurs interrelations. Les variables qui ont une relation directe reçoivent un « s » pour « même », ce qui augmentera sa valeur. Et, les variables qui ont un indirect reçoivent un « o » indiquant que l’augmentation de l’une des variables réduira l’autre.

    Par exemple, si le problème concerne la crème glacée et ses effets sur le diabète, il existe trois variables potentielles. La faim, l’alimentation, la crème glacée et le diabète. Lorsque vous avez faim, vous voulez manger plus (même direction ou « s »). Au fur et à mesure que vous mangez plus de crème glacée, il est raisonnable de supposer que vous aurez plus de diabète (même direction ou « s »). Par conséquent, vous avez un système de renforcement du comportement négatif. Le moyen de briser ce système est de créer une variable qui a l’effet inverse sur le comportement alimentaire, comme faire un choix sain. En faisant un choix santé, vous réduisez la crème glacée (relation opposée ou « o »), et vous aurez donc moins de diabète.

    Ces mêmes tactiques peuvent facilement être appliquées à la prise de décision pour les dirigeants. En comprenant ce qui affecte vos comportements sur l’ensemble du système, il sera plus facile de prendre les bonnes décisions et d’obtenir les meilleurs résultats possibles.

    3. Mentorat

    Les mentors sont des leaders qui soutiennent toujours leurs partisans ou leurs subordonnés. De plus, ils font confiance aux gens et sont empathiques envers eux. Les mentors donnent la priorité au développement d’autres leaders qui peuvent intervenir et prendre en charge si nécessaire.

    Un mentor cherche à améliorer le monde en aidant les gens à grandir et en les encourageant à soutenir les autres. Une étude publiée dans le Journal of Leadership and Organization Studies a révélé que les employés bénéficient considérablement du mentorat et «Les opinions des employés sur le mentorat sont signalées comme uniformément positives.

    « Les leaders exceptionnels font tout leur possible pour renforcer l’estime de soi de leur personnel. Si les gens croient en eux-mêmes, c’est incroyable ce qu’ils peuvent accomplir. – Sam Walton

    4. Raconter des histoires

    Les conteurs communiquent la mission et la vision à travers des histoires honnêtes et convaincantes. Les dirigeants doivent comprendre les fondements d’une bonne narration. Bien qu’il n’y ait pas de recette magique pour raconter une bonne histoire, il existe certaines règles de narration que chaque leader doit suivre. Ceci comprend:

    • Raconter l’histoire comme si vous parliez à un ami
    • Rendre l’histoire centrée sur les personnes
    • Focaliser l’histoire sur les conflits et leur résolution
    • Rester humble tout en racontant l’histoire

    Une étude publiée dans la revue Social and Behavioral Sciences révèle que, lorsqu’elle est utilisée de manière appropriée, la narration peut aider un leader à communiquer ses pensées à ses subordonnés, à partager son expertise, à développer une mission commune et à régler pacifiquement les différends.

    5. Esprit d’innovation

    Avoir un esprit d’innovation nécessite de la curiosité et une soif d’apprendre. Les leaders ayant une mentalité d’innovation encouragent l’expérimentation et la prise de risque. Les leaders innovants sont des visionnaires avec de grandes idées qui inspirent et encouragent les autres à transformer ces idées en réalité. Généralement, un leader innovant reconnaît simplement une idée brillante, généralement conçue par un subordonné, et envisage la direction qui conduirait à la réalisation de cette idée. La plupart des dirigeants considèrent l’innovation comme le plus grand moteur de changement au sein des organisations à l’avenir. Qu’est-ce que cela signifie pour les futurs dirigeants? Les futurs dirigeants doivent être des innovateurs.

    6. Établissement de relations

    Des leaders qui sont doués pour établir des relations, promouvoir l’apprentissage et le changement au sein des organisations. Ils sont doués pour développer des relations, des réseaux et des partenariats. Le but de ceci est de faire avancer la mission et l’impact de l’organisation ainsi que de partager les connaissances et les idées à travers l’organisation.

    Les bâtisseurs de relations apportent leur contribution dans leurs domaines de spécialisation tout en reliant leurs subordonnés à ceux de l’équipe ou de l’entreprise qui peuvent le mieux répondre à leurs besoins individuels. Dans un article de HBR, « Les managers ne peuvent pas être de grands entraîneurs tout seuls, ils doivent être des connecteurs », l’auteur énumère quatre types différents de managers et classe les « connecteurs » comme les meilleurs d’entre eux.

    L’établissement de relations nécessite une profonde compréhension des autres et la capacité de donner ce qui est nécessaire et de demander ce dont vous avez besoin cent pour cent du temps. Les relations sont de deux manières – donc les meilleurs bâtisseurs de relations commencent par connaître pleinement les besoins de l’autre personne, puis donnent ce qui est nécessaire pour formuler un lien fort et une relation de confiance.

    50 citations des meilleurs livres de leadership de tous les temps

    7. Direction des délégués syndicaux

    Les dirigeants délégués dirigent, gèrent et protègent le capital humain et les ressources financières d’une organisation. Ils servent de fiduciaires pour les organisations, grandes et petites, qui veulent se développer et changer. Les intendants doivent rester fidèles à la vision à long terme de leur organisation tout en poursuivant des objectifs à court terme conformes aux valeurs fondamentales de l’organisation.

    Un sujet de discussion commun parmi les hauts gradés des organisations est de savoir comment évoluer vers la vision d’un futur leader ? Les sept compétences en leadership définies ci-dessus fournissent un cadre sur lequel les organisations peuvent s’appuyer pour créer les leaders de demain.

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