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  • 12 choses que j’ai apprises en 12 mois de travail sur ma startup

    12 choses que j’ai apprises en 12 mois de travail sur ma startup



    Il y a quelques semaines, j’ai lancé ma startup. Il a fallu exactement 12 mois entre l’idée initiale et le moment où j’ai vu mon application dans l’App Store. Et ce furent quelques-uns des 12 mois les plus stimulants, amusants et excitants de toute ma vie.

    Avant de plonger plus profondément, un avertissement rapide. Ma startup n’est pas une startup « standard » – j’ai démarré, j’ai formé une LLC et non une société, et je ne prévois pas de la vendre dans quelques années.

    J’ai 15 ans d’expérience dans une société mondiale de technologie et de conseil. La bonne nouvelle, c’est que je connaissais bien l’aspect technique des choses. La mauvaise nouvelle, cependant, c’est que je n’avais aucune idée de tout autre aspect du démarrage d’une entreprise. J’ai donc dû tout apprendre (et je le suis toujours!)

    Ci-dessous, j’ai essayé de résumer certaines des leçons les plus importantes que j’aurais aimé que quelqu’un me dise il y a un an. Profitez!

    1 – Les bonnes idées ont besoin d’espace

    Une fois, j’écoutais un podcast sur l’entrepreneuriat et l’animateur du podcast a déclaré : « 95 % de mes idées me sont venues dans le sauna ». Et je me suis dit: « C’est 100% vrai! » En décembre 2020, j’ai senti que j’étais prêt à démarrer ma propre entreprise. Le seul problème était que je ne savais pas quelle entreprise je voulais démarrer.

    J’ai passé plusieurs semaines à y réfléchir et à essayer de trouver une bonne idée. Rien n’aidait. Et puis j’étais allongé sur la table de tatouage en train de faire mon tatouage, fixant le plafond sans rien faire, et cette idée, cette idée parfaite, m’est venue à l’esprit – et je ne plaisante même pas.

    Alors la prochaine fois que vous essayez de trouver une idée ou de prendre une décision importante, allez vous faire tatouer. Plaisanterie! Mais sérieusement, ralentir et laisser respirer vos pensées aide. Croyez-moi.

    2 – Choisir un nom de marque est plus difficile que vous ne le pensez

    Très bien, maintenant que vous avez cette idée géniale, choisissons un nom pour votre future entreprise ! Eh bien, pour moi, cela a définitivement semblé être plus difficile que je ne le pensais.

    Il ne s’agit pas seulement de trouver le nom qui est accrocheur, qui correspond à votre marque et à votre vision et qui n’est encore utilisé nulle part (ce qui est déjà assez difficile !). Avez-vous aussi pensé au nom de domaine ? Et que diriez-vous des comptes de médias sociaux? Oh, et au fait, n’oubliez pas la marque !

    J’ai essayé de trouver moi-même un nom pour ma startup et j’ai échoué, alors j’ai engagé un professionnel pour le faire pour moi. Et ça valait le coup à 100%.

    3 – Il faut une équipe dès le départ

    C’est tellement tentant de tout faire soi-même, surtout si votre budget est serré et/ou si vous êtes un expert dans votre domaine. En raison de mon expérience en technologie, de nombreuses personnes m’ont demandé (et me demandent toujours) si je vais développer l’application par moi-même.

    Mais je savais dès le début que mon temps était bien mieux utilisé à être un visionnaire plutôt qu’un exécuteur testamentaire. J’ai donc trouvé une agence pour le travail de conception, puis une autre pour le développement. Et encore une fois, 100% en vaut la peine.

    4 – Accrochez-vous à votre vision

    Lorsque vous commencez, vous avez une vision forte dans votre esprit. Vous savez exactement ce que vous voulez réaliser et pourquoi c’est important.

    Ensuite, vous commencez à faire de petits pas vers la transformation de votre vision en produit réel. Chaque étape en elle-même semble logique. Cependant, quelques mois après le début du processus, vous pourriez vous retrouver à regarder le produit à moitié cuit qui ne ressemble en rien à votre vision initiale.

    Le danger ici est que chaque pas peut en fait être un petit écart par rapport à votre vision, mais c’est si petit que vous ne le remarquez pas. Cependant, ces étapes s’additionnent et, à un moment donné, l’écart devient perceptible.

    Afin d’éviter cela, ou du moins de minimiser l’impact, assurez-vous de sortir régulièrement de la tactique et de jeter un regard holistique sur ce que vous créez. Et ajustez si nécessaire.

    5 – Choisissez vos partenaires non seulement pour le talent, mais aussi pour la maturité

    J’ai trouvé cette agence de design et je suis tombé amoureux de leur travail, alors je les ai embauchés. Et ils avaient vraiment des designers très professionnels en interne. Le seul problème était que tous ces designers ont quitté l’agence dans les 3 mois car le fondateur de l’agence les traitait (et moi, honnêtement) mal.

    Heureusement, nous avons réussi à terminer la conception, mais c’est définitivement une leçon apprise pour moi.

    6 – Votre budget va augmenter

    Quoi que vous prévoyiez, ajoutez au moins 25 % pour les imprévus. Quelles que soient les estimations que vous recevez de vos fournisseurs, ajoutez 50 % (ou même 100 % !)

    Ce n’est probablement pas ce que vous voulez entendre, mais il vaut mieux être préparé et avoir ce tampon prêt pour quand c’est nécessaire (et ce sera nécessaire, croyez-moi), que d’essayer de trouver plus d’argent de toute urgence au milieu du processus .

    « La valeur d’une idée réside dans son utilisation. » – Thomas Edison

    7 – Parlez à vos futurs utilisateurs

    Chaque entretien compte. Vous n’avez pas besoin d’investir d’énormes budgets dans la recherche d’utilisateurs (faites-le absolument si vous en avez !), mais vous devez au moins parler à certaines de ces personnes qui deviendront potentiellement vos clients.

    Votre produit résout-il leur problème ? Ont-ils même un problème ? C’est incroyable le nombre d’idées que vous pouvez obtenir en parlant même à quelques personnes.

    8 – Coupez votre MVP. Puis couper à nouveau

    Vous avez imaginé ce produit génial dans votre esprit. Mais vous allez voir votre fournisseur et il vous dit qu’il faudra des centaines de milliers de dollars et des années de travail pour sortir votre produit. Très bien, il est temps de commencer à réduire la portée du MVP (minimal viable product).

    Ce n’est pas facile, et au début, il semblera que chaque pièce est essentielle. Mais si vous creusez plus profondément, vous trouverez ce noyau qui doit absolument y rester, et vous pourrez alors couper tout le reste.

    Oh, et au fait, préparez-vous à répéter ce processus plusieurs fois.

    9 – Le pivot est votre meilleur ami

    Plus de « bonnes » nouvelles pour vous ici. Il ne s’agit pas seulement de réduire votre portée, mais aussi de la modifier pour refléter les besoins réels des gens et la réalité dans laquelle nous vivons. Ou parfois, vous pouvez simplement oublier quelque chose !

    N’oubliez pas que le fait de devoir apporter des modifications n’est pas un signe que votre produit est un échec. En fait, c’est le contraire – cela donne à votre produit une chance de succès beaucoup plus élevée et cela fait de vous un fondateur beaucoup plus intelligent.

    10 – Définissez judicieusement votre priorité

    En tant que fondateur de startup, vous devrez constamment porter plusieurs casquettes. Lois sur les finances et la confidentialité des données, développement et test de produits, marketing et relations publiques, acquisition et rétention d’utilisateurs – pour ne citer que quelques-unes des choses qui vous empêcheront de dormir la nuit.

    Mais n’oubliez pas que votre capacité n’est pas illimitée, alors concentrez-vous sur une priorité à la fois. N’hésitez pas à basculer entre eux chaque semaine, mais n’essayez pas d’effectuer plusieurs tâches à la fois.

    11 – Lancez quand vous êtes prêt, pas quand vous devez

    Vous aurez la date de lancement à l’esprit, et très probablement cette date continuera de glisser. Vous vous sentirez obligé de lancer lorsque vous avez initialement prévu de lancer. Mais ne le faites pas. Prenez autant de temps pour finaliser et tester votre produit que nécessaire.

    N’oubliez pas que vous ne pouvez faire la première impression qu’une seule fois !

    12 – Le lancement n’est que le début

    Si vous pensez qu’une fois lancé, le plus dur est fait, détrompez-vous. Vous pouvez créer autant d’hypophyses que vous le souhaitez, mais ce n’est que lorsque vous commencez à recevoir de vraies données et de vrais retours de vos costumes que vous pouvez enfin prouver (ou réfuter) vos théories.

    Je ne saurais trop insister là-dessus – les données sont votre meilleur ami lorsqu’il s’agit de faire de votre startup un succès. Passez du temps et configurez tous les outils d’analyse dont vous avez besoin afin de bien comprendre ce qui se passe dans votre entreprise à tout moment. Entonnoirs, taux de conversion, rétention, sans parler des finances, – cela peut sembler écrasant (et croyez-moi, ça l’est parfois !), mais il est essentiel que vous ayez tout compris et prêt à partir, sinon vous serez aveugle .

    Et il est vraiment difficile de naviguer dans le monde amusant et stimulant des startups en étant aveugle.

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  • 8 façons concrètes d’obtenir les 100 premiers clients de votre startup

    8 façons concrètes d’obtenir les 100 premiers clients de votre startup

    Quelle est la seule chose que chaque entreprise veut? Est-ce de l’argent, de la gloire ou des ressources infinies ? La réponse est assez simple : les clients. Avoir des clients est le moyen sûr de garantir que votre entreprise reste à flot sur le long terme. Peu importe la qualité de vos produits ou services, sans que les gens achètent ce que vous vendez, vous n’atteindrez nulle part. Cependant, établir une clientèle est l’une des choses les plus difficiles qu’une entreprise doit faire, surtout si vous débutez.

    Si vous dirigez également une startup et que vous souhaitez des idées pour développer votre clientèle, vous êtes au bon endroit. Ici, nous donnons quelques moyens éprouvés et testés pour obtenir vos 100 premiers clients.

    1. Utilisez votre réseau existant et développez-le

    L’utilisation d’un réseau existant d’amis et de membres de la famille est quelque chose que chaque entreprise fait sans même l’élaborer consciemment. Vous parlez de votre entreprise à vos amis et à votre famille et espérez que quelqu’un fera un achat. C’est comme ça que ça commence.

    Cependant, avec un peu de planification, vous pouvez considérablement augmenter votre portée, même avec votre réseau existant. Voici ce que vous pouvez faire.

    • Demandez à vos amis et à votre famille de faire connaître votre entreprise à leur entourage en vous identifiant sur leurs identifiants de réseaux sociaux.
    • Si vous dirigez déjà une entreprise, demandez à vos clients existants d’essayer les produits ou services de votre nouvelle startup. Il sera beaucoup plus facile de convaincre ceux qui sont déjà satisfaits de votre entreprise actuelle et auront une certaine confiance en vous.
    • Vous pouvez également cibler le public existant d’un produit similaire au vôtre en effectuant une étude de marché.
    • Contactez vos investisseurs pour faire connaître votre entreprise dans leurs cercles. Ils le feront avec plaisir car ils ont des intérêts élevés dans votre entreprise et la plupart des investisseurs avoir un réseau impressionnant.

    2. Créer un blog

    « La plume est plus puissante que l’épée » est un dicton séculaire, qui a toujours du mérite. Cependant, dans le monde numérique, cela se traduit par des blogs. Avec Internet et vos blogs, vous avez le pouvoir d’atteindre le monde entier. Maintenant, une question me vient à l’esprit : pourquoi les blogs et rien d’autre ? Voici pourquoi:

    • Les blogs vous permettent de vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées et de nouer des relations durables.
    • Les blogs expliquent à vos lecteurs ce que propose votre entreprise et comment elle peut résoudre leurs problèmes.
    • Avec vos blogs, vous pouvez montrer aux autres que vous êtes un expert dans votre entreprise, et ils peuvent compter sur vous pour obtenir des réponses.
    • Les blogs sont également un excellent moyen d’apporter du trafic en ligne et de l’autorité à votre site Web.
    • Ils vous aident également à donner le ton de votre entreprise aux clients potentiels.
    • Vous obtenez également des commentaires instantanés des personnes sur vos produits ou services via les blogs.

    Vous pouvez partager vos histoires de produits et gagner des clients fidèles et des influenceurs pour votre entreprise via vos blogs.

    3. Augmentez votre portée avec des appels à froid et des e-mails

    Si vous pouvez obtenir vos 100 premiers clients avec votre réseau existant, c’est incroyable. Cependant, vous devrez éventuellement contacter des inconnus ou des clients potentiels, et c’est à ce moment-là qu’interviendront les appels à froid et les e-mails.

    Les e-mails froids sont des e-mails que vous envoyez à des personnes susceptibles d’être intéressées par vos services mais qui ne vous connaissent pas encore. Les e-mails froids sont plus efficaces lorsque vous avez une connexion mutuelle avec l’expéditeur que vous pouvez utiliser comme référence. Un excellent exemple en est un e-mail envoyé par le cofondateur et PDG de Zapier Wade Foster à Andrew Warner.

    Quelle que soit la qualité de votre e-mail, il y a toujours des chances que la personne le supprime sans le lire. En revanche, les appels sont plus difficiles à ignorer. Essayez les appels à froid et parlez à vos acheteurs potentiels et comprenez pourquoi ils veulent ou ne veulent pas faire un achat.

    4. Offrir des cadeaux

    Une chose que les consommateurs ont du mal à résister, ce sont les cadeaux. Qu’il s’agisse de votre échantillon de produit ou d’une démo d’essai de vos logiciels, vous pouvez facilement convaincre les consommateurs potentiels d’acheter s’ils ont aimé votre produit lors des essais gratuits. Vous pouvez même partager un code promo avec vos clients potentiels pour les attirer davantage dans l’achat.

    Cependant, vous devez vous assurer que l’expérience utilisateur lorsque les clients potentiels utilisent votre service est exceptionnelle ; sinon, vous perdrez un client pour toujours. C’est l’étape où vous pouvez gagner leur confiance ou la perdre entièrement car les premières impressions comptent.

    « De quoi avez-vous besoin pour démarrer une entreprise ? Trois choses simples : connaître votre produit mieux que quiconque. Connaissez votre client et avez un désir ardent de réussir. -Dave Thomas

    5. Utilisez le pouvoir de la publicité payante

    Les publicités sont depuis longtemps l’un des outils les plus efficaces de l’arsenal marketing. Et avec les plateformes numériques comme les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, la portée de la publicité payante a augmenté de façon exponentielle.

    Les options de micro-ciblage et la rentabilité font de la publicité en ligne l’un des outils les plus efficaces pour les startups afin d’augmenter leur clientèle. Vous pouvez opter pour les annonces de recherche sur Google, Bing et d’autres moteurs de recherche. Vous pouvez également choisir d’afficher des publicités et des publicités vidéo sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter.

    6. Tirer parti des forums et des communautés en ligne

    Il existe plusieurs forums et communautés en ligne comme Quora, Reddit et Inbound, où des personnes partageant les mêmes idées partagent des points de vue, des idées et des opinions sur tout.

    Le pouvoir des forums en ligne est que la plupart des gens font confiance aux produits ou services qui obtiennent des commentaires positifs de la part des utilisateurs. Cela vous aide à établir la confiance parmi vos clients potentiels. Les personnes qui aiment votre produit seront heureuses de le promouvoir sur ces forums par divers moyens. Si quelqu’un vient chercher, il verra la preuve à travers les opinions des autres.

    7. N’oubliez pas les réseaux sociaux

    À l’ère actuelle, la puissance des médias sociaux est imbattable. Près de 4,8 milliards de personnes utilisent les médias sociaux en 2021, ce qui signifie que la portée de votre client potentiel sur les médias sociaux peut être massive.

    Il existe plusieurs façons de tirer parti des médias sociaux pour que votre entreprise gagne des clients. Certains d’entre eux sont:

    • Influencer marketing: Les influenceurs sont des personnes sur les réseaux sociaux qui ont des milliers de followers. Ils ont le pouvoir d’influencer leurs abonnés à travers leur contenu. Vous pouvez collaborer avec de tels influenceurs pour promouvoir votre entreprise.
    • Buzz sur les réseaux sociaux : Créer un facteur buzz avec vos publications, tweets et vidéos sur les plateformes de médias sociaux peut vous aider rapidement à gagner vos 100 premiers clients. Suivez les tendances sur les réseaux sociaux et utilisez-les pour établir votre relation avec des clients potentiels. Vous pouvez parler de vos offres spéciales, concours, etc., pour créer le buzz.

    8. Avoir 1-o-1 avec vos clients

    Une chose qui est bonne dans les premières étapes de votre entreprise, c’est que vous avez moins de responsabilités et plus de temps libre. Utilisez ce temps pour vous connecter avec vos clients existants et comprendre leurs problèmes. Demandez des commentaires sur votre produit ou vos services et mettez en œuvre ces changements.

    Il vous aide à développer des relations durables avec vos premiers clients et construire votre marque valeur sur le marché.

    Conclusion

    Ce ne sont là que quelques façons de trouver vos 100 premiers clients. Il y a toujours plus de choses que vous pouvez essayer pendant les premières étapes pour augmenter votre portée et vos revenus. Il s’agit de rechercher le marché et de comprendre ce qui fonctionne le mieux avec votre public cible.

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