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  • 8 pièges à éviter lors de la prise de décisions basées sur des faits

    8 pièges à éviter lors de la prise de décisions basées sur des faits



    Beaucoup de gens sont fiers de faire confiance à leur instinct lorsqu’il s’agit de prendre des décisions. Vous avez peut-être entendu dire que les leaders qui réussissent ont un excellent instinct. Ne vous laissez pas tromper par cette déclaration générale. L’intestin, quelle que soit sa compétence, peut piéger les meilleurs d’entre nous dans un cycle de mauvaises décisions.

    Il existe une approche factuelle pour prendre des décisions qui a fait ses preuves dans la science de la gestion de la qualité. Depuis plus d’un siècle, les géants mondiaux de l’industrie se sont appuyés sur cette science pour obtenir des résultats. Cela nous dit que la probabilité d’atteindre le résultat souhaité à long terme augmente considérablement lorsque vous l’adoptez et l’appliquez à vos décisions. L’approche a été étudiée, essayée et testée. Sur la base de l’expérience de l’industrie, les leaders mondiaux reconnaissent et surveillent les pièges connus qui peuvent facilement faire dérailler la prise de décision à tous les niveaux.

    Les mêmes pièges peuvent faire dérailler votre concentration sur la prise de décisions fondées sur des faits. Voici ce qu’il faut surveiller lorsque vous vous efforcez de prendre des décisions fondées sur des faits :

    Piège 1 : le faussaire Feelgood

    Beaucoup de gens sont motivés par les émotions lorsqu’il s’agit de prendre des décisions. L’envie d’aller vers des choses qui nous font du bien et d’éviter les choses qui nous font du mal fait partie de l’être humain. Soyez ouvert et prêt à tolérer l’inconfort lors de la prise de décisions. Parfois, les meilleures décisions vous obligeront à changer, à déménager, à abandonner quelque chose, à travailler plus dur que prévu, à retarder la gratification, etc.

    Piège 2 : Le Time Trickster

    Un sentiment d’urgence, ainsi que la procrastination, peuvent nous piéger dans des décisions motivées par les émotions. Les décisions rapides sont plus susceptibles d’être liées à l’intestin. Reconnaissez que la solution la plus rapide et la plus simple n’est pas toujours la meilleure. Respirez profondément et suivez le processus sans tergiverser. Ne tardez pas inutilement. Plus on s’éloigne d’un incident ou d’une opportunité de prise de décision, plus il est difficile d’identifier et de comprendre les faits.

    Piège 3 : Le Smash du Blind Corner

    Comprenez la différence entre les informations objectives et subjectives lorsque vous vous préparez à prendre une décision basée sur des faits. Les informations objectives sont factuelles. Vous ne pouvez pas le changer même si vous le souhaitez. C’est comme ça. Les informations subjectives sont conduites par des individus. En d’autres termes, il est composé d’opinions, d’émotions, de souhaits, de rêves, de préférences, etc. Vous possédez ton des informations subjectives, et cela peut être tout ce que vous voulez qu’il soit. L’astuce est de comprendre que vous ne possédez personne d’autre.

    « On ne peut pas progresser sans prendre de décisions. » – Jim Rohn

    Piège 4 : La ventouse de pouvoir

    Une fois que vous avez clairement reconnu les faits objectifs en jeu et les éléments subjectifs en votre pouvoir de changer, vous pouvez activer ce pouvoir par le biais de la prise de décision. Les décisions basées sur des informations subjectives que vous ne pouvez pas contrôler peuvent rapidement ou lentement vous priver de votre incroyable pouvoir de créer le résultat vous envisager.

    Piège 5 : L’aveuglement aveugle

    Les angles morts sont difficiles à voir. Ils peuvent nous laisser nous demander pourquoi notre « excellente décision » s’est avérée être le contraire. Cherchez de manière proactive à identifier les angles morts potentiels lors de la prise de décisions – cela demande souvent du courage, de l’humilité et un état d’esprit de croissance.

    Piège 6 : La débâcle généralisée du net

    Nous voulons et devons tous discuter de grandes décisions avec les autres. Mais réfléchissez bien qui vous donne des conseils, y compris leur point de vue unique et subjectif. Les grands leaders acceptent la responsabilité de la prise de décision et sont donc déterminés lorsqu’ils recherchent des commentaires et des conseils.

    Piège 7 : Le démolisseur de la cause première

    Mal comprendre la cause profonde, ou la raison, Pourquoi une décision doit être prise peut ruiner votre processus de réflexion. Prenez le temps de vous assurer que la décision/les options que vous envisagez s’attaqueront à la cause première en cause.

    Piège 8 : le bloqueur d’horizon

    Lorsque vous prenez des décisions, veillez à ne pas trop vous concentrer sur l’avenir immédiat. Regardez vers l’horizon, réfléchissez à ce que vous construisez et gardez un œil là-dessus. Malgré ce que vous avez pu entendre, votre vie est ne pas un processus mais plutôt un produit cette vous peut construire pour répondre à vos spécifications authentiques. La science de la gestion de la qualité fournit des concepts et des approches qui ont fait leurs preuves. Vous pouvez être aussi précis ou général que vous le souhaitez, mais en vous engageant et en vous concentrant sur un résultat qui a du sens pour vous est essentiel et doit toujours être une priorité lors de la prise de décisions.

    Les réactions intestinales et les émotions jouent certainement un rôle essentiel dans la prise de décision. Espérons que notre instinct ne nous laisse pas tomber lorsqu’il s’agit de notre sécurité personnelle immédiate ou d’autres scénarios qui ne nous laissent sur rien d’autre que notre instinct. Cependant, ne laissez pas votre instinct vous tromper, ou ne vous laissez pas piéger en croyant aveuglément que vos instincts ont toujours raison. Si les tripes avaient raison à chaque fois, le monde serait un endroit différent.

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  • 3 règles inestimables pour la prise de décision

    Je feuillette le menu depuis plusieurs minutes maintenant, luttant contre mon indécision. Chaque plat était attrayant à sa manière. Il semble que vous devrez tout commander. Pensez-vous que cette décision stupide ne vaut même pas la peine d’être envisagée? Tout à fait possible. Néanmoins, je parie que vous avez vous-même rencontré des difficultés similaires, sinon avec le choix du plat, alors avec autre chose.

    Chaque jour, nous passons énormément de temps et d’énergie à choisir entre des options tout aussi attrayantes. Cependant, malgré le fait qu’elles nous semblent d’égale importance, chacune d’elles nous attire à sa manière, ce qui nous oblige à faire des compromis, même si nous ne faisons qu’un choix entre salade de choux (facile et saine), saumon (protéines plus difficiles à digérer) et les raviolis (savoureux, mais riches en glucides).

    Même si de telles décisions banales nous prennent tant de temps et d’énergie, que pouvons-nous dire des situations les plus graves auxquelles nous sommes confrontés chaque jour dans nos organisations ? Quel produit devriez-vous continuer à sortir et lequel devriez-vous arrêter ? Qui embaucher et qui licencier ? Dois-je commencer cette conversation difficile?

    Comment pouvons-nous apprendre à faire face plus efficacement à toutes sortes de décisions difficiles ? Pour ce faire, j’utilise trois méthodes, et la troisième que j’ai découverte la semaine dernière.

    Première méthode – Réduire les associations

    La première méthode consiste à utiliser le pouvoir de l’habitude pour réduire considérablement la fatigue associée aux questions de routine. L’essentiel est que si vous prenez l’habitude, par exemple, de toujours avoir une salade pour le déjeuner, vous n’aurez plus du tout à prendre de décisions sur cette question. De cette façon, vous économiserez de l’énergie pour d’autres activités. C’est une méthode puissante lorsqu’il s’agit de prendre des décisions prévisibles et routinières. Mais qu’en est-il des situations atypiques ?

    Deuxième méthode – Algorithme Si/Alors

    La deuxième méthode implique l’utilisation d’un algorithme si / alors pour simplifier les décisions spontanées. Par exemple, imaginez une situation où quelqu’un vous interrompt constamment et vous ne savez pas comment réagir. Dans ce cas, ma règle ressemblerait à ceci : si une personne m’interrompt deux fois dans une conversation, alors je la réprimanderai. Cependant, il reste le problème des grandes décisions stratégiques qui ne peuvent être prédites ou transformées en habitude.

    « On ne peut pas progresser sans prendre de décisions. » – Jim Rohn

    Troisième méthode – Utilisez une minuterie

    La semaine dernière, j’étais à une retraite avec la direction d’une entreprise de haute technologie. C’est lors de cette réunion que j’ai trouvé un moyen facile de gérer efficacement les choix difficiles. L’entreprise a été confrontée à des défis dont les conséquences étaient impossibles à prévoir.

    À l’ordre du jour, des questions de ce type : dans la production de quels produits investir plus de fonds, comment répondre aux menaces des concurrents, comment fusionner au mieux avec une entreprise récemment acquise, où réduire le budget, comment organiser un système de responsabilité , etc.

    Ce sont de telles décisions qui peuvent s’éterniser pendant des semaines, des mois, voire des années, entravant le développement de l’organisation dans son ensemble. Ils ne peuvent pas être transformés en habitude ou résolus avec un algorithme if / then. Et surtout, ce sont des questions auxquelles il n’y a pas de réponses claires et délibérément correctes.

    La direction des entreprises a tendance à hésiter à prendre de telles décisions, à collecter de plus en plus de données, à peser à plusieurs reprises le pour et le contre, à attirer des consultants supplémentaires – en général, à reporter la décision dans l’espoir que plus tard il y aura une réponse claire.

    Mais que se passe-t-il si nous prenons comme base le fait qu’une telle réponse n’existe tout simplement pas ? Peut-être que cela accélérera le processus de prise de décision?

    Alors je réfléchissais, assis à cette réunion, où encore, pour la énième fois, ils discutaient d’une question douloureuse – que faire d’une certaine entreprise, quand soudain le PDG interrompit le débat en déclarant haut et fort : « Il est trois heures et quart. Nous devons trouver une solution dans les quinze prochaines minutes. « 

    « Attendez une minute », a déclaré le directeur financier, « ce n’est pas une question facile. Peut-être pourrons-nous revenir en discuter au dîner ou à la prochaine réunion ? « 

    Le PDG était déterminé : « Non, nous prendrons une décision dans quinze minutes. »

    Et tu sais quoi? Nous l’avons fait.

    C’est ainsi que j’ai trouvé ma troisième méthode de prise de décision : utiliser une minuterie. Si les défis auxquels vous faites face ont été suffisamment explorés, que les choix sont tout aussi attrayants et que la réponse n’a pas été trouvée, admettez qu’il est impossible de déterminer la bonne voie et prenez simplement une décision

    Bien sûr, il serait bon de vérifier d’abord son efficacité – par exemple, créer une version d’essai avec un investissement minimum. Mais même si vous ne pouvez pas le faire, une décision doit encore être prise. Le temps que vous gagnez en réduisant les évaluations et discussions infructueuses vous sera d’un immense bénéfice en termes de productivité.

    Attendez une minute, argumentez-vous, si vous y consacrez plus de temps, tôt ou tard, il y aura toujours une réponse correcte. C’est peut-être très bien. Mais, premièrement, vous perdrez un tas d’heures, de jours et de semaines précieux à attendre « l’illumination ». Deuxièmement, la justesse de cette seule et unique décision vous apprendra dans bien d’autres cas à hésiter dans l’espoir vide d’une réponse claire.

    Prendre une décision et passer à autre chose

    Essayez cette méthode maintenant. Choisissez une décision que vous repoussez depuis longtemps, accordez-vous trois minutes et vous réussirez. Si vous êtes inondé de questions non résolues, prenez un morceau de papier et faites-en une liste. Fixez-vous un temps à l’avance et dans l’ordre, un par un, prenez la meilleure décision possible du moment. Prendre des décisions – n’importe quelle décision – vous donnera un soupir de soulagement et passera à autre chose.

    Quant à mon déjeuner, j’ai opté pour la salade de chou. Est-ce la meilleure option ? Je ne sais pas. Mais au moins, je ne m’assois plus sur le menu en essayant de passer une commande.

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