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  • Le cadre en 5 étapes que chaque propriétaire d’entreprise devrait suivre

    Le cadre en 5 étapes que chaque propriétaire d’entreprise devrait suivre

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    Chaque nouveau propriétaire d’entreprise veut gagner des affaires, mais la plupart n’ont pas la bonne perception sur la façon de gagner des affaires de la bonne manière. Souvent, notre ego nous empêche de favoriser les bonnes relations qui nous permettront de construire une base solide sur laquelle nous pourrons grandir. Vous devez d’abord laisser tomber votre ego et fournir de la valeur.

    Dans cet article, je vais partager un cadre en 5 étapes que vous pouvez reproduire dans votre propre vie et votre entreprise afin de gagner vos premiers clients, puis de grandir avec ces clients au fur et à mesure que vous évoluez vers une entreprise à 6 ou 7 chiffres.

    Le plus grand écueil avec les nouveaux propriétaires d’entreprise est qu’ils se surévaluent parce qu’ils pensent à court terme au lieu de se rendre compte que la gratification différée et la perspective à long terme sont ce dont ils ont besoin pour développer l’entreprise qu’ils envisagent.

    Par exemple, David Zhao, entrepreneur en série et leader montant du millénaire, est un excellent exemple de quelqu’un qui est parti de rien et qui a construit un réseau de plus de 10 millions de dollars à l’âge de 23 ans en abandonnant son ego et en offrant d’abord de la valeur, pour moins.

    Voici le secret que personne ne vous dit :Travaillez gratuitement. Exécuter. Obtenez des études de cas. Tirez parti des études de cas pour de nouvelles références commerciales. Facturez ensuite le plein tarif. La plupart des gens ne vous disent pas qu’il est acceptable de travailler gratuitement au début parce qu’ils ne comprennent pas la perspective à long terme des affaires.

    Vous n’allez pas travailler gratuitement pour toujours

    Lorsque vous débutez, vous DEVEZ obtenir des gains à votre actif et il n’y a pas de meilleur moyen de le faire qu’en offrant de la valeur à votre client idéal pour moins que votre prix normal. Pensez à long terme et réalisez combien d’argent vous pouvez rapporter une fois que vous avez réussi à aider vos premiers clients.

    Par exemple, lorsque David Zhao a démarré son entreprise entre 15 et 17 ans, il a aidé ses professeurs et les cliniques locales avec leurs sites Web. En fait, son premier client était son orthodontiste à qui il n’a facturé que 200 dollars pour un site Web qui aurait facilement pu valoir 5 fois ce montant.

    David a continué à créer des sites Web pour les petites et moyennes entreprises et a mis à profit ses racines chinoises pour entrer en contact avec des propriétaires d’entreprises chinois qui ne parlaient pas très bien l’anglais, car il s’est rendu compte qu’il pouvait apporter beaucoup de valeur à ces personnes.

    Vous devez identifier à qui vous pouvez apporter le plus de valeur. Une fois que vous les avez identifiés, vous pouvez les approcher avec une offre qui a du sens.

    Vous constaterez une croissance et une traction immédiates dans votre entreprise en mettant en œuvre ce cadre en 5 étapes:

    1. Donnez d’abord

    Trouvez quelqu’un dans votre créneau et dans votre marché chaud/chaud car le marché froid est trop éloigné et sans fondement. Concentrez-vous sur les situations gagnant-gagnant. Dans ce cas, travailler pour moins cher vous permet de renforcer votre crédibilité et d’obtenir des gains à votre actif.

    2. Établir des relations

    Ne soyez pas gourmand dès le début car cela vous distrait de la mission de terminer le travail afin que vous puissiez gagner un nouveau client. David a utilisé ce principe pour lever son premier fonds d’investissement de 5 millions de dollars.

    Par exemple, pour les deux premiers investisseurs de son fonds, il n’a facturé aucun frais de gestion. D’autres personnes ont peut-être facturé des frais de gestion + 20% – 30%, mais à la place, David a facturé moins afin de fournir plus de valeur et d’avoir l’opportunité.

    Parce que son objectif principal est de lever un fonds de 100 millions de dollars, ce fonds initial de 5 millions de dollars n’est qu’un tremplin. Quels sont les tremplins que vous devez franchir pour arriver là où vous voulez aller ? Ne vous empêchez pas d’en avoir l’occasion en surfacturant. Pensez à ce que vous êtes prêt à donner.

    « Je crois que vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez suffisamment d’autres personnes à obtenir ce qu’elles veulent. » – Zig Ziglar

    3. Exécuter sur votre produit ou service

    Exécuter et fournir un excellent travail est la partie la plus importante de l’équation. Si vous n’exécutez pas, il n’y a aucun moyen d’établir des relations et d’évoluer. La confiance se construit une fois que vous avez terminé les choses que vous dites que vous pouvez faire. Votre réputation se construit autour de votre travail. Être ouvert d’esprit sans ego et toujours demander des commentaires.

    N’oubliez pas que vous tirez parti de ces premiers clients pour fermer plus tard les clients à tickets plus élevés. Par conséquent, il est dans votre intérêt de demander autant de commentaires que possible pour vous assurer qu’ils ont la meilleure expérience que vous pouvez exploiter pour de nouvelles affaires plus tard. Toujours sous-promettre et sur-livrer. Devenez si utile que vous serez payé votre pleine valeur plus tard.

    4. Obtenez des références et des études de cas

    Une fois que vous avez exécuté, il est temps de transformer l’expérience en une étude de cas et de demander une recommandation. Demander simplement va un long chemin. David a pu utiliser cette stratégie pour devenir l’un des premiers membres du programme de partenariat marketing de Yelp. Initialement, David a offert son temps gratuitement pour construire le programme de partenariat de Yelp. Il allait aider l’équipe pendant 20 à 30 heures par semaine, gratuitement.

    Au cours de cette période, il a rencontré le chef de l’exploitation et le directeur régional des comptes et a établi une relation avec eux. De toute évidence, il est généralement assez difficile d’entrer en contact avec ces personnes, mais comme David a d’abord fourni de la valeur, il a pu passer outre tous les gardiens et établir une relation directe avec eux. Son agence de marketing numérique à 7 chiffres, NXT Factor, est devenue la première agence new-yorkaise partenaire de Yelp. Il a maintenant dépensé plus d’un million de dollars en dépenses publicitaires pour ses clients en vendant en gros le marketing Yelp.

    « Un client, bien pris en charge, pourrait valoir plus que 10 000 $ de publicité. » – Jim Rohn

    5. Utiliser des études de cas pour acquérir une nouvelle crédibilité et un effet de levier pour de nouvelles affaires

    Après avoir vu le succès, vous devez avoir un plan sur la façon d’utiliser l’étude de cas pour attirer de nouvelles entreprises. La plupart des propriétaires d’entreprise pensent que les références viennent tout simplement. Ce n’est pas vrai.

    Comme l’affirment Dan Kennedy et Shaun Buck dans leur livre « No BS Guide to Maximum Referrals and Customer Retention », vous devez avoir ce système mis en place. David a pu tirer parti de ses succès passés avec ses premiers clients pour travailler avec des marques telles que Google, Apple, PayPal, Amex, Visa, Blade et JetSmarter.

    L’utilisation de ce cadre vous apportera de nouvelles affaires et vous permettra de passer au niveau supérieur. Arrêtez de vous compliquer la vie en voyant les choses à court terme et adoptez plutôt une perspective à long terme dans votre entreprise. Donnez plus que vous ne prenez et concentrez-vous sur l’établissement de relations. Exécutez votre travail et utilisez les études de cas pour attirer de nouvelles affaires et des références. Tu peux le faire.

    Comment ce cadre en 5 étapes peut-il aider votre entreprise à devenir plus performante ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

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  • 5 stratégies pour créer la culture d’entreprise ultime

    5 stratégies pour créer la culture d’entreprise ultime

    Lorsque j’ai embauché ma première équipe de 3 personnes, je leur ai lancé un défi. Je leur ai dit : « Quoi que nous fassions ensemble maintenant, cela donnera le ton à la culture que nous avons au fur et à mesure que l’entreprise se développe. Alors, soyons intentionnels à ce sujet. N’attendez pas que votre startup se développe de façon exponentielle avant de vous faire une idée claire de votre culture d’entreprise. Votre culture a un impact significatif sur le succès final de votre entreprise, alors commencez à la définir dès aujourd’hui avant de vous retrouver avec une par défaut.

    Voici 5 stratégies pour vous aider.

    1. Donnez-leur de quoi se soucier.

    Lorsque les gens ont un but dans leur travail, ils sont plus susceptibles d’être engagés et engagés envers l’entreprise. Une étude réalisée en 2019 par Cone/Porter Novelli a montré que 83% de la génération Z (ceux nés entre 1997-2015) tiennent compte de l’objectif d’une entreprise lorsqu’ils prennent des décisions professionnelles. D’autres études reflètent une tendance à vouloir un travail valorisant et j’oserais dire que depuis 2020, cette tendance n’a fait que s’accentuer et s’étend sur des générations.

    Les membres fondateurs des startups peuvent puiser dans ce désir en peignant une image vivante du type d’entreprise qu’ils souhaitent avoir. Cela signifie se concentrer non seulement sur ce que vous faites, mais aussi sur pourquoi et comment vous le faites.

    Répondre aux questions suivantes. Comment vos produits ou services font-ils la différence ? Quel est votre objectif au-delà du profit ? Quel impact voulez-vous avoir sur vos clients, votre communauté ou le monde ? Avec qui voulez-vous travailler ? Comment votre équipe travaillera-t-elle ensemble ? Quels types d’expériences voulez-vous vivre ?

    Comment travailler pour vous donnera-t-il aux membres de votre équipe le sentiment de faire quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes ? Répondez à ces questions aussi précisément que possible et vous êtes sur la bonne voie pour créer une culture qui alimente la passion et la concentration.

    2. Faites la promotion de votre objectif.

    Le problème avec la plupart des organisations est qu’elles passent énormément de temps à définir leur mission, leur vision et leurs valeurs, les lancent de manière élaborée et n’en parlent plus jamais. Ne soyez pas comme ces entreprises. Gardez votre vision et vos valeurs bien vivantes en les promouvant à plusieurs reprises en interne et en externe.

    Au début de chaque réunion d’équipe, passez du temps à discuter d’un aspect de votre énoncé de vision ou de la valeur fondamentale de la semaine. Ou, si les réunions ne sont pas votre truc, abordez les sujets chaque semaine sur les réseaux sociaux ou les canaux de communication de votre startup. Demandez aux membres de l’équipe de participer (ou mieux encore, de diriger) la conversation.

    À la fin de chaque journée, semaine ou échange de projets, des histoires qui illustrent votre objectif et la culture souhaitée. Partagez-les avec votre équipe et partagez-les avec vos clients. En fait, plus vous faites la promotion de la façon dont vos gens vivent vos valeurs fondamentales, plus vous inculquerez un sentiment de fierté et un désir de créer plus d’histoires dignes d’être célébrées.

    « La culture d’entreprise est l’épine dorsale de toute organisation prospère. » – Gary Vaynerchuk

    3. Embauchez en tenant compte de votre culture.

    Avec chaque personne que vous embauchez, votre culture s’améliore ou se détériore. Il est donc essentiel que vous recrutiez délibérément des personnes qui adhèrent complètement et complimentent le reste de votre équipe. Cela signifie être aussi intentionnel dans votre processus d’embauche que dans votre culture.

    Pour commencer, la promotion de votre culture à l’extérieur attirera les meilleurs candidats. Vous pouvez envoyer à tous les candidats votre vision et vos valeurs écrites et leur demander de les examiner attentivement avant de demander un entretien. S’ils vous reviennent excités, passez à l’étape suivante.

    Posez des questions basées sur des valeurs telles que « L’une des valeurs de notre entreprise est la maîtrise. Parlez-moi d’un moment où vous avez fait un effort supplémentaire pour vraiment maîtriser quelque chose d’important pour vous. Comment appliqueriez-vous cette expérience à ce travail ? »

    Impliquez les autres membres de votre équipe dans le processus d’entrevue. Donnez aux finalistes du temps à passer avec les membres de l’équipe avant de les intégrer officiellement. Pouce vers le haut ou vers le bas – sont-ils adaptés à votre culture ?

    Un mot d’avertissement. Un ajustement culturel ne signifie PAS que tout le monde se ressemble. En fait, la diversité de pensée, de genre, de race, de génération, etc. fait en effet une culture très riche. J’ai eu une fois deux candidats que j’examinais attentivement. L’un était optimiste, enthousiaste et débordait de positivité, tout comme le reste de mon équipe. L’autre était également optimiste, mais un peu plus calme et plus réfléchi et délibéré. Les deux étaient également qualifiés. Un collègue a demandé : « Le candidat A nous ressemble davantage, mais voulons-nous vraiment une autre personne exactement comme nous ? » J’ai embauché le candidat B, et ce fut l’une des meilleures embauches que j’ai jamais faites.

    4. Investissez dans votre processus d’intégration

    La façon dont vous amenez de nouvelles personnes dans votre équipe ouvre la voie à la rapidité avec laquelle elles s’engageront dans la culture de votre entreprise. Même si vous ne faites venir qu’une personne à la fois, déroulez le tapis rouge et offrez-lui la meilleure expérience d’intégration qu’elle ait jamais eue.

    Planifiez leurs deux premières semaines avec des détails exceptionnels. Fournissez-leur un agenda indiquant où ils iront, avec qui ils passeront du temps et ce qu’ils feront. Exposez-les à autant de collègues et d’expériences que possible. Créez une aventure d’intégration qui comprend des expériences pratiques, une formation en personne et virtuelle, une participation aux réunions et aux traditions, et avec un peu de paperasse si nécessaire. Abordez les quatre éléments essentiels d’une intégration efficace : la culture, la connexion, la communication et la conformité.

    5. Cultivez la connexion.

    Montrez-moi un lieu de travail où les collègues se sentent connectés, et je vous montrerai une forte culture d’entreprise. Que vous travailliez tous dans le même bureau ou que vous soyez dispersés dans le monde entier, vous pouvez établir de solides relations de coworking. .

    Rassemblez tout le monde pour une réunion en personne une ou deux fois par an. Utilisez ce temps pour vous concentrer sur des sujets spécifiques tels que les ventes et le marketing, l’expérience client ou l’avenir de (insérez le nom de votre entreprise ici). Cependant, prévoyez également du temps pour des activités « faites connaissance » et des sorties d’équipe !

    Utilisez vos canaux de communication virtuels pour créer des liens entre les membres de l’équipe. Les brise-glace photographiques sont un moyen rapide et facile de permettre aux gens de faire connaissance. Demandez aux gens de publier des photos de leur déjeuner, de leur possession préférée ou des éléments de leur liste de souhaits sur la page des médias sociaux de votre équipe ou sur la chaîne Slack.

    Encouragez les appels hebdomadaires avec un collègue et associez des personnes au hasard pour une conversation de 15 minutes. Plus les collègues se connaissent en tant que personnes, mieux ils collaboreront.

    Enfin, soyez ouvert aux modifications. En tant que fondateurs, vous devez être clair sur le type de lieu de travail que vous souhaitez développer à l’avenir. Cependant, au fur et à mesure que vous grandissez, demandez l’avis de votre équipe pour actualiser et améliorer continuellement la culture de votre entreprise.

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  • 5 conseils que les chefs d’entreprise devraient encourager pour une croissance à haute performance

    5 conseils que les chefs d’entreprise devraient encourager pour une croissance à haute performance

    En tant que dirigeants, il est essentiel de rechercher et d’encourager de nouvelles façons d’ajouter de la croissance à votre entreprise. Cela aide à garder l’entreprise pertinente et agile en période de poussées de la concurrence. Avoir la capacité de penser et de travailler plus intelligemment est un aspect positif pour rendre le travail d’un leader plus simple. Faire toutes les choses que vous vous encouragez crée du respect parmi vos employés pour vous et pour les autres. De petites qualités de leadership comme celle-ci aident à fournir un ajout précieux et sain à un lieu de travail heureux.

    Si vous pouvez maîtriser et encourager un milieu de travail hautement performant, vous devenez un leader apprécié et plein de ressources qui se fera remarquer. Les leaders naturels qui possèdent ces types de compétences et de qualités de croissance sont une denrée précieuse pour les grandes entreprises.

    Voici cinq conseils de croissance haute performance :

    1. Restez hydraté

    S’assurer que votre main-d’œuvre est entièrement hydratée crée une productivité élevée et un environnement de travail de haute performance. Fournir ou encourager les employés à boire 3 à 4 litres d’eau par jour les gardera sous tension pendant qu’ils sont au travail. Il fournit un excellent flux de travail de consolidation d’équipe à déteindre sur vos employés.

    70% de la masse corporelle humaine est constituée d’eau, nos niveaux doivent donc toujours être reconstitués pendant la journée. Beaucoup de gens tombent en panne d’hydratation de leur corps et deviennent sans fonction en raison du manque d’énergie. Avoir un bon approvisionnement en eau propre autour du lieu de travail aide les employés à rester hydratés pendant le travail.

    Les effets néfastes des salariés déshydratés pour une entreprise peuvent être importants. Une simple perte d’hydratation de 2 % peut entraîner une pression artérielle plus élevée, plus de stress, moins d’énergie, de concentration et de capacité fonctionnelle. Tout cela ne devrait pas être présent dans un environnement commercial performant.

    2. Mangez plus de protéines

    Manger plus de protéines plus tôt dans la journée favorise un état d’esprit alerte sans fatigue ni chutes d’énergie. Il aide à développer la créativité en raison de moins de fringales de sucre. Votre personnel peut créer un bon niveau d’élan tout au long de sa journée. L’augmentation du métabolisme stimulera davantage l’engagement de l’équipe, permettant ainsi à la journée de passer plus rapidement.

    Une main-d’œuvre alerte produira toujours une activité et un rendement de travail plus élevés en raison de sa nouvelle vigilance mentale – l’avantage pour les moyennes et grandes entreprises de fournir de tels processus peut être exponentiel. Le résultat net de l’entreprise peut augmenter considérablement, ce qui permet aux actionnaires de rester satisfaits.

    Les avantages de manger plus de protéines réduiront la carence en masse musculaire. Manger plus de protéines fournit des os plus sains qui améliorent la force tout en encourageant la combustion des graisses. Tout cela maintient vos employés dans un état d’esprit positif tout en s’efforçant de croître tout au long de leur parcours de développement.

    « Le respect est le déterminant clé du leadership de haute performance. Le respect que les gens vous accordent détermine leur niveau de performance. – Brian Tracy

    3. Exercices et activités de consolidation d’équipe

    La promotion de l’exercice hebdomadaire et l’organisation de journées d’activités de consolidation d’équipe aident à maintenir un rendement élevé. Les événements de team building encouragent également les gens à travailler ensemble ; ce faisant, cela aide à développer plus de force tout en s’attaquant aux faiblesses potentielles.

    L’exercice aide à réduire le stress car des hormones telles que l’adrénaline et le cortisol sont excrétées. Pendant l’exercice, notre corps produit des hormones de l’humeur appelées endorphines. C’est ce qui détermine le facteur de bonne humeur et de bien-être pour tout le monde après l’entraînement.

    Le maintien d’un environnement de travail performant nécessite l’engagement des employés. Réduire le stress et se sentir bien est un sous-produit de ce que l’exercice peut apporter aux individus et à la croissance d’une entreprise très performante.

    4. Maintenir un mode de vie sain

    Si vos employés sont encouragés à maintenir un mode de vie sain. Celui qui peut être exempt de maladie possible et de manque de motivation affectera positivement leur croissance performante.

    Dans les grandes entreprises, les outils et les ressources pour promouvoir un mode de vie sain pour les employés doivent être accessibles. Les aliments tels que les légumes verts à feuilles, les fruits, les fibres, les protéines et les aliments sucrés non féculents aideront les employés à maintenir un mode de vie sain.

    Les améliorations de la concentration, de la concentration et de la durée d’attention s’amélioreront considérablement. La croissance de la créativité et du développement personnel de vos employés sera un avantage à long terme pour des résultats performants.

    En tant qu’entreprise et leader, vous contribuez à avoir un impact positif sur leur vie. Leur santé mentale en bénéficiera et, à son tour, vous et votre entreprise deviendrez la plaque tournante vitale pour défendre le bonheur et le bien-être.

    5. Gardez de bonnes heures de sommeil

    6 à 9 heures de sommeil réparateur par nuit est un guide de la fondation nationale du sommeil pour des avantages optimaux. C’est un ingrédient essentiel au maintien d’un environnement de travail performant.

    Encouragez vos employés à garder de bonnes heures de sommeil. Les avantages pour eux et pour votre entreprise seront importants. Une bonne nuit de sommeil aide à renforcer le système immunitaire, à créer une meilleure humeur pour les individus et à augmenter la productivité de haute performance.

    D’autres avantages d’un bon sommeil sont un cœur sain et une amélioration de la mémoire. Avoir la capacité de penser plus clairement réduira le stress sur le lieu de travail pour les employés. De meilleures opportunités de consolidation d’équipe se produisent naturellement lorsque l’ambiance dans votre entreprise s’améliore. Avoir une main-d’œuvre en bonne santé se traduira par moins de jours de maladie tout au long de l’année, aidant à maintenir les valeurs de haute performance que vous recherchez et encouragez.

    En tant que leaders, vous n’êtes aussi bon que les gens que vous avez autour de vous. Encourager et promouvoir la nécessité de prendre soin de votre santé, de votre bien-être, de votre bonheur, de votre confiance en vous et de ceux de vos employés profite à votre entreprise tout en rendant votre travail plus gérable. Pourquoi ne voudriez-vous pas travailler intelligemment de cette façon ?

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