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  • Le cadre en 5 étapes que chaque propriétaire d’entreprise devrait suivre

    Le cadre en 5 étapes que chaque propriétaire d’entreprise devrait suivre

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    Chaque nouveau propriétaire d’entreprise veut gagner des affaires, mais la plupart n’ont pas la bonne perception sur la façon de gagner des affaires de la bonne manière. Souvent, notre ego nous empêche de favoriser les bonnes relations qui nous permettront de construire une base solide sur laquelle nous pourrons grandir. Vous devez d’abord laisser tomber votre ego et fournir de la valeur.

    Dans cet article, je vais partager un cadre en 5 étapes que vous pouvez reproduire dans votre propre vie et votre entreprise afin de gagner vos premiers clients, puis de grandir avec ces clients au fur et à mesure que vous évoluez vers une entreprise à 6 ou 7 chiffres.

    Le plus grand écueil avec les nouveaux propriétaires d’entreprise est qu’ils se surévaluent parce qu’ils pensent à court terme au lieu de se rendre compte que la gratification différée et la perspective à long terme sont ce dont ils ont besoin pour développer l’entreprise qu’ils envisagent.

    Par exemple, David Zhao, entrepreneur en série et leader montant du millénaire, est un excellent exemple de quelqu’un qui est parti de rien et qui a construit un réseau de plus de 10 millions de dollars à l’âge de 23 ans en abandonnant son ego et en offrant d’abord de la valeur, pour moins.

    Voici le secret que personne ne vous dit :Travaillez gratuitement. Exécuter. Obtenez des études de cas. Tirez parti des études de cas pour de nouvelles références commerciales. Facturez ensuite le plein tarif. La plupart des gens ne vous disent pas qu’il est acceptable de travailler gratuitement au début parce qu’ils ne comprennent pas la perspective à long terme des affaires.

    Vous n’allez pas travailler gratuitement pour toujours

    Lorsque vous débutez, vous DEVEZ obtenir des gains à votre actif et il n’y a pas de meilleur moyen de le faire qu’en offrant de la valeur à votre client idéal pour moins que votre prix normal. Pensez à long terme et réalisez combien d’argent vous pouvez rapporter une fois que vous avez réussi à aider vos premiers clients.

    Par exemple, lorsque David Zhao a démarré son entreprise entre 15 et 17 ans, il a aidé ses professeurs et les cliniques locales avec leurs sites Web. En fait, son premier client était son orthodontiste à qui il n’a facturé que 200 dollars pour un site Web qui aurait facilement pu valoir 5 fois ce montant.

    David a continué à créer des sites Web pour les petites et moyennes entreprises et a mis à profit ses racines chinoises pour entrer en contact avec des propriétaires d’entreprises chinois qui ne parlaient pas très bien l’anglais, car il s’est rendu compte qu’il pouvait apporter beaucoup de valeur à ces personnes.

    Vous devez identifier à qui vous pouvez apporter le plus de valeur. Une fois que vous les avez identifiés, vous pouvez les approcher avec une offre qui a du sens.

    Vous constaterez une croissance et une traction immédiates dans votre entreprise en mettant en œuvre ce cadre en 5 étapes:

    1. Donnez d’abord

    Trouvez quelqu’un dans votre créneau et dans votre marché chaud/chaud car le marché froid est trop éloigné et sans fondement. Concentrez-vous sur les situations gagnant-gagnant. Dans ce cas, travailler pour moins cher vous permet de renforcer votre crédibilité et d’obtenir des gains à votre actif.

    2. Établir des relations

    Ne soyez pas gourmand dès le début car cela vous distrait de la mission de terminer le travail afin que vous puissiez gagner un nouveau client. David a utilisé ce principe pour lever son premier fonds d’investissement de 5 millions de dollars.

    Par exemple, pour les deux premiers investisseurs de son fonds, il n’a facturé aucun frais de gestion. D’autres personnes ont peut-être facturé des frais de gestion + 20% – 30%, mais à la place, David a facturé moins afin de fournir plus de valeur et d’avoir l’opportunité.

    Parce que son objectif principal est de lever un fonds de 100 millions de dollars, ce fonds initial de 5 millions de dollars n’est qu’un tremplin. Quels sont les tremplins que vous devez franchir pour arriver là où vous voulez aller ? Ne vous empêchez pas d’en avoir l’occasion en surfacturant. Pensez à ce que vous êtes prêt à donner.

    « Je crois que vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez suffisamment d’autres personnes à obtenir ce qu’elles veulent. » – Zig Ziglar

    3. Exécuter sur votre produit ou service

    Exécuter et fournir un excellent travail est la partie la plus importante de l’équation. Si vous n’exécutez pas, il n’y a aucun moyen d’établir des relations et d’évoluer. La confiance se construit une fois que vous avez terminé les choses que vous dites que vous pouvez faire. Votre réputation se construit autour de votre travail. Être ouvert d’esprit sans ego et toujours demander des commentaires.

    N’oubliez pas que vous tirez parti de ces premiers clients pour fermer plus tard les clients à tickets plus élevés. Par conséquent, il est dans votre intérêt de demander autant de commentaires que possible pour vous assurer qu’ils ont la meilleure expérience que vous pouvez exploiter pour de nouvelles affaires plus tard. Toujours sous-promettre et sur-livrer. Devenez si utile que vous serez payé votre pleine valeur plus tard.

    4. Obtenez des références et des études de cas

    Une fois que vous avez exécuté, il est temps de transformer l’expérience en une étude de cas et de demander une recommandation. Demander simplement va un long chemin. David a pu utiliser cette stratégie pour devenir l’un des premiers membres du programme de partenariat marketing de Yelp. Initialement, David a offert son temps gratuitement pour construire le programme de partenariat de Yelp. Il allait aider l’équipe pendant 20 à 30 heures par semaine, gratuitement.

    Au cours de cette période, il a rencontré le chef de l’exploitation et le directeur régional des comptes et a établi une relation avec eux. De toute évidence, il est généralement assez difficile d’entrer en contact avec ces personnes, mais comme David a d’abord fourni de la valeur, il a pu passer outre tous les gardiens et établir une relation directe avec eux. Son agence de marketing numérique à 7 chiffres, NXT Factor, est devenue la première agence new-yorkaise partenaire de Yelp. Il a maintenant dépensé plus d’un million de dollars en dépenses publicitaires pour ses clients en vendant en gros le marketing Yelp.

    « Un client, bien pris en charge, pourrait valoir plus que 10 000 $ de publicité. » – Jim Rohn

    5. Utiliser des études de cas pour acquérir une nouvelle crédibilité et un effet de levier pour de nouvelles affaires

    Après avoir vu le succès, vous devez avoir un plan sur la façon d’utiliser l’étude de cas pour attirer de nouvelles entreprises. La plupart des propriétaires d’entreprise pensent que les références viennent tout simplement. Ce n’est pas vrai.

    Comme l’affirment Dan Kennedy et Shaun Buck dans leur livre « No BS Guide to Maximum Referrals and Customer Retention », vous devez avoir ce système mis en place. David a pu tirer parti de ses succès passés avec ses premiers clients pour travailler avec des marques telles que Google, Apple, PayPal, Amex, Visa, Blade et JetSmarter.

    L’utilisation de ce cadre vous apportera de nouvelles affaires et vous permettra de passer au niveau supérieur. Arrêtez de vous compliquer la vie en voyant les choses à court terme et adoptez plutôt une perspective à long terme dans votre entreprise. Donnez plus que vous ne prenez et concentrez-vous sur l’établissement de relations. Exécutez votre travail et utilisez les études de cas pour attirer de nouvelles affaires et des références. Tu peux le faire.

    Comment ce cadre en 5 étapes peut-il aider votre entreprise à devenir plus performante ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

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  • Un meilleur cadre pour prendre des décisions intelligentes

    Un meilleur cadre pour prendre des décisions intelligentes

    Une décision parfaitement bonne qui semble être le choix le plus rationnel pour le moment peut s’avérer être un désastre plus tard. Nous ne sommes pas intentionnellement stupides ou n’essayons pas de prendre de mauvaises décisions. La plupart du temps, nous sautons sur une conclusion et nous nous y tenons parce que nous n’avons pas de cadre pour prendre de meilleures décisions. Nous ne réalisons pas qu’une bonne prise de décision se résume simplement à éliminer les mauvais choix et cela nécessite de poser de bonnes questions.

    Prendre des décisions de haute qualité en permanence n’est pas réservé à quelques personnes talentueuses nées avec l’art de la prise de décision. C’est une compétence qui s’apprend. Apprendre à poser les bonnes questions améliorera profondément la réussite de toutes vos futures prises de décision en vous empêchant de faire des choix que vous finirez par regretter.

    1. Est-ce que j’énonce correctement le problème ?

    La façon dont vous formulez l’énoncé du problème et ce que vous souhaitez obtenir de la décision peut faire toute la différence. Énoncer le problème en supposant une certaine solution, en commençant par des hypothèses, ou en ratant le problème plus vaste en essayant de résoudre les symptômes conduira toujours à une mauvaise décision. Identifiez si votre question est biaisée vers une solution spécifique ou commence par certaines hypothèses. Assurez-vous que vous abordez le bon problème.

    2. Cette décision est-elle réversible ou irréversible ?

    Nous prenons des milliers de décisions tout au long de la journée et chacune de nos décisions ne mérite pas notre attention égale. Alors que les décisions réversibles à faibles conséquences peuvent être prises très rapidement, ce sont les décisions irréversibles à conséquences élevées qui doivent être prises avec un soin particulier.

    Jeff Bezos l’explique dans sa lettre annuelle aux actionnaires de 2015 : « Certaines décisions sont conséquentes et irréversibles ou presque irréversibles – des portes à sens unique – et ces décisions doivent être prises méthodiquement, soigneusement, lentement, avec beaucoup de délibération et de consultation. Si vous traversez et n’aimez pas ce que vous voyez de l’autre côté, vous ne pouvez pas revenir là où vous étiez auparavant. Nous pouvons appeler ces décisions de type 1. Mais la plupart des décisions ne sont pas comme ça – elles sont changeantes, réversibles – ce sont des portes à double sens. Si vous avez pris une décision de type 2 sous-optimale, vous n’avez pas à vivre avec les conséquences aussi longtemps. Vous pouvez rouvrir la porte et repasser.

    Séparez les décisions réversibles des décisions irréversibles pour déterminer le processus, le temps, l’énergie et la stratégie que vous devez appliquer pour prendre cette décision.

    3. Quelle est l’importance de cette décision pour moi et pourquoi ?

    Savoir pourquoi la décision compte pour vous ou comment une mauvaise décision peut avoir un impact sur vous peut être un puissant facteur de motivation pour réexaminer votre processus. Cela peut vous faire regarder au-delà des options évidentes et faciles vers d’autres choix qui peuvent sembler difficiles au début, mais qui sont plus prometteurs et mieux adaptés à votre problème. Identifiez votre intérêt dans la décision et demandez-vous pourquoi vous vous souciez vraiment de la bonne décision. Déconnectez votre identité de votre idée et concentrez-vous sur la prise de la bonne décision. Parce que ce qui compte en fin de compte, c’est de prendre la bonne décision et non d’avoir raison.

    « Restez engagé dans vos décisions, mais restez flexible dans votre approche. » -Tony Robbins

    4. Quels frais suis-je prêt à payer pour retarder cette décision ?

    Retarder la prise de décision est l’une des tactiques les plus courantes pour éviter d’affronter nos vraies peurs. La peur est un sentiment très réel et laissée sans surveillance, elle peut faire des ravages dans nos vies. La peur peut nous faire imaginer les pires scénarios possibles qui sont hautement improbables et les utiliser comme excuse pour l’inaction.

    Rester bloqué par l’analyse-paralysie en recherchant de plus en plus d’informations ou en évitant la décision par peur de prendre une mauvaise peut vous empêcher de saisir les bonnes opportunités au bon moment. Le coût de l’indécision est souvent plus élevé que le coût d’une mauvaise décision.

    Débarrassez-vous des peurs indésirables qui pourraient vous retenir en les définissant. Comparez le coût du report de la décision au pire qui puisse arriver. Ensuite, fixez-vous une date raisonnable pour prendre une décision et revenez en arrière pour la terminer à temps.

    5. Quelles sont les différentes alternatives ?

    Avec un biais de confirmation en jeu, nous interprétons et recueillons sélectivement des données pour correspondre à nos croyances tout en rejetant les autres alternatives plausibles. Poser cette question permet de s’attendre à ce qu’il y ait plus d’une solution possible. Cela vous ouvrira à l’idée d’explorer des explications alternatives.

    Annie Duke, une ancienne joueuse de poker professionnelle et auteur de Thinking in Bets, écrit dans son livre « Ce qui rend une bonne décision, ce n’est pas qu’elle ait un bon résultat. Une bonne décision est le résultat d’un bon processus, et ce processus doit inclure une tentative de représenter avec précision notre propre état de connaissance. Cet état des connaissances, à son tour, est une variation de je ne suis pas sûr.

    Au lieu d’essayer de prendre une décision dont vous êtes sûr à 100 %, acceptez l’incertitude. Évaluez différentes options en fonction de la probabilité qu’un résultat spécifique se produise. Incluez les opinions des autres. Votre expérience et vos connaissances de ceux qui vous entourent détermineront l’exactitude de vos évaluations.

    6. À quoi ressemblera cette décision à l’avenir ?

    La plupart du temps, nous pensons juste une longueur d’avance et prenons une décision sans évaluer l’impact potentiel de notre décision dans le futur. Nous essayons d’optimiser pour un petit gain dans le présent tout en ignorant les inconvénients potentiels de cette décision à l’avenir.

    En comprenant les conséquences de votre décision, vous pouvez vous débarrasser de choix que vous regretterez plus tard. En prenant en compte votre avenir dans votre processus de décision et en visualisant comment la décision se déroulera, vous pouvez éviter l’évitable.

    Une fois que vous aurez inclus ces questions dans votre processus de prise de décision, vous remarquerez une amélioration considérable de la qualité de vos décisions. Bien que les maîtriser et les développer demande de la pratique, remarquer les changements subtils dans votre processus de pensée que ces questions invoquent vous aidera à prendre de meilleures décisions.

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