La grande démission se poursuit en 2022, avec plus de 4 millions d’Américains quittant leur emploi pendant six mois consécutifs. Maintenant, la question est de savoir comment les dirigeants peuvent-ils répondre efficacement à cette crise ? Comment les entreprises peuvent-elles surmonter ce défi et même prospérer ?

Dans cet article, nous décrivons 8 stratégies pour aider votre entreprise à croître et à se développer au milieu du Big Quit. Nous offrons des informations sur les raisons pour lesquelles les employés démissionnent, ce que les entreprises peuvent faire pour améliorer la rétention et comment naviguer dans le paysage changeant du lieu de travail.

1. Informations sur l’effet de levier

Résoudre un problème nécessite de le comprendre. Dans le cas de The Great Démission, les entretiens et les sondages avec les employés sont une excellente ressource. Ceux-ci vous aideront à identifier les points d’amélioration qui peuvent empêcher la crise d’avoir un impact négatif sur votre entreprise.

Par exemple, vous pouvez effectuer des « entretiens de séjour » visant à comprendre ce qui motive un employé à s’en tenir à son poste actuel. Grâce à ces informations, vous pouvez renforcer davantage ce que vos employés perçoivent comme étant bénéfique pour leur séjour et ainsi augmenter la rétention.

Inversement, vous pouvez réaliser et évaluer des « entretiens de départ » pour comprendre pourquoi les anciens employés sont partis. De cette façon, vous pouvez résoudre les problèmes existants et empêcher d’autres employés de démissionner.

2. Concentrez-vous sur l’expérience des employés

L’un des meilleurs moyens de retenir les meilleurs talents est d’offrir une excellente expérience aux employés. Par conséquent, il est important d’investir dans cette entreprise pendant la grande démission. Lorsque les employés se sentent entendus et valorisés, ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans une entreprise.

Certains facteurs qui contribuent à une excellente expérience employé sont l’inclusivité, la sécurité psychologique et l’équilibre travail-vie personnelle. Ce sont des facteurs que vous pouvez mesurer en demandant des commentaires à vos employés.

En travaillant continuellement à l’amélioration de l’expérience des employés, vous pouvez garantir une main-d’œuvre engagée et productive en ces temps incertains. Vous pouvez également augmenter considérablement la perception positive de votre entreprise et attirer de nombreuses recrues potentielles.

3. Offrir une flexibilité horaire

Une autre façon de réduire le roulement du personnel est d’offrir une flexibilité horaire. Ce que nous entendons par flexibilité du temps, c’est donner aux employés une flexibilité dans le moment où ils travaillent. Permettez à vos employés de commencer ou de terminer le travail à des heures différentes en dehors de la fenêtre 9-5, afin qu’ils puissent répondre aux exigences de la vie sans ressentir de pression ou de stress supplémentaire. Cette option est très recherchée par les salariés. En fait, une enquête de Harvard Business Review a révélé que 96 % des professionnels américains ont besoin de flexibilité. Pourtant, seulement 47 % des entreprises de la même enquête répondent à ce besoin. Cela signifie qu’un horaire de travail flexible peut être un avantage concurrentiel pour votre entreprise.

Vous et vos employés pouvez bénéficier d’une flexibilité horaire. En le mettant en œuvre, vous pourrez peut-être bénéficier d’un engagement accru des employés, d’une productivité accrue et d’une réduction des retards et de l’absentéisme. Bien que de nouveaux modèles commerciaux comme celui que cela implique puissent être difficiles à adopter, vous pouvez sûrement récolter de grandes récompenses par la suite.

4. Embauchez des employés à distance

Les experts affirment que le travail à distance est là pour rester. De nombreuses entreprises sont déjà passées à une configuration complète à distance ou hybride pendant la pandémie de COVID-19. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous avez peut-être du mal à trouver le bon talent, car beaucoup privilégient la flexibilité de l’emplacement lorsqu’ils recherchent un emploi aujourd’hui.

Outre la flexibilité de l’emplacement, les employés ont bénéficié d’une plus grande productivité, d’un équilibre travail-vie personnelle et d’une satisfaction globale au travail et dans la vie sur un horaire à temps plein à distance.

Ceux qui embauchent à distance se retrouvent avec un bassin de talents plus large. Ils peuvent trouver les meilleures personnes pour faire le travail partout dans le monde. Ils dépensent également moins en espace de bureau et peuvent allouer le budget supposé à d’autres choses importantes. Plus important encore, ils sont capables de cultiver une culture de confiance qui est le fondement de toute bonne relation employeur-employé.

5. Cultiver une culture d’empathie

La recherche montre que l’épuisement professionnel est la principale raison pour laquelle les gens quittent leur emploi. Une excellente façon d’éviter que cela n’arrive à vos employés est de placer l’empathie au cœur de la culture de votre entreprise. Les activités liées à cela peuvent inclure la création de conversations autour de l’empathie, apprendre à reconnaître les sentiments individuels au travail et savoir écouter les employés sans jugement.

Le leadership empathique fait ressortir le meilleur des gens. Il est particulièrement important de le pratiquer en période de crise. En pratiquant l’empathie sur le lieu de travail, vous pouvez remonter le moral des employés, favoriser une plus grande collaboration et améliorer la fidélité des employés.

« Il n’y a pas de formule magique pour une excellente culture d’entreprise. La clé est simplement de traiter votre personnel comme vous aimeriez être traité. –Richard Branson

6. Créer des opportunités d’avancement

Le manque d’opportunités de croissance est une autre raison pour laquelle les gens explorent la possibilité d’un emploi ailleurs. Si vous voulez que les gens restent dans votre entreprise, vous devez réfléchir à leurs objectifs à court et à long terme. Ensuite, vous devez réfléchir à la manière dont ces objectifs s’alignent sur ce que votre entreprise peut offrir. Ce type d’information devrait être mis à disposition et discuté avec vos employés.

Une grande maxime à suivre est « d’offrir des carrières, pas seulement des emplois ». Cela signifie offrir non seulement une promotion et un avancement, mais aussi une possibilité de développement personnel et professionnel.

7. Promouvoir la santé et le bien-être

La grande démission est, en partie, une crise de santé mentale en milieu de travail. Dans le rapport sur la santé mentale 2021 de Mind Share Partners, la moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir quitté leur emploi pour des raisons de santé mentale. Les employeurs peuvent éviter ce problème de plusieurs façons. Vous pouvez commencer par déstigmatiser les problèmes de santé mentale, offrir plus de temps libre et promouvoir l’équilibre travail-vie personnelle.

Outre la santé mentale, de nombreux employés quittent également leur emploi pour un meilleur bien-être financier. Avec la récente augmentation de l’inflation nationale d’environ 7 %, les employés ont besoin de plus de capacité financière juste pour faire face à leurs besoins de base.

Tout bien considéré, il peut être plus coûteux de remplacer les meilleurs talents que de simplement augmenter leur salaire. Pour cette raison, vous devriez envisager de réévaluer le programme de rémunération et les avantages que vous offrez en réponse aux taux d’abandon élevés d’aujourd’hui.

8. Externalisez et déléguez à un assistant virtuel

Naviguer dans la pandémie et la grande démission peut être assez écrasant. Réfléchir à la façon d’effectuer toutes les tâches énumérées dans cet article nécessite à lui seul de gros efforts. Afin de réduire votre charge de travail et de lutter contre les effets de la grande démission, vous pouvez envisager d’embaucher un assistant exécutif virtuel ou EVA. Les EVA effectuent des tâches chronophages afin que vous puissiez vous concentrer sur celles qui génèrent des revenus.

Les EVA ont généralement une demande salariale plus faible, elles peuvent donc aider votre entreprise à se remettre des revers financiers des crises actuelles. De plus, ils ont été moins susceptibles de participer à The Big Quit.

Il existe plusieurs façons de lutter contre le redoutable Big Quit. Comme indiqué dans cet article, les dirigeants doivent d’abord comprendre pourquoi les employés démissionnent. Ensuite, ils doivent recueillir des informations et répondre aux demandes des employés aujourd’hui, telles que la flexibilité du temps, la flexibilité de l’emplacement et les opportunités d’avancement. Une autre stratégie consiste à choisir d’externaliser certaines de vos fonctions commerciales.

En fin de compte, les entreprises peuvent choisir d’adopter des stratégies comme celles énumérées dans cet article ou subir une grande attrition. Pendant ce temps, les entreprises qui transforment consciemment la grande démission en grande rétention sont celles qui survivront et prospéreront en 2022.