Avez-vous déjà envoyé un message texte pour qu’il soit mal interprété par la personne qui le lit ? Arrive tout le temps. Avez-vous déjà fait une présentation à laquelle vous étiez totalement préparé pour qu’elle tombe à plat ? Arrive tout le temps. Quelqu’un vous a-t-il déjà demandé quelque chose comme : « Pourquoi es-tu en colère ? » […]