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  • La façon n°1 dont les coachs repoussent les clients

    La façon n°1 dont les coachs repoussent les clients



    Toutes nos félicitations! Vous avez publié votre dernière offre sur les réseaux sociaux (ainsi que d’autres contenus de premier ordre). Vous avez travaillé sur cette idée pendant des semaines, et maintenant le moment est arrivé. Vous vous asseyez et attendez que les messages arrivent – seulement, rien ne se passe. Pas de ping. Sans commentaires. À peine un like s’il n’y avait pas votre meilleur ami et ce mec effrayant qui traque votre profil.

    Après quelques jours de diffusion de votre offre et de vente, vous remettez tout en question.

    « Ai-je dit la bonne chose? »

    « Est-ce que quelque chose ne va pas avec mon offre? »

    « Est-ce que les gens ne veulent tout simplement pas ce que j’ai? »

    « Est-ce que mon public ne m’aime pas ou ne me fait pas confiance? »

    Ce ne sont là que quelques-unes des questions qui peuvent entraîner les entraîneurs dans une spirale sombre parce qu’ils passent à côté d’une vérité importante mais simple.

    Posséder une entreprise de coaching est difficile. Avoir un excellent service ne suffit pas pour stimuler les ventes. En tant que coach, vous devez apprendre le côté commercial des choses afin de pouvoir faire le véritable coaching avec de vrais clients. C’est pourquoi vous devez savoir ce qui attire votre peuple et ce qui le repousse. Votre messagerie en est la clé.

    La messagerie est l’élément le plus important et le plus puissant de votre entreprise en dehors des résultats que vous obtenez. C’est ce qui vous distingue de tous les autres coachs et qui indique à votre public qu’il peut vous faire confiance. Il n’y a qu’un seul problème : la plupart des entraîneurs se trompent complètement.

    Parler à une version déresponsabilisée de votre client

    Lorsque vous parlez directement à la version de votre client idéal qui vit dans la survie, l’utilisation de mots qui perpétuent la mentalité de victime qu’il peut avoir ne permet pas à votre prospect d’entrer dans son avenir possible. Cela leur fait peur d’essayer de fuir leur présent.

    Si vous parlez aux parties de votre prospect qui ont l’impression d’être en mode victime, il est difficile de les amener à prendre une décision éclairée pour changer leur vie pour le mieux. Cela éloigne les clients sophistiqués et coûteux.

    Au lieu de cela, vous voulez parler à vos prospects dans un état habilité. Ils peuvent avoir des problèmes, mais vos gens ont un certain degré de conviction que les choses peuvent être différentes. Ils croient que le résultat qu’ils veulent est possible pour eux, c’est pourquoi ils cherchent de l’aide. Ces types d’acheteurs prennent des décisions en toute confiance plutôt que de faire preuve de scepticisme lorsque vous parlez à leur sens de soi.

    « Un coach est quelqu’un qui voit au-delà de vos limites et vous guide vers la grandeur. » – Michael Jordan

    Utiliser inconsciemment Bro-marketing

    Le bro-marketing consiste en des règles de marketing à l’ancienne qui enseignent la rareté, la fausse urgence et les sentiments de co-dépendance chez les prospects pour générer des conversions. Ces méthodes se concentrent sur la douleur du prospect et le font réfléchir, si je n’ai pas ça, je ne réussirai pas. Le problème est que cela ne fonctionne pas pour les acheteurs sophistiqués dans l’espace de coaching. Les clients de coaching premium doivent être dans un endroit plus autonome. Bro-marketing est vraiment arraché à la victimisation. Cela parle aux gens qui ont tellement peur ou qui souffrent qu’ils sont motivés par la possibilité que quelque chose change pour le mieux. Ce sont souvent les personnes qui creusent dans le canapé pendant des trimestres lorsque les choses tournent mal – ce ne sont pas des clients qui paient une prime pour le coaching.

    Cependant, les clients de coaching premium pensent différemment. Ils sont conscients de leurs problèmes, mais ils ne sont pas motivés par des tactiques de peur (AKA : la menace de rester là où ils sont). Au lieu de cela, vous voulez parler à la version autonome de votre client idéal pour l’inspirer à devenir plus. Les messages sur la victimisation attirent les clients en difficulté. La messagerie autonome attire des clients premium désireux de faire le travail et d’obtenir les résultats.

    Être cohérent

    Si vous avez l’impression de vous répéter encore et encore et que cela vous semble presque ennuyeux, c’est bon signe. Lorsque vous modifiez votre message encore et encore, vous ne laissez pas votre public rattraper ce que vous faites.

    Ce qui se répète est mémorisé.

    Ce dont on se souvient, c’est ce à quoi les gens font confiance.

    La répétition dans votre messagerie crée la confiance et la stabilité dans votre entreprise.

    Imaginez si quelqu’un que vous fréquentiez changeait ses sentiments pour vous chaque semaine ou chaque mois. Il serait difficile de leur faire confiance. Si vous modifiez votre message tous les mois, vous brisez la confiance de votre auditoire.

    Plus vous répétez votre message, même si vous avez l’impression d’être un disque rayé, plus ils vous feront confiance. Ils vous considéreront comme la personne à contacter dans votre région

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  • 3 façons de traiter avec des clients narcissiques

    3 façons de traiter avec des clients narcissiques



    Être entrepreneur et diriger une entreprise peut ressembler à des montagnes russes. Des hauts et des bas, mais vous apprenez tout au long du processus si vous vous permettez de regarder entre vos doigts pendant que vos mains couvrent vos yeux ! J’ai trouvé que les propriétaires d’entreprise les plus prospères sont doués pour traiter avec les gens. Ils comprennent comment communiquer avec leur clientèle et s’assurent qu’ils sont satisfaits du service ou du produit fourni. Cela peut être difficile pour la plupart des entrepreneurs, étant donné que vous avez affaire à des personnalités et des caractéristiques différentes.

    Vous voulez connaître l’un des pires types de clients avec qui traiter ? Un client narcissique ! Tout au long de mon parcours entrepreneurial, j’ai eu affaire à une poignée de clients qui présentaient ces caractéristiques.

    C’étaient des clients qui apportaient beaucoup de revenus à mon agence de marketing, donc je ne voulais pas les lâcher uniquement parce qu’ils étaient difficiles à gérer. Alors, comment gérez-vous cela ? J’ai compilé une liste de x choses que je vous recommande de faire lorsque vous traitez avec des clients narcissiques.

    1. Fixez des limites

    Lorsqu’ils traitent avec des clients, la plupart des entrepreneurs, en particulier les plus jeunes, tentent d’éviter les conflits comme la peste. Pour cette raison, ils ne règlent pas les problèmes avec les clients dans certains cas et les balaient simplement sous le tapis. Cependant, si votre client affiche des caractéristiques narcissiques et que cela ruine votre relation de travail, il est préférable d’attaquer ce problème de front. Approchez-vous d’eux et fixez des limites à votre relation d’affaires.

    Une fois, j’ai eu affaire à un client qui était un narcissique classique. Chaque fois que nous avions des réunions, la plupart du temps, ce client se vantait simplement de choses qui n’étaient pas du tout pertinentes pour la réunion. Il s’attendait à ce que je laisse tomber tout ce sur quoi mon équipe et moi travaillions, juste pour répondre à tous ses caprices. Chaque fois que des situations survenaient parce que ce client ne travaillait pas bien avec mon équipe, le blâme était toujours sur nous, jamais sur lui. C’est devenu épuisant et nous avons vite commencé à redouter les conversations avec lui.

    Nous sommes finalement arrivés à un point où j’ai dû exprimer à ce client que son comportement était injuste et inconfortable pour mon équipe. Nous avons établi de meilleures habitudes de communication et nous nous sommes assurés qu’il comprenne que nous avions à cœur son meilleur intérêt. A-t-il complètement changé pour le mieux ? Bien sûr que non, la plupart des narcissiques ne le feront pas ! Mais nous avons progressé et avons pu tolérer les rendez-vous clients avec lui.

    Tout commence par la mise en place de limites.

    « L’ego est né du besoin de ‘faire ses preuves’ au lieu de faire le choix d »être’ soi-même. » ― Craig D.Lounsbrough

    2. Essayez une approche différente

    Si la communication ne fonctionne pas avec votre client, il est temps d’essayer quelque chose de nouveau. Parfois, une conversation n’a pas beaucoup d’effet sur les actions d’une personne comme vous l’espériez ou qu’elle devrait avoir. Que faire maintenant que l’établissement de limites n’a pas fonctionné ou n’a pas changé le comportement ?

    Une option pour les entrepreneurs qui bénéficient d’un soutien consiste à faire appel à un ami ou à un associé capable de mieux s’intégrer à votre client et de l’aider à progresser. Cela protège votre niveau de tension tout en garantissant que votre relation est solide avec les deux parties. Lorsque votre entreprise se développe et que vous apportez de l’aide sous la forme d’entrepreneurs ou de cadres, il devient plus facile de déléguer des tâches et d’attribuer des clients à certains associés. On ne sait jamais, ils sont peut-être les mieux placés pour faire le travail, plus que toi en sont capables, et pour diverses bonnes raisons.

    3. Mettre fin à la relation

    Cela devrait être le dernier recours lorsqu’il s’agit d’un client narcissique. Pourquoi? Eh bien, quand il s’agit d’affaires, je me place volontairement dans des situations inconfortables. C’est une habitude que j’ai prise à mes débuts pour m’assurer de ne jamais rester dans ma zone de confort. Les personnes les plus prospères en affaires savent comment traiter avec les gens. Malheureusement, cela inclut même les redoutables « Clients de l’enfer ». Je mettrais tout le monde au défi de trouver une solution différente au problème, plutôt que de l’éviter, c’est pourquoi j’ai cette option en dernier recours.

    Si vous pouvez apprendre à trouver des solutions aux situations les plus inconfortables et les plus gênantes de votre entreprise, vous vous entraînez à franchir tout obstacle sur votre chemin. C’est ainsi que vous devenez un gagnant dans la vie! Mais, d’un autre côté, l’une des meilleures choses à propos d’être son propre patron est que toi peut choisir qui toi envie de travailler avec !

    Globalement, ton la croissance de l’entreprise dépend du nombre de personnes toi toucher, et quand vous apprenez à les aider à résoudre leur problèmes ton le succès sera le résultat ultime, presque inévitable.

    En affaires, on ne sait jamais à quoi s’attendre. C’est également inévitable, surtout lorsqu’il s’agit de personnes d’horizons différents. Même si certains clients peuvent être « meilleurs » que d’autres, il est important de savoir ton limites et soyez conscient des types de clients avec lesquels vous traitez afin de pouvoir décider de la meilleure façon de les approcher ou non. Cela créera prospère relations d’affaires, les meilleures à avoir, qui vous ouvriront la voie du succès.

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  • Un moyen peu connu d’augmenter les résultats d’attraction de vos clients

    Un moyen peu connu d’augmenter les résultats d’attraction de vos clients



    Si vous avez du mal à prouver que vous êtes l’expert que vos leads et prospects devraient embaucher, si vous rencontrez des hésitations et de la confusion lors de vos appels commerciaux, je peux peut-être vous montrer une autre façon de devenir magnétique pour les bonnes personnes de votre public.

    En plus de deux décennies de travail avec des propriétaires d’entreprise de tous horizons, il y a un obstacle principal que je peux identifier en ce qui concerne l’attraction des clients – où tous ceux qui ont lutté pour développer leur entreprise et attirer plus de clients avaient une chose en commun.

    Ils essayaient de suivre des stratégies marketing qui n’étaient pas alignées sur QUI ils étaient en tant que personnes, il n’y avait donc pas d’énergie humaine dans leurs supports marketing. Cela se sentait simplement mal – et leur public pouvait le sentir.

    Les gens travaillent avec les gens

    Les gens font confiance marques personnelles plus que les marques génériques.

    Je l’ai toujours cru, mais je me suis aussi demandé : « Pourquoi ça ? principalement lorsque je vivais dans la campagne irlandaise, où les gens ne sont pas aussi ouverts à l’utilisation de la technologie que dans d’autres parties du monde. Pourquoi Mary préférerait-elle conduire jusqu’à la boutique de Joe plutôt que de commander quelque chose en ligne ?

    La réponse était claire. May faisait ses courses chez Joe parce qu’elle l’aimait bien, qu’elle lui faisait confiance, qu’elle appréciait les « vibrations », les petites conversations qu’elle pouvait avoir en visitant son magasin, ce sentiment chaleureux et confus qu’il s’occuperait d’elle.

    Et en même temps, elle n’irait jamais faire du shopping chez Pat, qu’elle pensait être un homme très « difficile » à traiter.

    En d’autres termes, nous interagissons avec les vibrations de l’autre cette énergie invisible plus que nous avons tendance à lui donner du crédit. Et dans notre marketing, nos vibrations jouent un rôle encore plus critique. Si nous faisons quelque chose dont nous ne nous sentons pas énergiquement éclairés (et la plupart des propriétaires d’entreprise que je connais détestent tout ce qui a à voir avec le marketing) – le public sent ce « vide » et ne répond tout simplement pas aux offres.

    Après une longue recherche dans les évaluations de personnalité et la recherche d’archétypes, j’ai finalement découvert un outil inhabituel mais très précis. Cette découverte m’a permis d’aider mes clients à magnétiser leur attraction client en cartographiant leur potentiel énergétique. Et cela aide à définir le type de contenu qui est si parfaitement aligné avec qui ils sont qu’il leur semble facile de créer et agréable à publier pour que le monde entier puisse les voir.

    Ce sentiment d’aisance, de sécurité intérieure, de joie et, par conséquent, la confiance renforcée et la conviction avec laquelle ils font leurs offres changent complètement le « vibe » de leur marketing et, à leur tour, attirent un flux de grands clients qui immédiatement énergiquement répondre de manière très positive.

    Ma boussole pour y parvenir est fondée sur un système de découverte de soi et de développement personnel récemment conçu appelé Conception humaine. Certains se réfèrent à ce système comme étant donné un « manuel d’utilisation » pour votre vie. Et il est parfait pour aligner vos stratégies commerciales et marketing sur la façon dont vous êtes conçu pour fonctionner en premier lieu.

    L’énergétique de votre entreprise

    Voici un petit exemple de la façon dont l’apprentissage de votre type de conception humaine, de votre autorité (comment vous êtes conçu pour prendre des décisions) et de votre profil vous aide à créer une stratégie marketing parfaitement alignée. (vous pouvez obtenir gratuitement un graphique de conception humaine généré ici.)

    Je suis un projecteur splénique 1/3. Un projecteur est mon type. (Il existe également des générateurs, des manifesteurs, des réflecteurs et des générateurs de manifestation). En termes d’énergétique, cela décrit une « forme » particulière de mon aura et la façon dont j’interagis avec les gens.

    L’aura du projecteur est concentrée sur l’autre personne, une à la fois. C’est très pénétrant. En d’autres termes, les projecteurs sont doués pour voir profondément dans l’autre, et ils font naturellement d’excellents guides, gestionnaires, organisateurs car ils peuvent voir ce qui doit être aligné pour atteindre plus d’efficacité et créer des systèmes pour faire ce qu’ils voient mieux.

    La stratégie pour un projecteur avec une telle aura focalisée sur le laser est d’attendre une invitation avant de donner des conseils. Si un projecteur essaie de conseiller énergiquement quelqu’un « fermé » (qui ne l’a pas « invité »), il rencontre souvent des refoulements et de la résistance.

    Une stratégie marketing pour un projecteur serait de se concentrer sur la construction de son positionnement en tant qu’expert en autorité dans son créneau et d’attirer ceux qui sont ouverts aux concepts et aux idées qui passionnent tant ce projecteur.

    Être vu et «reconnu» à la fois énergiquement et simplement comme une autorité sur le sujet attire des personnes très alignées. Les clients viennent souvent me voir déjà prévendus, donc quand je parle de les inscrire, la conversation ne consiste jamais à surmonter les objections ou à les persuader que je suis la meilleure chose depuis le pain en tranches. Ma visibilité fait tout le gros du travail, je peux donc choisir parmi les opportunités et les invitations qu’elle apporte pour m’assurer de m’engager dans les plus alignées.

    Cela a été une réalisation gagnante pour ma propre entreprise, et cela a transformé la façon dont j’attire les clients et le flux de nouveaux prospects et de nouvelles opportunités qui se présentent à moi.

    J’ai essayé de suivre des stratégies de marketing plus traditionnelles avec une approche froide et des appels de vente structurés – c’était tout à fait humiliant. J’ai été obligé de « prouver ma valeur ».

    Je ne suis pas censé opérer en initiant l’action, et je suis conçu pour être invité à l’interaction. Les projecteurs ne se voient pas eux-mêmes et ne voient pas leur valeur de la même manière qu’ils voient les autres, donc cela a toujours été un scénario très traumatisant pour moi.

    Inutile de dire que les conversions étaient également faibles.

    Et pourtant, pour certains de mes clients qui étaient des Manifesteurs par type, la sensibilisation à froid était parfaite parce que leur aura et leur conception humaine consistent à allumer le « feu », à démarrer des projets et à initier les autres à l’action.

    Pour eux, la messagerie de leurs connexions sur Facebook avec des invitations à rejoindre leurs groupes et à consulter leurs offres a fonctionné de manière transparente.

    Pour moi, ça n’a fait que créer des tensions et même être bloqué par des destinataires agacés !

    Ainsi, la même activité réalisée par des personnes ayant deux énergies complètement différentes a suscité une réponse opposée, c’est pourquoi les stratégies de marketing traditionnelles ne fonctionnent pas pour tout le monde. En fait, ils ne fonctionnent pas pour la plupart des gens, seulement pour ceux qui ont le même type énergétique que ceux qui ont créé ces stratégies et réussi à les mettre en œuvre en premier lieu.

    Pour mon esprit profondément logique, cela est parfaitement logique. J’ai expérimenté mon design dans ma propre entreprise et j’ai aidé mes clients qui ont différents types d’auras à trouver ce qui fonctionne pour eux et à se libérer de la pression de dire oui aux offres et aux stratégies qui ne font que les coincer davantage. Et ça marche à chaque fois.

    Le magnétisme de votre marque

    Un autre domaine du design humain qui me passionne est celui des profils. La compréhension de la façon dont nous pouvons devenir magnétiques pour les bonnes personnes de notre public est si puissante. J’ai même développé mes archétypes marketing basés sur les lignes de profil de conception humaine pour aider à créer un type de contenu spécifique qui est vraiment agréable à créer. Mon profil est 1/3 – c’est le type d’énergie le plus introverti et le plus égocentrique qui consiste à approfondir le fondement du sujet, puis à le tester et à trouver le chemin à travers des expériences personnelles pour partager ses découvertes avec les autres.

    C’est ainsi que les personnes ayant un profil 1/3 servent la communauté, en partageant leurs points de vue personnels uniques et en permettant aux autres de se sentir en sécurité en essayant de nouvelles choses inconnues et en apprenant de leurs erreurs. Nous avons peur d’embrasser cela de peur d’être étiquetés égoïstes ou égocentriques.

    Pourtant, ce n’est pas un inconvénient, car se concentrer sur soi et ensuite partager ce que ce soi voit est la façon dont nous servons l’humanité. Une perspective très stimulante qui a changé ma vie.

    La façon dont cela apparaît dans mon marketing me permet de me concentrer sur le partage d’idées personnelles dans des publications longues sur Facebook, mon blog, les masterclasses que je crée, les publications pour lesquelles j’écris et les conférences que je donne. Cela m’a permis de ne pas me concentrer sur la croissance d’une grande communauté au sein d’un groupe Facebook gratuit – une stratégie traditionnelle typique largement conseillée par les gourous du marketing des médias sociaux.

    Ayant passé quatre ans à développer le groupe, j’ai toujours pensé que ce n’était pas une activité agréable à faire pour moi. J’ai même ressenti plus de joie en partageant mes pensées dans un post sur mon profil personnel que de créer spécifiquement un message de valeur autour des mêmes pensées pour mon groupe. Connaissez-vous ce sentiment si vous n’aimez pas être le centre d’attention et qu’on vous confie la tâche d’organiser et d’animer un événement ? Vous pouvez faire un travail assez décent, mais vous vous sentirez mort à l’intérieur tout au long.

    Fait intéressant, sur quatre ans et quelques milliers de membres au total, je n’ai jamais eu de client qui s’est inscrit avec moi en étant «nourri» dans mon groupe gratuit. La plupart des membres actifs étaient déjà mes clients et avaient leur propre groupe Facebook exclusif, ce qui m’a un peu ennuyé car ils s’engageaient « au mauvais endroit ». Quand finalement je me suis soulagé d’un besoin de construire une communauté car ce n’est pas là que mon énergie devient irrésistiblement magnétique, je me suis senti tellement satisfait, libre et décollé. J’ai réalisé que juste parce que j’avais cette tâche supplémentaire de « publier quelque chose dans mon groupe », c’était toxique pour ma créativité d’écrire, d’interviewer des gens incroyables pour mes podcasts, de partager mes idées dans des conférences et des articles comme celui-ci. Et j’ai fait beaucoup moins de ce qui a amené des clients dans mon entreprise – toutes ces activités mentionnées ci-dessus où je peux partager ce qui m’a si profondément intrigué et excité, sans pression pour sortir, réseauter et socialiser avec d’autres personnes.

    En disant cela, je suis parfaitement heureux quand j’interagis avec les gens, j’ai besoin de visibilité pour être vu et reconnu et me sentir réussi, c’est aussi dans ma conception, mais je peux réaliser tout cela en étant qui je suis, pas qui ces gourous dites-moi que j’ai besoin d’être pour attirer des clients.

    Tout ce que l’on a besoin d’être, c’est d’être soi-même, de se présenter comme soi-même, et tout le reste, l’attraction des clients, la croissance de l’entreprise, les opportunités et les invitations commencent à s’aligner et à apparaître comme si elles sortaient de nulle part.

    Le Human Design est un nouveau concept, il a moins de 40 ans, mais il combine la sagesse ancienne de nombreuses modalités spirituelles et pratiques profondes. Ce que je trouve fascinant, c’est que, contrairement aux évaluations de personnalité traditionnelles, les résultats ne dépendent pas d’un tas de questions auxquelles on ne peut pas répondre dans un état d’esprit pleinement autonome et authentique. Par conséquent, les résultats peuvent ne pas refléter le potentiel et avoir souvent une certaine imprécision dans l’application pratique à ses stratégies commerciales. Le Human Design peut être qualifié de pseudo-science par certains. Pourtant, je n’ai pas encore trouvé quelqu’un qui a découvert ce système, s’y est penché et a adopté certaines de leurs suggestions de « manuel d’utilisation » et n’a pas eu l’impression d’avoir reçu la permission d’être lui-même dans son entreprise ou sa vie.

    Si vous avez besoin d’aide pour réaligner vos stratégies de marketing, cherchez-moi, mais pour l’instant, j’aimerais que vous réfléchissiez à toutes ces choses qui n’ont pas fonctionné ou qui ne vous ont pas semblé juste et qui vous ont causé frustration et épuisement professionnel. Vous aimeriez ne plus jamais ressentir cela dans votre entreprise ? Je sais que je fais.

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  • 8 façons concrètes d’obtenir les 100 premiers clients de votre startup

    8 façons concrètes d’obtenir les 100 premiers clients de votre startup

    Quelle est la seule chose que chaque entreprise veut? Est-ce de l’argent, de la gloire ou des ressources infinies ? La réponse est assez simple : les clients. Avoir des clients est le moyen sûr de garantir que votre entreprise reste à flot sur le long terme. Peu importe la qualité de vos produits ou services, sans que les gens achètent ce que vous vendez, vous n’atteindrez nulle part. Cependant, établir une clientèle est l’une des choses les plus difficiles qu’une entreprise doit faire, surtout si vous débutez.

    Si vous dirigez également une startup et que vous souhaitez des idées pour développer votre clientèle, vous êtes au bon endroit. Ici, nous donnons quelques moyens éprouvés et testés pour obtenir vos 100 premiers clients.

    1. Utilisez votre réseau existant et développez-le

    L’utilisation d’un réseau existant d’amis et de membres de la famille est quelque chose que chaque entreprise fait sans même l’élaborer consciemment. Vous parlez de votre entreprise à vos amis et à votre famille et espérez que quelqu’un fera un achat. C’est comme ça que ça commence.

    Cependant, avec un peu de planification, vous pouvez considérablement augmenter votre portée, même avec votre réseau existant. Voici ce que vous pouvez faire.

    • Demandez à vos amis et à votre famille de faire connaître votre entreprise à leur entourage en vous identifiant sur leurs identifiants de réseaux sociaux.
    • Si vous dirigez déjà une entreprise, demandez à vos clients existants d’essayer les produits ou services de votre nouvelle startup. Il sera beaucoup plus facile de convaincre ceux qui sont déjà satisfaits de votre entreprise actuelle et auront une certaine confiance en vous.
    • Vous pouvez également cibler le public existant d’un produit similaire au vôtre en effectuant une étude de marché.
    • Contactez vos investisseurs pour faire connaître votre entreprise dans leurs cercles. Ils le feront avec plaisir car ils ont des intérêts élevés dans votre entreprise et la plupart des investisseurs avoir un réseau impressionnant.

    2. Créer un blog

    « La plume est plus puissante que l’épée » est un dicton séculaire, qui a toujours du mérite. Cependant, dans le monde numérique, cela se traduit par des blogs. Avec Internet et vos blogs, vous avez le pouvoir d’atteindre le monde entier. Maintenant, une question me vient à l’esprit : pourquoi les blogs et rien d’autre ? Voici pourquoi:

    • Les blogs vous permettent de vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées et de nouer des relations durables.
    • Les blogs expliquent à vos lecteurs ce que propose votre entreprise et comment elle peut résoudre leurs problèmes.
    • Avec vos blogs, vous pouvez montrer aux autres que vous êtes un expert dans votre entreprise, et ils peuvent compter sur vous pour obtenir des réponses.
    • Les blogs sont également un excellent moyen d’apporter du trafic en ligne et de l’autorité à votre site Web.
    • Ils vous aident également à donner le ton de votre entreprise aux clients potentiels.
    • Vous obtenez également des commentaires instantanés des personnes sur vos produits ou services via les blogs.

    Vous pouvez partager vos histoires de produits et gagner des clients fidèles et des influenceurs pour votre entreprise via vos blogs.

    3. Augmentez votre portée avec des appels à froid et des e-mails

    Si vous pouvez obtenir vos 100 premiers clients avec votre réseau existant, c’est incroyable. Cependant, vous devrez éventuellement contacter des inconnus ou des clients potentiels, et c’est à ce moment-là qu’interviendront les appels à froid et les e-mails.

    Les e-mails froids sont des e-mails que vous envoyez à des personnes susceptibles d’être intéressées par vos services mais qui ne vous connaissent pas encore. Les e-mails froids sont plus efficaces lorsque vous avez une connexion mutuelle avec l’expéditeur que vous pouvez utiliser comme référence. Un excellent exemple en est un e-mail envoyé par le cofondateur et PDG de Zapier Wade Foster à Andrew Warner.

    Quelle que soit la qualité de votre e-mail, il y a toujours des chances que la personne le supprime sans le lire. En revanche, les appels sont plus difficiles à ignorer. Essayez les appels à froid et parlez à vos acheteurs potentiels et comprenez pourquoi ils veulent ou ne veulent pas faire un achat.

    4. Offrir des cadeaux

    Une chose que les consommateurs ont du mal à résister, ce sont les cadeaux. Qu’il s’agisse de votre échantillon de produit ou d’une démo d’essai de vos logiciels, vous pouvez facilement convaincre les consommateurs potentiels d’acheter s’ils ont aimé votre produit lors des essais gratuits. Vous pouvez même partager un code promo avec vos clients potentiels pour les attirer davantage dans l’achat.

    Cependant, vous devez vous assurer que l’expérience utilisateur lorsque les clients potentiels utilisent votre service est exceptionnelle ; sinon, vous perdrez un client pour toujours. C’est l’étape où vous pouvez gagner leur confiance ou la perdre entièrement car les premières impressions comptent.

    « De quoi avez-vous besoin pour démarrer une entreprise ? Trois choses simples : connaître votre produit mieux que quiconque. Connaissez votre client et avez un désir ardent de réussir. -Dave Thomas

    5. Utilisez le pouvoir de la publicité payante

    Les publicités sont depuis longtemps l’un des outils les plus efficaces de l’arsenal marketing. Et avec les plateformes numériques comme les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, la portée de la publicité payante a augmenté de façon exponentielle.

    Les options de micro-ciblage et la rentabilité font de la publicité en ligne l’un des outils les plus efficaces pour les startups afin d’augmenter leur clientèle. Vous pouvez opter pour les annonces de recherche sur Google, Bing et d’autres moteurs de recherche. Vous pouvez également choisir d’afficher des publicités et des publicités vidéo sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter.

    6. Tirer parti des forums et des communautés en ligne

    Il existe plusieurs forums et communautés en ligne comme Quora, Reddit et Inbound, où des personnes partageant les mêmes idées partagent des points de vue, des idées et des opinions sur tout.

    Le pouvoir des forums en ligne est que la plupart des gens font confiance aux produits ou services qui obtiennent des commentaires positifs de la part des utilisateurs. Cela vous aide à établir la confiance parmi vos clients potentiels. Les personnes qui aiment votre produit seront heureuses de le promouvoir sur ces forums par divers moyens. Si quelqu’un vient chercher, il verra la preuve à travers les opinions des autres.

    7. N’oubliez pas les réseaux sociaux

    À l’ère actuelle, la puissance des médias sociaux est imbattable. Près de 4,8 milliards de personnes utilisent les médias sociaux en 2021, ce qui signifie que la portée de votre client potentiel sur les médias sociaux peut être massive.

    Il existe plusieurs façons de tirer parti des médias sociaux pour que votre entreprise gagne des clients. Certains d’entre eux sont:

    • Influencer marketing: Les influenceurs sont des personnes sur les réseaux sociaux qui ont des milliers de followers. Ils ont le pouvoir d’influencer leurs abonnés à travers leur contenu. Vous pouvez collaborer avec de tels influenceurs pour promouvoir votre entreprise.
    • Buzz sur les réseaux sociaux : Créer un facteur buzz avec vos publications, tweets et vidéos sur les plateformes de médias sociaux peut vous aider rapidement à gagner vos 100 premiers clients. Suivez les tendances sur les réseaux sociaux et utilisez-les pour établir votre relation avec des clients potentiels. Vous pouvez parler de vos offres spéciales, concours, etc., pour créer le buzz.

    8. Avoir 1-o-1 avec vos clients

    Une chose qui est bonne dans les premières étapes de votre entreprise, c’est que vous avez moins de responsabilités et plus de temps libre. Utilisez ce temps pour vous connecter avec vos clients existants et comprendre leurs problèmes. Demandez des commentaires sur votre produit ou vos services et mettez en œuvre ces changements.

    Il vous aide à développer des relations durables avec vos premiers clients et construire votre marque valeur sur le marché.

    Conclusion

    Ce ne sont là que quelques façons de trouver vos 100 premiers clients. Il y a toujours plus de choses que vous pouvez essayer pendant les premières étapes pour augmenter votre portée et vos revenus. Il s’agit de rechercher le marché et de comprendre ce qui fonctionne le mieux avec votre public cible.

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  • 4 compétences sous-estimées que vous pouvez exploiter pour atteindre de nouveaux clients

    4 compétences sous-estimées que vous pouvez exploiter pour atteindre de nouveaux clients

    En tant que professionnel de la vente, vous n’êtes probablement pas surpris que toi sont tout autant un outil de vente que le produit ou le service que vous choisissez de vendre. Lorsque vous parlez avec votre public ou suivez une nouvelle piste, vous êtes le visage et la voix du produit, et vous faites une impression inconsciente sur votre client qui aura finalement un impact sur sa réponse à votre argumentaire.

    C’est bien beau, mais si les puits s’assèchent ? Cela arrive – les gens sont épuisés, épuisés et tout simplement fatigués. Cela arrive aux meilleurs d’entre nous, et même si c’est difficile, c’est tout sauf insurmontable.

    Que vous ayez l’impression de lutter et que vous recherchiez de nouveaux outils à ajouter à votre boîte à outils de pro des ventes, ou que vous cherchiez à libérer un potentiel caché que vous ne saviez même pas avoir, continuez à lire pour découvrir les quatre compétences sous-estimées que vous peut exploiter pour atteindre de nouveaux clients.

    1. Avez-vous écouté ?

    La meilleure compétence dans le monde d’aujourd’hui est d’être capable d’écouter, et c’est une compétence à laquelle de nombreux professionnels de la vente échouent. Peu importe qui vous êtes, où vous êtes ou ce que vous faites : les clients en ont assez des vendeurs qui essaient de leur vendre leurs perspectives, solutions ou points de vue.

    Certains professionnels de la vente ont techniquement compris cette compétence, mais ne la maîtrisent pas ; ils écoutent parce qu’ils savent que c’est la bonne chose à faire, mais ils ont une réponse préparée dans leur esprit bien avant que le client n’ait fini de parler. Un client qui se sent vraiment entendu achètera non seulement votre solution, mais aussi un partenaire en qui il peut avoir confiance. Cette confiance ? Inestimable.

    Tout le monde veut se sentir entendu et vu, et en donnant cela à votre client, vous ne construisez pas seulement une piste potentielle, mais vous créez également un lien. Ce petit moment de connexion humaine peut signifier tout, et peut continuer bien au-delà de l’interaction initiale.

    2. Cultiver l’empathie

    L’acte de se mettre à la place de quelqu’un est un acte d’humilité et de service, deux choses qui sont excellentes en théorie mais qui peuvent être difficiles à mettre en pratique. S’il est vital d’être fier de votre travail et du travail que vous accomplissez chaque jour, ne laissez pas cette fierté vous aveugler sur le point de vue du client – c’est ce qui compte le plus, après tout !

    Pensez au point de vue de votre client lorsque vous approchez chaque prospect. Quels sont leurs espoirs et leurs rêves ? Qu’est-ce qu’une grande victoire pour eux, et comment pouvez-vous y arriver ? Quelles lacunes dans le service ou sur le marché dans lequel ils se trouvent pouvez-vous aider à combler ou à résoudre ? Si vous ne connaissez pas les réponses, demandez !

    En fin de compte, vous êtes dans cette entreprise pour travailler avec les clients pour répondre à leurs besoins. Pour le faire efficacement, pensez à ce qu’ils doivent ressentir de l’autre côté de leur problème. Votre approche changera, et les clients l’adopteront et en récolteront les bénéfices.

    « L’empathie est la capacité de sortir de sa propre bulle et d’entrer dans la bulle des autres. » – C. Joybell

    3. La curiosité est nécessaire

    La curiosité a peut-être tué le chat, mais elle ne tuera pas l’accord de vente. En fait, votre curiosité naturelle – ou ce que votre mère a peut-être appelé la curiosité – peut faire la différence entre une grosse commission et un résultat net à somme nulle.

    La curiosité va de pair avec l’écoute et l’empathie ; vous mettez ces trois ensemble et vous êtes en or. La curiosité consiste à poser les bonnes questions pour cerner les besoins de vos clients. Invitez-les à réfléchir à où ils en sont, où ils veulent aller et à ce que vous pouvez faire pour les aider à y parvenir. Non seulement vous serez en mesure de mieux comprendre les besoins de votre client, mais vous lui montrerez également que vous êtes prêt, disposé et capable d’aider – et que vous vous souciez suffisamment de le faire.

    4. Capacité à faire sourire les gens

    Si vous aimez faire des blagues ou si vous avez simplement un comportement qui donne envie à tout le monde de passer du temps avec vous lors de fêtes, canalisez cette énergie chaque fois que vous rencontrez un client. Les gens souriront lorsqu’ils se sentiront à l’aise et à l’aise, mais souvent, un client potentiel mettra des murs en place pour ne pas sembler trop impatient ou crédule. La capacité de casser un peu ces défenses ira un long chemin.

    Il existe plusieurs façons de le faire en fonction de votre personnalité et de votre style. S’il vous arrive de tâtonner un stylo ou de vous mettre accidentellement en sourdine lors d’un appel vidéo, une petite fissure à vos frais peut considérablement alléger l’ambiance. Si vous remarquez que votre client a une photo de ses enfants ou de sa famille sur son bureau, son mur ou son téléphone, posez-lui des questions sur l’image et écoutez la réponse. Ce processus vous permet de vous humaniser envers le client et de vous assurer qu’il sera plus ouvert et disposé à entendre ce que vous avez à partager.

    Si vous vous voyez reflété dans ces quatre compétences sous-estimées ou si vous avez réalisé qu’il existe une compétence que vous ignoriez avoir, il est maintenant temps de tirer parti de ces éléments d’action et d’augmenter votre commission en conséquence. En abordant les clients avec des capacités d’écoute, d’empathie, de curiosité et la capacité de les faire sourire, vous assurerez des interactions positives qui rendent les clients heureux et reviennent pour plus – ce qui signifie plus de succès pour vous !

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